Questions and answers
All questions - 566
добрый день! действительно ли, в вашем отеле в разных барах наливают разные алкогольные напитки? к примеру на пляже только пиво, влобби только вино, и тому подобное. второй вопрос- много отзывов о том что в душе течет соленная вода, это правда так?
Здравствуйте, хотелось бы узнать, вывозят ли из отеля в клубы Алании или только дискотека на пляже? Спасибо!
Здравствуйте,к Вам обращаются преподаватели из России.!Мы едем к Вам в отель 30 июня из Перми "большой компанией"(4 человека),недавно у меня был Юбилей-65лет,у другой подруги будет 5 июля День Рождения,Мы Все Возрастные Дамы(пенсионерки),Огромная к Вам Просьба-поселить Нас Всех в Главный Корпус,Нам Хочется,чтобы Наш Отдых,не был омрачён плохими условиями проживания!После каждого отдыха,Мы пишем отзывы в интернет,хочется,написать о Вашем Отеле,только-Хорошее!.Обратите внимание на Нашу просьбу,наши данные:Фомины(2 чел)+Телицына,Савостина(2 чел).Ответьте пожалуйста.С ув.Людмила Михайловна

Здравствуйте, уважаемая Людмила Михайловна! Мы с радостью встретим Вас в нашем отеле. Спасибо Вам за выбор CLUB HOTEL ANJELIQ/По поводу заселения в главный корпус-это зависит от Вашего ваучера. Если у Вас прописано Main Building- то это главный корпус., а если Club- тогда это один тз 2,3,4,5,6 корпусов. В любом случае Вы всегда можете переселиться в главный корпус, но с доплатой разницы категории номеров. (10 $ в сутки).
Мы рады будем поздравить Ваших подруг с Днем Рождения. Для этого подойдите, пожалуйста к гест-релейшн ( Ирина, Елена) и мы продумаем поздравление.
Ждем Вас. Хорошего Вам дня!
С уважением Ирина, отдел по работе с гостями CLUB HOTEL ANJELIQ
купили к вам путевку,нас 3 взрослых и ребенок,но смотрим у вас заселение в стандарт только на 3 места в номер.Ранее ездили в другой отель,аж 7 раз-не было такой проблемы заселения-возникнет ли у вас проблема?!у вас в отеле были в гостях-в прошлом году,понравилось веселье царящее у вас.надеюсь не прогадали и вы нас заселите.
Скажите пожалуйста,а воду сколько на человека дают? И каждый день?

1.5 литра на номер по заезду.И все .Мы покупали в магазинчике рядом .1,5 литра стоит 1 доллар, 5 литров стоит 2 доллара.
Скажите, пожалуйста, есть у вас в отеле утюг с гладильной доской?

Утюг не предоставляется, но есть услуга -погладить (платная). Например, платье погладить стоит1,5 доллара

Здравчтвуйте! У нас можно заказать глажку вещей на ресепшене
Скажите мы прилетаем в 22 ночи.у вас есть поздний ужин?

Здравствуйте! Да, у на с есть ночной суп с 23,30 до 0,00
Добрый день.Мой муж с сыном должны были к вам заселиться 14 июня.никак не могу с ними связаться.Можно ли это совершить через вас?имя мужа Мироновский Николай,сын Тимофей.очень волнуюсь.Заранее спасибо

Здравствуйте! Да Ваши родные к нас. живут в номере 6216.
Добрый день. Несмотря на много отрицательных отзывов , все таки решили приехать отдохнуть в Ваш отель.
Подскажите пожалуйста в каких корпусах размещение club family room? И какой корпус вы порекомендуете, для отдыха с детьми(что было не особо шумно)?

Добрый день! Такие комнаты они впаривают в первую очередь в 7 корпусе на ГОРЕ!!! Если маленький ребенок, отказывайтесь сразу!!! Самые тихие корпуса 5 и 6. Но вообще везде достаточно шумно! Для хорошего заселения готовьте как минимум 20 $, за меньшую сумму в отеле просто даже не разговаривают!

Я задавала точно такой же вопрос. Мне ответили, что такие номера находятся со 2 по 6 корпус. Насчет какой из них потише-ничего не сказали.

Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. В 6 корпусе нашего отеля тихо. В любом случае каждое мнение индивидуально, по-этому если Вас что-нибудь будет смущать мы поможем Вам выбрать другой номер по Вашему желанию. С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте администрация отеля.задала вам вопросы,а ответа так и не получила.решился ли вопрос с очередями?едем с детьми и не хотим портить себе нервы из за еды
Очень волнует вопрос очередей едем 3 взрослых 3 детей вы как решаете этот вопрос не хотим испортить отдых
Хотим отпраздновать 10 лет со дня свадьбы 25 июня нужно заранее бронировать

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,, вы хотели бы забронировать места в ресторане, праздник, поздравления?
Пишут что у вас в отеле процветает воровство это Правда

Мы не зафиксировали ни одного факта кражи имущества или денег у наших гостей.

Ну если вы не зафиксировали ,это не факт ,что воровства не было. У нашей знакомой 14.06.15 украли из номера 100 долларов.
Как решаются вопросы о очередях за питанием начислялось отзывов планируем отказался от вашего отеля

Судя по отзывам, никто ничего не решает((((

ЗДравствуйте! Спасибо Вам за вопросы. Мы добавляем столики возле бассейна, чтобы не было очередей в ресторан а так же записываем наших гостей в 1 из 3 Аля-Карт ресторанов на ужин, тем самым упрощая обстановку возле главного ресторана.
Добрый день! У нас поздний выезд не раньше 18,00 заберут из отеля. Обедом накормят?

Здравтсвуйте. Конечно. да
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможна ли в вашем отеле выдача второго комплекта ключей? Будем отдыхать с мамой в номере club family и не зависеть друг от друга.

Здравствуйте! Спасибо Вам за Вопрос. По концепции отеля у нас выдается один ключ на номер.
Мы будем отдыхать у вас с маленьким ребенком и мамой в возрасте. В связи с этим хотелось бы корпус потише и без перехода по деревянному мостику. Подскажите какие корпуса нам подойдут. Спасибо.

Юля скажите какие корпуса вам посоветовали?когда едите отдыхать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся комнаты club family?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый день! действительно ли, в вашем отеле в разных барах наливают разные алкогольн ...

Здравствуйте, хотелось бы узнать, вывозят ли из отеля в клубы Алании или только диско ...

Здравствуйте,к Вам обращаются преподаватели из России.!Мы едем к Вам в отель 30 июня ...

купили к вам путевку,нас 3 взрослых и ребенок,но смотрим у вас заселение в стандарт т ...

Будем у вас уже сегодня настроены на позитив и надемся что все будь СУППЕР

Скажите пожалуйста,а воду сколько на человека дают? И каждый день?

Скажите, пожалуйста, есть у вас в отеле утюг с гладильной доской?

Скажите мы прилетаем в 22 ночи.у вас есть поздний ужин?

Добрый день.Мой муж с сыном должны были к вам заселиться 14 июня.никак не могу с ними ...

Добрый день. Несмотря на много отрицательных отзывов , все таки решили приехать отдох ...

Здравствуйте администрация отеля.задала вам вопросы,а ответа так и не получила.решилс ...

В 10 вечера приезжаем в отель как быстро разместятся и накормят

Очень волнует вопрос очередей едем 3 взрослых 3 детей вы как решаете этот вопрос не ...

Хотим отпраздновать 10 лет со дня свадьбы 25 июня нужно заранее бронировать

Пишут что у вас в отеле процветает воровство это Правда

Как решаются вопросы о очередях за питанием начислялось отзывов планируем отказался о ...

Добрый день! У нас поздний выезд не раньше 18,00 заберут из отеля. Обедом накормят?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможна ли в вашем отеле выдача второго комплекта ...

Мы будем отдыхать у вас с маленьким ребенком и мамой в возрасте. В связи с этим хотел ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся комнаты club family?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте! Да есть выездные дискотеки в Summer Gardern