Здравствуйте. При позднем выезде сохраняется пользование ресторанами ? Можно ли продлить номер? Какова стоимость продления номера ?

Добрый день, 14.07.2026 на ресепшн отеля Спорт , в период с 10 до 12 утра была оставлена , либо украдена, игровая приставка Nintendo switch 2 в сером чехле на молнии. Пишу сегодня, так как была вероятность, что я оставила ее дома, и по приезде, а именно сегодня, и не обнаруж ее нигде дома, стало ясно, что единственный раз, где мы могли ее оставить и вообще рюкзак без присмотра- это перед заселением. Просьба, посмотреть видео и дать ответ. С уважением Berseneva Marina.

Здравствуйте, планируем в Ваш отель на день рождение дочери. Дочери в начале августа исполняется 16 лет. Вопрос - можно ли с 16 лет посещать Диско-бар Нормандия II

Здравствуйте! Планируем отдыхать у Вас в отеле с 09.09 по 16.09 и отмечать день рождения жены! Вылет 08.09 в 23:15, прилетим примерно к 4:30, думаю к 06:00 будем у Вас в отеле. Надевают ли у Вас сразу браслеты? Можно ли будет сразу заселиться? И есть ли какие-нибудь комплименты в честь дня рождения жены? Заранее спасибо за ответ.

Есть ли бесплатный wi-fi на всей территории отеля?

Подскажите, пож-та, есть ли на территории отеля доктор 24/7 ( в случае стандартной ситуации :диарея, рвота и т.д)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. 1. Есть ли выездные дискотеки с аниматорами в ночные клубы? 2. Есть ли дискотеки на территории отеля? 3. Продают ли экскурсии на пляже? 4. Сколько примерно по времени ехать до Старого города и до кафе Farsha? 5. Я боюсь глубины, плохо плаваю, есть ли заход с берега, чтобы поплавать не с понтона?

добрый день. приезжаем к вам в сентябре в третий раз. можем ли мы рассчитывать на комплимент?

Здравствуйте! Отдыхала у вас в отеле в январе 2026 г. Все очень понравилось, решила вернуться к вам снова, отель рекомендовала и своим друзьям. В октябре (9.10.2026) мы прилетаем все вместе. Скажите, пожалуйста, будут ли у меня какие то бонусы за возвращение в ваш отель?

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в начале сентября. Подскажите, предусмотрены какие-либо бонусы на день рождения (40 лет) и годовщину свадьбы (22 года)? Праздники попадают на время пребывания в отеле.

Здравствуйте, у вас есть фото с катком, у вас в августе будет работать ледовый каток? Можно на своих коньках кататься? Или у вас есть прокат коньков?

Добрый день! Выбрали ваш отель. Будем отдыхать у вас с 15.08 10 ночей семья (2 взр и ребенок 15 лет). Забронирован стандарт номер с видом на сад. Подскажите пожалуйста сколько кроватей в номере? можно ли номер с более свежим ремонтом и мебелью? Если поздний вылет до которого часа можно пользоваться услугами отеля? Спасибо

Добрый день! Прилетаем к Вам 02.08.2026 Stepanova Natalia, Karatai Viktoriia. По возможности просьба предоставить хороший номер на 2 этаже поближе к главному бассейну. Будем благодарны.

Если поздний вылет,можно пользоваться услугами питания до 19:00?

Добрый день! Заезд 18.08.2026 на 8 ночей, подскажите, пожалуйста, молодоженам положены какие нибудь бонусы?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заезд 23.07.2026 на 2 взр и ребенка 13 лет. Номер стандарт с видом на сад. Это какой корпус будет? Там совсем старые номера? И если прилет рано утром, заселяете раньше ? Или только за доп плату?

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 13.07 10 ночей семья (2 взр и ребенок 14 лет). Забронирован стандарт номер с видом на сад. Подскажите пожалуйста можно ли номер с более свежим ремонтом и мебелью? И возможно ли приобрести на пляже плавательный жилет для ребенка?! Спасибо

Здравствуйте, у нас поздний вылет , можете подсказать , как продоит концепцию все включено до вечера и за какую сумму ?

Здравствуйте, летим в ваш отель через ваш через неделю ! Есть два вопроса ! Первый у нас с супругой годовщина свадьбы , есть ли какие то комплименты от отеля ) Так же отъезд из отеля у нас будет примерно в 8 вечера , хотелось бы узнать , сколько стоит у вас продление номер для позднего выезда и можно ли пользоваться системой все включено

Добрый день. Планируем приехать к вам в первых числах августа. Подскажите, пожалуйста, у меня будет юбилей в момент проживания в отеле. Есть ли какой-нибудь комплимент от отеля на этот случай? Спасибо

Здравствуйте, какие тарифы на верховую езду, едем в августе с дочкой, очень важен этот момент, т к занимается конным спортом

Изучила концепцию 2026 не ясно - для отдыхающих из Спорта допускается ли пользование баром на пляже ? На сайте библиоглобус написано - да, в концепции вообще ничего не сказано. По отзывам поняла что завтрак и обед доступен на пляже в итальянском ресторане, вечером там только 1 раз можно ужинать, когда они накрывают шведский стол по воскресениям. Буду очень признательна за разъяснения. Спасибо.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, после выселения в 12:00 можно пользоваться ресторанами и барами до отъезда? Есть багажная комната, где можно оставить чемоданы? Интересует в sport area Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, едет семья 2 взрослых+2 детей 8 и 14 лет, будет ли предоставлена вторая дополнительная кровать?

Добрый день! У нас забронированы 2 номера с 21.06.2026 по 01.07.2026, ваучер номер 6098527, в ваучере взрослый и ребенок 13 лет и взрослый и ребенок 8 лет. Можно подобрать 2 смежных номера на втором этаже? Заранее спасибо.