Questions and answers
All questions - 562
Здравствуйте, дорогой уважаемый Представитель отеля! ))))))) ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Прочитайте хотя бы 10 последних отзывов ! Они все КРИЧАТ не о музыке, а о том, что она слишком громко включается! Не могу понять, неужели нельзя громкость сделать ХОТЬ ЧУТЬ-ЧУТЬ ПОТИШЕ ! )))))))))))))))) ПОЖАЛУЙСТА! Мы уже боимся к вам ехать! И не только мы.
Согласна с kostian88, с Валентиной и с Nanyly. Мы тоже теперь боимся ехать в этот отель. Из-за очень громкой музыки, из-за нехватки мест в кафе, из-за нехватки посуды и т.д. и т.п. ))))))))) Прошу извинения у Представителя отеля за то, что обвинила их в игнорировании моего вопроса.))) Просто Представитель отеля выбрал скрытый тип своего ответа.
Здравствуйте ещё раз! Понимаю, почему Вы проигнорировали мой вопрос.)))) Неудобный. Рискну спросить ещё раз.) Скажите, пожалуйста, с какой целью на территории отеля со страшной силой ))) звучит музыка, если буквально каждый отзыв об ЭТОМ. Неужели, Вам так безразличен комфорт ваших гостей? Или отсутствует регулятор громкости? )))))) ПОЖАЛУЙСТА, ответьте! Это важно почти для всех.

Марина, согласен с Вами. Представитель отеля действительно либо весьма расплывчато отвечает на неудобные вопросы либо вовсе их игнорирует. Бронировали этот отель заранее, еще зимой, начитавшись большого количества положительных отзывов про территорию и питание. Очень надеялись, что концепция отеля в новом сезоне станет лучше, но сейчас читаем последние отзывы и пребываем в шоке! Особенно поражают отзывы про громкую музыку и огромные очереди за едой в столовой... Это очень напрягает... Мы не первый раз в Турции,да и за границей вообще, но такого пока еще не встречали... С ужасом ждем начала тура, а будем мы в отеле уже на следующей неделе... Ни когда не писал отзывы, но, обязательно при случае напишу, как мы отдохнули. В душе еще есть надежда, что все будет хорошо. Будем настраиваться на лучшее!))).

kostian88, полностью Вас поддерживаю, ибо тоже покупали тур заранее с более-менее приличными отзывами. Едем 10 июня и мне уже немного не по себе (отель то выбирала я, а страдать всей семье), отзывы с каждым днем хуже и хуже...а путевки, кстати, не то чтобы дешевые, даже с учетом раннего бронирования

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в настоящее время WI-FI в лобби?
Есть ли интернет-кафе?
Если есть, то какая стоимость?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день!
Приезжаем к вам 15.06, у нас свадьба..
Делает ли отель комплимент молодоженам?
добрый день! едем в ваш отель в июле месяце с детьми, прочитав отзывы возникло желание отказаться от вашего отеля. Больше всего не устраивают отзывы о маленькой столовой , которая не вмещает всех отдыхающих и постоянной не хватке столовой посуды. Отель будет принимать какие либо меры по устранению данной проблемы. Не хочется чтобы ребенок остался голодным, а отпуск испорченным. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте Ирина.скажите пожалуйста вы уже посетили этот отель? Мы едим туда 20 июня и тоже в шоке от всех отзывах.брать с собой ложки и тарелки))) или не так всё плохо.едем с детьми
Здравствуйте! Ждём поездку в ваш отель.))) Очень он нам нравится (хотя пока только по фотографиям). Всегда настроены положительно).Вот только, читая отзывы, теперь боимся,что отель очень шумный,хотя не являемся любителями тихого отдыха.Так неужели нельзя прислушаться к пожеланиям отдыхающих и просто включать музыку чуть-чуть потише? ))))) Если даже молодежь жалуется на повышенную громкость почти в каждом отзыве, значит это является проблемой.))) Спасибо, что прочитали. Не считайте меня занудой.)))
Доброго времени суток! Планируем приехать в июле в Ваш отель с детьми, приезд ранний, примерно в 7-8 утра, получится ли у нас заселится в это время и получить завтрак? А также вопрос по поводу детского горшка, брать с собой?
Добрый день! Собираемся к вам 24-го приехать компанией с маленькими детьми.
1) У вас имеется блендер в ресторане, можно им пользоваться? 2) И что из детского меню у вас обычно подают?
3) И про утюг интересует вопрос, можно ли будет у вас воспользоваться утюгом, имеется ли он вообще и платна ли эта услуга?
Спасибо!

была в отеле с 10-16 с детьми не советовала бы ехать вообще, хоть анимация детская не плохая, все же накормить нормально детей там не сможете и номера там плохие, территория не плохая но бестолково все сделано. Практически каждую ночь было слышно шумные пьяные тусовки
Добрый день! А в главном корпусе есть номера категории Club Standart? Мы едем с 2я детьми - один совсем маленький (т.е. с коляской) и с мамой (пожилой возраст), т.е. без лифта не обойтись. И номер у нас именно этой категории. Сможем ли рассчитывать на расселение в главный корпус?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Я повторюсь, но меня тоже интересует вопрос - есть ли у вас горшки для деток? И можно ли ночью раздобыть кипяточка, а то мы смесь еще едим по ночам? Есть ли блендеры, или в детском меня уже измельченные продукты?

Irishka31, на сайте пегаса в описании отеля были указаны детские горшки... только не знаю есть они там или с собой тащить.А в отеле есть детское меню?

Здравствуйте. 25 мая прилетаем к вам на отдых. От библио глобус на 14ночей. У нас два двухместных номера на Князеву и Виноградову.Есть ли такая возможность поселить в одном корпусе и с раздельными кроватями?? И если можно чтобы не высоко , так как без лифта. Заранее благодарны. Жду вашего ответа. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
22 мая 2015 года мы прилетаем в ваш отель! 3 семьи с детьми. Нам хотелось бы получить номера в одном корпусе и рядом. Большое спасибо за ответ!
номер1120,кому вы ВПАРИЛИ грязное белье.Мы не полинились и постирали его дома в машинке.Чистое,белое нет не пятен не разводов.Не ужели так плохо в отеле со стиркой,может порошка не хватает? Или кризис у вас денег не хватает,что вы ВПАРИВАЕТЕ туристам грязное белье??
Добрый день. А можем ли мы выбрать сами в каком корпусе нас разместить в мае? Мы прилетаем 14 мая 2 семьи с детьми, хотим рядом номера
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al111208/questions/?_p=3

Здравствуйте, дорогой уважаемый Представитель отеля! ))))))) ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Прочитай ...

Согласна с kostian88, с Валентиной и с Nanyly. Мы тоже теперь боимся ехать в этот от ...

Здравствуйте ещё раз! Понимаю, почему Вы проигнорировали мой вопрос.)))) Неудобный. Р ...

подскажите. есть ли бар на пляже , бесп? что там можно поесть, выпить их алкоголя*

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в настоящее время WI-FI в лобби?
Есть л ...

Добрый день!
Приезжаем к вам 15.06, у нас свадьба..
Делает ли отель комплимент молод ...

Караоке в отеле работает?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что значит концепт "МОЛОДОЖЕНЫ"

добрый день! едем в ваш отель в июле месяце с детьми, прочитав отзывы возникло желани ...

Здравствуйте! Ждём поездку в ваш отель.))) Очень он нам нравится (хотя пока только по ...

Доброго времени суток! Планируем приехать в июле в Ваш отель с детьми, приезд ранний, ...

Добрый день! Собираемся к вам 24-го приехать компанией с маленькими детьми.
1) У вас ...

Добрый день! А в главном корпусе есть номера категории Club Standart? Мы едем с 2я де ...

Добрый день! Я повторюсь, но меня тоже интересует вопрос - есть ли у вас горшки для д ...

Добрый день.Подскажите у вас есть детские горшки? платно или бесплатно?

Здравствуйте. 25 мая прилетаем к вам на отдых. От библио глобус на 14ночей. У нас два ...

22 мая 2015 года мы прилетаем в ваш отель! 3 семьи с детьми. Нам хотелось бы получить ...
номер1120,кому вы ВПАРИЛИ грязное белье.Мы не полинились и постирали его дома в машин ...

Здравствуйте,а есть ли в вашем отеле бассейн с подогревом и джакузи?

Добрый день. А можем ли мы выбрать сами в каком корпусе нас разместить в мае? Мы при ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Здравствуйте, Марина! В понедельник мы будем в отеле. Что сказать...Сидим все на нервах в предвкушении испорченного отпуска, хотя всегда ждали поездки с удовольствием...Очень не хочется в это верить, мы люди оптимистичные, но большинство новых отзывов, к сожалению, говорят об обратном...Даже не столько напрягает громкая музыка, сколько нехватка мест, столовых приборов и еды, никогда еще не доводилось сталкиваться с этим. Не хочется превращаться в зверей, занимать очередь в ресторан за полчаса до открытия и вваливаться туда, расталкивая всех на своем пути, пытаясь прорваться к еде, равно как и стоять в очереди по полчаса... Видимо, будем ходить там голодными)). Сегодня ходили по магазинам, шутили, что может тушенки с собой захватить)). А еще мыло, и шампунь, поскольку каждый второй турист пишет, что в отеле отсутствуют банные принадлежности...)), И смех и грех). Ладно, посмотрим, быть может все и не так плохо...