Questions and answers
All questions - 696
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель с 18 августа на 9 дней, отправьте пожалуйста концепцию отеля и мероприятия на эти даты на мой эмейл explozion2009@yandex.ru
Здравствуйте, прилетаем 05.08.2023 г. приблизительно в 7 утра, 2 взр. 1 реб. 9 лет можно ли заселиться заранее, сколько стоит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, как обстоят дела в отеле с Wi-Fi?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите пожалуйста проход к пляжу идёт только через территорию Fronta, или надо выходить на улицу?

Проход через территорию Fronta, по бокам не прохода.
Здравствуйте. Где можно сушить купальники в номере?

есть полотенцесушитель, но на него просто повесить. Мы сушили на балкончике на стульях

Сушилок в номерах нет. Обычно все сушат на спинке и ручках стульев. Но у некоторых, я видела, стояли раскладные сушилки, возможно дают по запросу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12.07.23 в районе 23.00-00.00 ч. Есть ли возможность поужинать? Есть возможность забронировать номер с тремя полноценными кроватями, а лучше 2-х спальняя и односпальная, поближе к рецепшн
на втором этаже? Так же прошу выслать концепцию отеля на Lissa751@mail.ru. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Заявка 60401 EZHOVA T.

Анастасия, добрый день! Это номер нашего ваучера 7276054. И закажите нам, пожалуйста, поздний ужин. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, пришлите концепцию на август на почту olehkraskin@yandex.ru
Подскажите, что доступно в системе hard al? какая инфраструктура front доступна, а какая нет?
Заранее благодарю

Добрый день, Уважаемый Олег.
Концепция отправлена.
Фронт отель для Спорт гостей доступен всем, кроме ресторанов, тренажерного зала и Спа.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, менеджер по работе с гостями.

Доступна ли сауна?

Можете еще отправить карту отеля на почту?
Добрый день. Прилетаем в районе 21-00 по мск 06.07.23. Есть ли возможность поужинать? Есть возможность забронировать номер с 3я кроватями поближе к рецепшен на втором этаже? Также прошу выслать концепцию отеля на o.zarubina_52mail.ru

Добрый день, Уважаемая Ольга.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Возможность поужинать будет, так как ужин в ресторане с 19,00 до 22,00.
Вышлите номер вашей резервации для пометок в нашей системе о ваших пожеланиях.
Проверьте правильно ли указан ваша почта, так как не удается отправить концепции.
Анастасия, менеджер по работе с гостями.

Анастасия исправила адрес почты o.zarubina_52@mail.ru

Анастасия номер резервации 9581982
Добрый день. Прилетаем утром в 5 утра, в отеле скорее всего будем в 6 утра. Время ожидания номера и браслета? будем ли мы рассчитывать на завтрак? (мы с маленьким ребенком)
Сколько будет апгрейд во Фронт?
И предоставляется ли утюг (временно)?
Спасибо за обратную связь!
С уважением

Добрый день.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Браслеты одеваем в 11 утра, заселение в 14.00, но по возможности отеля предоставим вам раньше номер.
Завтрак в главном ресторане платный, детям - бесплатно.
С 8 утра есть бесплатные перекусы, вода, кофе, чай на лобби баре.
Утюг предоставляем бесплатно по запросу. Апгрейд по возможности отеля.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле детский клуб и проводится ли мини-диско?
При размещении в стандартном номере 3 взрослых и ребенок 6 лет возможно ли поставить доп. кровать.

детский клуб работает. Причем в обоих отелях - и в Спорте, и в Фронте. Можно пользоваться обоими. Детские дискотеки были, но не каждый день. Мои дети не ходили, поэтому не могу точно сказать, что там было.
При размещении в Спорте, у нас оказалось 3 кровати. А нас 4 человека. Сказали сопровождающему, что надо четвертую кровать - минут через 5 притащили еще кровать. Чуть поменьше основных, но для 9летки достаточно и с приличным матрасом.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста прилетаем вечером, возможно не успеем на ужин, есть ли поздний ужин? Вылет тоже поздний, срезают ли браслеты, до скольки мы можем пользоваться территорией? Интернет работает по всей территории и на пляже тоже?Если ли возможность номер с балконом, недалеко от ресепшена. Номер ваучер 10676388 Petrova с 3.07.2023. Вышлите пожалуйста концепцию отеля e_lena81@mail.ru
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
1. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на za40rus@rambler.ru
2. вход в море только с пирса или есть лагунка для входа с детьми?
3. действительно ли можно пользоваться инфраструктурой и ресторанами font?

2. Только пирс. 3. Можно, кроме крытого бассейна и главного ресторана

Добрый вечер.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Концепция отеля отправлена вам на почту.
Вход в море с пирса, но и есть небольшая огражденная лагунка для деток.
Инфраструктурой отеля Front для Sport гостей доступна, кроме Главного ресторана, Спа и тренажерным залом.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер! Есть ли в отеле банкомат для обмена денег, если нет то где это можно сделать?

Банкомата нет . Отельные гиды с удовольствием поменяют деньги, но не рубли

Добрый вечер, Уважаемая Елена!
Наилучшие пожелание от отеля Concorde el Salam Hotel!
Банкомат для обмена денег есть в Отеле, а также рядом в банке (Площадь Сохо).
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, менеджер по работе с с гостями.
Добрый день. Подскажите, можно в отеле взять в аренду утюг?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

утюг брала с собой, но не понадобился.
Добрый день, у нас поздний выезд из отеля мы можем пользоваться браслетами или их срезают?

Добрый. У нас не срезали , обедали в главном ресторане .

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area): "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пообедать в день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
Pantera2405@mail.ru.
Сколько стоит продление номера до 21 ч. С человека?

Добрый вечер. Я спрашивал в сентябре 2022г, просили 50$ за продление.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, наш менеджер советует ваш отдель. планирую купить тур с 2.07. Еду с тремя детьми. Подскажите пожалуйста, стоит ли сетка или барьер от хищников в море? Какие меры сейчас предпринимаются для безопасности в море?

Добрый вечер.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
В море сетка и барьер от хищников отсутсвует.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, Менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
Планируем 24 июня прилететь в CONCORDE EL SALAM SPORT SHARM EL SHEIKH 5*
семьей из 4 человек (2 взрослых и 2 детей (16 и 10 лет).
Подскажите можно ли разместится таким составом в отеле (Sport), будет ли достаточное количество спальных мест в номере? (Покупка тура возможна только в sport и выбор номера standart room)
И можно ли будет переселится в Front? Если можно, то это будет за отдельную плату? И сколько это будет стоить?
Ответ и концепцию прошу также отправить на e-mail ser8ey79@mail.ru

Добрый вечер, Уважаемый Сергей.
Наилучшие пожелания от Concorde El Salam Sharm el Sheikh.
Просим вас отправть вашу копию ваучера либо номер резервации.
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нам в любое время.
Анастасия, менеджер по работе с гостями.
Добрый день. Пляж оборудован сетками против акул?

Добрый день, Уважаемая Светлана.
Наилучшие пожелание от отеля Concorde el Salam.
В нашем отеле пляж не оборудован сетками против акул.
С уважением, Анастасия, менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
Прошу выслать концепцию на июль на почту G_alexandr@mail.ru

Добрый вечер, Уважаемый Александр.
Наилучшие пожелание от отеля Concorde el Salam Hotel!
Концепция отеля выслана вам на почту.
С Уважением, менеджер по работе с гостями, Анастасия.

Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель с 18 августа на 9 дней, отправьте пожалуй ...

Здравствуйте, прилетаем 05.08.2023 г. приблизительно в 7 утра, 2 взр. 1 реб. 9 лет мо ...

Добрый вечер, как обстоят дела в отеле с Wi-Fi?

Добрый день, скажите пожалуйста проход к пляжу идёт только через территорию Fronta, и ...

Здравствуйте. Где можно сушить купальники в номере?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 12.07.23 в районе 23.00-00.00 ч. Есть ли возможн ...

Добрый день, пришлите концепцию на август на почту olehkraskin@yandex.ru
Подскажите, ...

Добрый день. Прилетаем в районе 21-00 по мск 06.07.23. Есть ли возможность поужинать? ...

Добрый день. Прилетаем утром в 5 утра, в отеле скорее всего будем в 6 утра. Время ожи ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле детский клуб и проводится ли ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста прилетаем вечером, возможно не успеем на ужин, ес ...

Здравствуйте!
1. вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на za40rus@rambler.ru
2. вход ...

Добрый вечер! Есть ли в отеле банкомат для обмена денег, если нет то где это можно сд ...

Добрый день. Подскажите, можно в отеле взять в аренду утюг?

Добрый день, у нас поздний выезд из отеля мы можем пользоваться браслетами или их сре ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
Pantera2405@mail.ru.
...

Добрый день, наш менеджер советует ваш отдель. планирую купить тур с 2.07. Еду с трем ...

Добрый день!
Планируем 24 июня прилететь в CONCORDE EL SALAM SPORT SHARM EL SHEIKH ...

Добрый день. Пляж оборудован сетками против акул?

Добрый день!
Прошу выслать концепцию на июль на почту G_alexandr@mail.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.