Если вдруг все же в заказанном номере (я уже почти уверена что у нас будет именно такой) 2 кровати возможно поставить дополнительное платное место, сколько это будет стоить, и какова доппала за фемили вместо стандарта? Заезд 20.05.2015

А еще забыла спросить. Если заявлены дети, принадлежности в ванне какие будут и на всех 4-х или нет (это чтобы знать что вести с собой). Тапочки и халаты в отеле предусмотрены или нет?

Добрый день! Уже второй день ждем подтверждения от ТО. Такое ощущение что нас специально держат, а места на самолет таят. Вы можете проверить поступала ли к вам заявка на наши имена?
Едем на 26 дней вчетвером: мама (беременная), папа и 2 ребенка (3 и 8), а в описании и фото номеров только 2-х спальные кровати и 1 односпалка, значит предполагается что ребенок будет спать с нами в одной кровати (при пузе это не идеальный вариант :))? Есть ли номера на отдельные кровати для детей и двухспалку для родителей? Как называется такой номер и возможно ли доплата на месте если у нас все же выбран не тот номер. Какова она? У старшей будет День рождения во время пребывания в отеле, есть ли у вас какие-то мероприятия по таким поводам и нужно ли доплачивать за организацию поздравления ребенку? Для младшей игрушки для песка нужно везти с собой или это на пляже есть? Нужно ли для оставления ребенка в детском клубе вести с собой канцелярию, или это все там есть и бесплатно? Едем первый раз заграницу и поэтому столько неясностей :)

Здравствуйте,приобрели тур в ваш отель вылет : 10.05.2015г . Взрослый + ребенок 8 лет. Подскажите, пожалуйста,можно ли заранее выбрать и забронировать номер? Спасибо.

Добрый день! Пожалуйста ответьте на вопрос о турецкой бане, сауне ,хамам -к каким услугам они относятся, можно ли бесплатно посещать сауну? Будут ли в этом году пляжные полотенца, если по депозиту то сколько$? Спасибо!

Добрый денью подскажите вода питьевая платно или бесплатно?

Здравствуйте,приобрели тур в ваш отель вылет : 10.05.2015г . Подскажите, пожалуйста,предоставляются ли бесплатно пляжные полотенца?Можно ли заранее выбрать и забронировать номер?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в отеле пляжные полотенца (если предоставляются, то на каких условиях - бесплатно или в депозит)? Есть ли в номере туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа)? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день! Собираемся в ваш отель всей семьей. Есть двое детей. А есть ли возможность у отеля предоставить им ночные горшки? Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, у вашем отеле есть какие-то бонусы молодоженам?

Добрый день!Сколько по времени добираться от аэропорта до вашего отеля,спасибо Василий

В описании отеля нашли информацию, что зонты, шезлонги, матрасы, бесплатно, т.е. пляжных полотенец нет и полотенца необходимо брать собственные с собой или отель предоставляет пляжные полотенца?

Здравствуйте! Хотим посетить Ваш отель в мае 2015 г., мониторим все варианты размещения. Подскажите, пожалуйста, чем отличается CLUB STANDART ROOM от HOTEL STANDART ROOM, кроме стоимости размещения. Заранее спасибо! Надеюсь, до скорой встречи)))
Hallo! We are going to visit your hotel in May 2015, we want to find out good room. Can you tell us, please, what are the differences between CLUB STANDART ROOM and HOTEL STANDART ROOM, except of the prices. Thank You! Hope to see You soon)))

Здравствуйте! Едем в Ваш отель с 4 июня на 12 ночей: я и дочь с зятем. Забронировали номер Club Family Room, в примечании указали чтобы номер был обязательно с межкомнатной дверью. Хотели в главном корпусе, но в турфирме сказали что в этом корпусе таких номеров нет. Скажите, в каком корпусе есть такие номера?Какой корпус посоветуете? Не будет ли проблем с таким номером?Иещё вопрос. 6 июня у дочери с зятем годовщина свадьбы, возможно ли для них организовать комплимент. Очень бы хотелось чтобы отдых им запомнился. Заранее спасибо!

Здравствуйте!!! Очень ждем когда наконец то приедем в Ваш отель. Но очень беспокоит вопрос:" Мы едем семьями, вообщем нас 12 человек. Забронированы номера - первый, на 2 взрослых 2 детей(СЕМЬЯ iVANOVA); второй - взрослый, ребенок (СЕМЬЯ TROPINA); третий - двое взрослых (LIUBIMENKO, ANTONOVA); четвертый - 2 взрослых, 1 ребенок(SOBOLEVA, SOBOLEV, SUKHANOV); пятый - один взрослый(OSENNIKOV). Хотелось бы рядом всем проживать, поэтому просим Вас помочь в данном вопросе. Да, и еще маленький вопросик, полотенца пляжные у Вас есть, а то везде по разному пишут

Добрый день! Заезжаем к Вам впервые и большой компанией! Просьба разместить всех недалеко друг от друга и в наиболее удобном корпусе: занимаем 8 номеров: KALYKOVA>MAMYKINA> MOROZOVA>FROLOVICHEVA>прилетят 7 мая! LIUBAVINA>PALYULINA MARTYNOVA прилетят 8 мая! Напишите пожалуйста хаммам и сауна у Вас платные? Спасибо, скоро увидимся))))

Здравствуйте! Спасибо за ответы. В мае приеду на отдых к вам и меня еще интересует вопрос - в каких корпусах находятся Club Standard Room? нашла информацию, что Вид из данных номеров: на сад/на бассейн/на улицу, так ли это? Как отмечено главное здание на картинке в диске, который был нами получен в день презентации отеля? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, чем отличаются категории номера club room и standart?
Мы хотим жить в главном корпусе где шумно и весело, какой номер лучше бронировать?
Спасибо заранее за ответ

Здравствуйте! Едем в Ваш отель в мае 2015г.,В описании отеля ничего не сказано о турецкой бане, сауне ,хамам -к каким услугам они относятся? Можно ли бесплатно посещать сауну? Будут ли в этом году пляжные полотенца? Спасибо!

Здравствуйте! Едем в Ваш отель в мае 2015г.,В описании отеля ничего не сказано о турецкой бане, сауне ,хамам -к каким услугам они относятся?Будут ли в этом году пляжные полотенца? Спасибо!