Questions and answers
All questions - 566
26.04.2018
17:05
Добрый день!
8 мая планируем прилететь в ваш отель.
На сайте туроператора указано, что это 5*.
А по отзывам, что 4*.
Кому верить?
24.04.2018
12:53
Здравствуйте, хотела бы узнать стоимость wi-fi? на какой период подключается?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
25.04.18
15:35
Dobriy den!
1 den - 2dollara
7 dney - 10 dollarov
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
25.04.18
17:33
Dobriy den!
Stoimost
1 den - 2 dollara
7 dney - 10 dollarov
19.04.2018
22:39
Добрый вечер. Меня зовут Анна. Я являюсь менеджером туристического агентства Coral Travel в Набережных Челнах. Часто отдыхаем в Турции. В этом году выбор пал на Club Hotel Anjeliq. Отправляла много туристов в ваш отель, всем очень нравилось. Мы едем семьей с маленькими детьми. Надеюсь на хороший отдых и на неправдивость всех негативных отзывав об отеле.
Знаю, что есть детские кроватки, хотелось бы присутсвие одной в нашем номере. Также много негатива о номерах, мы забронировали Club Standart - насколько мне известно они отреновированны в этом году?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
20.04.18
10:13
Dobriy den!
Radi, chto v etom godu Vi posetite nash otel. Vi mojete ukazat v zayavke neobhodimost detskoy krovatki. Tak je prosba pered priezdom napisat nam, luchshe v Vkontakte https://vk.com/canjeliq, chtob mi vsio proverili)
poroshinaanna19-590
Naberezhnye Chelny Турист
20.04.18
17:03
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
21.04.18
08:31
Да, всё номера отремонтировали.
19.04.2018
14:51
Можно узнать вход на фестиваль будет платный или бесплатный
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
20.04.18
10:14
Dobriy den!
Vhod na MayFest budet besplatnim.
16.04.2018
18:01
Здравствуйте, интересует вопрос по поводу алкоголя? У вас только пиво и вино? Есть ли крепкий алкоголь, и коктейли?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
17.04.18
09:33
Dobriy den!
Iz alkogolya - pivo, vino, djin, rake, vodka. Kokteyli delaut, no platno.
S uvajeniem
otdel po rabote s gostiyami
16.04.2018
06:16
Здравствуйте! Подскажите что будет в меню в основном ресторане в мае? Какие фрукты, мясо и т.д.
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
16.04.18
08:48
Dobriy den!
Frukti vsegda v asortimente po sezonu. Vsegda riba, kuritca i indeyka na grile ili tushennie. Krem- supi va assortimente. Ovoschi svejie i na grile. Salati, zakuski i deserti.
Алина
Almati Турист
16.04.18
12:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.04.2018
06:15
Здравствуйте! Вы пишите что зоопарка больше нет. А куда дели животных?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
16.04.18
08:25
Добрый день!
Животных передали хозяевам, которые будут о них заботиться.
14.04.2018
21:10
Доброго времени суток! Едем к вам с 2 детьми с 01.05 по 12.05 прилетаем рано утром, выезжаем из отеля вечером есть ли у вас услуга раннего заезда и позднего выезда, как ее оформить и стоимость? Еще у дочки будет день рождения 10 мая будет какой-то комплимент от отеля?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
16.04.18
08:54
Dobriy den!
Ranniy zaezd -10 dollarov v chas, poselenie v 15.00, no po vozmojnosti pri nalichii gotovih nomerov staraemsya selit srazu. Pozdniy viezd do 16.00 - 35 dollarov, do 19.00 - 70 dollarov.
Mojete blije k priezdu napisat suda https://vk.com/canjeliq.
Po povodu dnya rojdeniya podoydite libo k detskomu anomatoru ili gest relation.
12.04.2018
19:02
Добрый день! Расскажите,пожалуйста,про A,la Carte,какие рестораны,платные ли они? Когда надо бронировать? На разных сайтах разная информация. Заранее спасибо!
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
13.04.18
07:51
Добрый день!
Ресторан А ля карт будет платный (рыбная кухня)- необходимо будет зарезервировать заранее у гест релейшн. Стоимость предварительно 6 долларов.
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
13.04.18
08:49
Добрый день!
Ресторан А ля карт (рыбная кухня) - он платный, по предварительной регистрации у гест релейшн (ориентировочно стоимость будет 6 долларов)
12.04.2018
18:53
Добрый день!Расскажите,пожалуйста,про Ala Carte .Что за рестораны и платные ли они,когда нужно записываться?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
31.08.18
08:57
Добрый день!
Простите, что не ответили Вам. Для получения быстрого ответа - лучше пишите сюда https://m.vk.com/canjeliq
06.04.2018
08:51
Здравствуйте, предусмотрены ли у вас комплименты на День Рождения? моя туристка к вам едит и День рождения у нее 28 апреля. Спасибо.
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
06.04.18
09:17
Добрый день, Ирина!
Да, комплимент от отеля именинника предусмотрен (фрукты в номер). Просьба по этому вопросу подойти к гест релейшн.
Рады сотрудничеству.
С уважением
Отдел по работе с гостями
04.04.2018
15:49
Есть на прокат велосипеды?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
06.04.18
09:15
Добрый день, Ирина! Прокат велосипедов есть, по этому вопросу обращайтесь к гест релейшн. По стоимости будет известно ближе к открытию.
С уважением
Отдел по работе с гостями
04.04.2018
11:45
Здравствуйте, раньше бесплатного интернета в отеле не было, интересно после реконструкции и изменений не появился ли в отеле бесплатный вай-фай
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
06.04.18
09:18
Добрый день, Елена!
К сожалению, интернет платный. Это Вы можете увидеть в концепции отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
31.03.2018
11:02
Добрый день, планируем с мужем отдохнуть в вашем отеле с 22 мая. Вопрос такого характера: можно ли где-нибудь найти план-схему отеля, чтобы при заселении, и не только, сразу хоть как-то ориентироваться. На фото, предоставленные туроператором, данных нет, в гугл картах тоже особо не понятно. Спасибо большое.
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
06.04.18
09:50
Добрый день!
Есть в прикреплённом файле на странице отеля. Так же Вы можете вступить в группу Вконтакте https://vk.com/anjeliqclubhotel, там есть фото и Вы быстрее получите обратную связь.
С уважением
Отдел по работе с гостями
30.03.2018
07:42
Здравствуйте. Есть ли на пляже снек-бар? Можно ли перекусить на пляже (пицца или хотдог) бесплатно?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
30.03.18
11:39
Добрый день, Оксана!
Да, на пляже есть снек бар. Он работает с 12.00-16.00. В ассортименте пицца, спагетти, картошка фри.
С уважением
Отдел по работе с гостями
27.03.2018
19:00
Подскажите, после 23:00 бесплатный алкоголь есть где либо в отеле ?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
29.03.18
11:33
Добрый день!
Увы, нет. Бесплатный алкоголь только до 23.00.
С уважением
отдел по работе с клиентами
27.03.2018
18:58
Добрый день! В октябре 2018 будет анимация ? Знаем что в 2017 ее не было
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
06.04.18
09:24
Добрый день!
Весь сезон 2018 анимация будет работать.
С уважением
Отдел по работе с гостями
22.03.2018
21:43
Доброе время суток! Планируем приехать к вам в отель 27.04.2018. Хотелось бы уточнить, в это время планируется какая-нибудь развлекательная программа?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
23.03.18
09:33
Добрый день!
Конечно развлекательная программа будет. Будет дневная анимация, вечерние шоу и дискотеки. Так же с 1 по 10 мая начнётся MayFest нон-стоп фестиваль вечеринок. Расписание MayFest Вы можете увидеть в новостях отеля.
Спасибо за вопрос. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Наталья
Chelyabinsk Турист
23.03.18
12:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.03.2018
07:23
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, планирую отдыхать в вашем отеле с 26.05.2018, 10 дней.
В этот период у меня будет день рождение, надо заранее бонус заказывать или при заселении указать?
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
20.03.18
09:48
Добрый день!
Вам необходимо будет подойти заранее к гестрелейшн. Офис находится возле ресепшн.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях!
С уважением
отдел по работе с гостями
16.03.2018
08:22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас написано wifi и сейф в номере платно. Подскажите стоимость.
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
16.03.18
13:04
Здравствуйте! Да, действительно платно. Сейф 3$ В СУТКИ, WI-FI 2$в сутки или 10$ за 7 дней.
Виктория Исайкина
Moscow Турист
16.03.18
14:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ClubhotelAnjeliq Elena
Hotel representative
16.03.18
14:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.04.2018
17:05
Добрый день!
8 мая планируем прилететь в ваш отель.
На сайте туроператора указано, чт ...
answer
24.04.2018
12:53
Здравствуйте, хотела бы узнать стоимость wi-fi? на какой период подключается?
answers
19.04.2018
22:39
Добрый вечер. Меня зовут Анна. Я являюсь менеджером туристического агентства Coral Tr ...
answers
19.04.2018
14:51
Можно узнать вход на фестиваль будет платный или бесплатный
answer
16.04.2018
18:01
Здравствуйте, интересует вопрос по поводу алкоголя? У вас только пиво и вино? Есть ли ...
answer
16.04.2018
06:16
Здравствуйте! Подскажите что будет в меню в основном ресторане в мае? Какие фрукты, ...
answers
16.04.2018
06:15
Здравствуйте! Вы пишите что зоопарка больше нет. А куда дели животных?
answer
14.04.2018
21:10
Доброго времени суток! Едем к вам с 2 детьми с 01.05 по 12.05 прилетаем рано утром, ...
answer
12.04.2018
19:02
Добрый день! Расскажите,пожалуйста,про A,la Carte,какие рестораны,платные ли они? Ког ...
answers
12.04.2018
18:53
Добрый день!Расскажите,пожалуйста,про Ala Carte .Что за рестораны и платные ли они,к ...
answer
06.04.2018
08:51
Здравствуйте, предусмотрены ли у вас комплименты на День Рождения? моя туристка к вам ...
answer
04.04.2018
15:49
Есть на прокат велосипеды?
answer
04.04.2018
11:45
Здравствуйте, раньше бесплатного интернета в отеле не было, интересно после реконстру ...
answer
31.03.2018
11:02
Добрый день, планируем с мужем отдохнуть в вашем отеле с 22 мая. Вопрос такого характ ...
answer
30.03.2018
07:42
Здравствуйте. Есть ли на пляже снек-бар? Можно ли перекусить на пляже (пицца или хотд ...
answer
27.03.2018
19:00
Подскажите, после 23:00 бесплатный алкоголь есть где либо в отеле ?
answer
27.03.2018
18:58
Добрый день! В октябре 2018 будет анимация ? Знаем что в 2017 ее не было
answer
22.03.2018
21:43
Доброе время суток! Планируем приехать к вам в отель 27.04.2018. Хотелось бы уточнить ...
answers
20.03.2018
07:23
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, планирую отдыхать в вашем отеле с 26.0 ...
answer
16.03.2018
08:22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас написано wifi и сейф в номере платно. Подс ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Добрый день! 4*, мы везде это указываем.