Questions and answers
All questions - 345
Здравствуйте! Прилетаем к вам 24 июля , это будет второе посещение вашего отеля( отдыхали первый раз в 2016 году) Скажите пожалуйста есть ли у вас для постоянных клиентов комплимент от отеля. И еще у меня день рождения в даты нашего отдыха у вас(юбилей), как отель поздравляет.
Здравствуйте, пока ждала от вас ответ, уже позвонила отель и все узнала😁
Единственное, хочу ещё спросить, возможно ли нам при звезде поменять категорию номера со сьюит на стандартный с видом на море? И как увидеть бунгало сдаваемые в аренду? Их три типа! Чтоб знать какое бронировать. Я так поняла они все разные.

Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель возможно поменять номер категории Suite на 2 номера категории Standard с видом на море, так как для размещения 2 взрослых и 2 детей требуется два стандартных номера. Замена номера возможна при наличие свободных номеров на момент заезда и предоставляется за дополнительную плату. На пляже имеются бунгало типов Silver и Gold. Категория Silver - тканевые бунгало. В стоимость входят безалкогольные напитки. Стоимость пользования 10 Евро. Категория Gold - бунгало на пирсе. В стоимость входят алкогольные и безалкогольные напитки, а также фрукты. Стоимость пользования составляет от 30-60 Евро. Вы можете ознакомится с бунгало на нашем сайте по ссылке: https://corendonhotels.com.tr/grand-park-kemer-en/entertainment/sea-beach"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем к вам 10 августа. Номер забронирован suit на 2 взрослых и 2 детей 8 и 13 лет. Подскажите, категория такого номера предоставляет возможным выбрать номер с видом на море? Если да, то в какую стоимость это обойдётся? Так же, сколько стоит Аренда пляжного бунгало?

Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров категории Suite c видом на море. Стоимость аренды пляжного бунгало составляет 10-60 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день) летим к вам в первой половине октября, будет ли еще активная анимация и летняя концепция? все ли будет работать в обычном режиме? спасибо )

Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в обычном режиме до закрытия на зимний период в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, нигде не нашла отзывов про ноябрь, отпуск в ноябре и хотелось бы узнать что будет в ноябре с анимацией, вечерними программами, питанием, напитками и не будет ли в ноябре сервис хуже?

Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закроется на зимний период в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте,хотим к вам поехать с 4 по 10 октября,не будет ли хуже анимация,питание,ассортимент услуг? Или все тоже самое,что и летом? Спасибо

Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в обычном режиме до закрытия на зимний период в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Смотрю по фото пляжная линия несильно широкая, отсюда возник вопрос: Есть ли пляжный волейбол ?

Конечно есть!!! 2 раза в день играют!!! В 10:45 и 16:45!!!

Ответ предоставлен Ali, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день
Правдо что тут в каждый день дискотека и громкая музыка?

Дискотеку проводят каждый день-на пирсе( программа начинается в 21-30 в амфитеатре,после проводят дискотеку). Так же есть ночная дискотека в здании фудкорта-работает до 02-00 ночи. Музыка не такая уж и громкая.

Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемый Мирослав! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводятся тематические вечеринки, дискотека у бассейн и на пирсе, а также ежедневная дискотека в диско-клубе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Это чистая правда. Официальная ночная дискотека до 3.00 ночи. После этого будут разброд и шатания разгоряченных компаний под Вашими окнами часов до 5.00 утра. Поспать дадут с 6.00 до 10.00 утра. Днем в 14.00-15.00 часов начинается дневная дискотека. Тут все серьезно, спрятаться не дадут никому ни в номерах ни в море под водой, проверено))). Динамики по всему периметру через каждые 5,0м. Со стороны дороги небольшие динамики, со стороны моря и бассейна - большие колонки, которые идеально подошли бы для стадиона. Если фанат громкой музыки (причем выбора исполнителей у Вас не будет), Вы ненавидите спать больше 5 часов в день, тогда это Ваш отель.
Добрый день! подскажите, может ли в номере Standart с видом на окрестности быть французский балкон или только в семейных номерах? переживаем, что если купим тур с номером Standart без вида на море, то могут заселить в номер без полноценного балкона в доп. корпусе.

ДА!!!! Могут,выдать номер с маленьким балконом!!! На нем может стоять,только один человек!!

Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Standard может быть французский балкон. Для внесения соответствующего примечания в данные брони, пожалуйста, сделайте новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,летим к вам на отдых 23.06, подскажите пожалуйста, в концепции отеля указано, что свежевыжатые соки и напитки в бутылках платные, хотя в отзывах и влогах туристов, которые были в этом году у вас указано, что бесплатно) холодильники возле баров с безалкогольными напитками платные?

Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак бесплатно!!!! Алкогольные напитки в бутылках(некоторые типа Балантайс,Абсолют,Ольмека) бесплатно!!! Напитки в холодильниках возле баров с безалкогольными напитками( айран,мин.вода,напитки безалкогольные,вода) все бесплатные!!!!

Апельсиновый выжемают при вас асе остальные в паках все бесплатно

Лина, всё что Вы спросили - бесплатно. И мороженное тоже.
Добрый день, подскажите стоимость кальяна в отеле?

Не курю эту хуйню химическую

15 доларов

15евро!!!

Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемый Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с ценами на кальян по прибытии в отель, так как цены меняются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Підкажіть, будь ласка, чи є в номері пляжна сумка, мочалка, ватні диски, крем?

Добрый день, Наталья. Пляжной сумки и мочалки нет. Есть крем для тела, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, шапочка для душа, ватные диски и палочки для чистки ушей, гигиенические прокладки, презервативы, расческа, зубная паста и щётка, станок и крем для бритья, набор ниток с иголками...

Євгенія, дуже вдячна за відповідь.

В гондурасе

Пляжную сумку можно взять на ресепшен.
Здравствуйте. Собираемся ехать к вам в конце мая, скажите импортный алкоголь и сейф в номере платно?

только вернулись с отпуска. в данном отеле на удивление все бесплатно. и импортный алко 24 часа в сутки. мы пили текилу альмеко в неограниченном количестве. вообще все понравилось и еда и расположение и обслуживание и уборка все на 5+

Добрый день! Сейф бесплатно, импортный алкоголь в баре точно не помню до 23.00 или до 24.00 бесплатно. Качество говорят хорошее, плохо никому не было, кто пил. Пиво и в баре и в номере Туборг. В холодильник ставят по 2 банки ежедневно, + фанта, кола, вода газированная.
Добрый день! А в каком из ресторанов вашего отеля можно попробовать блюда от самого шеф - повара?

В основном ресторане

в главном ресторане. пока а-ля карт не работает

Обязательно попробуйте конфетки в кофейне на нулевом этаже. Они безумно вкусные.
Добрый день!
У меня приобретен тур в ваш отель. Мне бы хотелось получить кое-какую информацию по поводу предстоящего отдыха. На какой электронный адрес вам можно написать?
Заранее спасибо.
Спасибо за предыдущий ответ, он был полезный. Скажите пожалуйста, на пляже бунгало сохранились? Как были в прошлом году. Обслуживание пляжное бунгало осталось то же? Цена изменилась? И главный вопрос, можно заранее забронировать пляжное бунгало на весь период пребывание - 15 ночей? Что бы по приезду оно не оказалось занятым. Оплату могу произвести заранее в полном объеме.

Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA- Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Кол-во бунгало увеличилось и цены на них еще не выставили , но по приезду гости смогут обратиться на стойку Гест Релейшен и обсудить этот вопрос более детально».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо, Даша, за ответ. Меня интересовал как раз дополнительный корпус, но принцип нумерации понятен.
Подскажите, пожалуйста, нумерация этажей начинается с нулевого или с первого?

Так как отель стоит на небольшом склоне, с одной стороны нумерация начинается с -1 Там ресторан сауна кофетерий на сторону моря. Со стороны горы : вход в лобби/ ресепшен он является 0 этажом (это в главном корпусе)
В доп.корпусах не подскажу жили в основном корпусе.

Ответ предоставлен сотрудником -Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что нумерация этажей начинается с первого этажа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, будем отдыхать с 16.05 по 27.05, купили номер стандарт с видом на горы. Есть ли такая возможность поменять на номер стандарт с видом на море . Если да, то какая доплата. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Victoria SCREBNIOVA - Customer Relationship Management отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смена категории номера будет стоить 25 долларов в сутки. При наличии свободных запрашиваемых номеров , сотрудники рецепшена будут рады помочь.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Прилетаем к вам 24 июля , это будет второе посещение вашего отеля( отды ...

Здравствуйте, пока ждала от вас ответ, уже позвонила отель и все узнала😁
Еди ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 10 августа. Номер забронирован suit на 2 взрослых и 2 д ...

Добрый день) летим к вам в первой половине октября, будет ли еще активная анимация и ...

Добрый день, нигде не нашла отзывов про ноябрь, отпуск в ноябре и хотелось бы узнать ...

Здравствуйте,хотим к вам поехать с 4 по 10 октября,не будет ли хуже анимация,питание, ...

Смотрю по фото пляжная линия несильно широкая, отсюда возник вопрос: Есть ли пляжный ...

Добрый день
Правдо что тут в каждый день дискотека и громкая музыка?

Добрый день! подскажите, может ли в номере Standart с видом на окрестности быть франц ...

И еще вопрос, какая цена на беседку на пирсе? и что входит в стоимость?

Добрый день,летим к вам на отдых 23.06, подскажите пожалуйста, в концепции отеля указ ...

Добрый день, подскажите стоимость кальяна в отеле?

Підкажіть, будь ласка, чи є в номері пляжна сумка, мочалка, ватні диски, крем?

Здравствуйте. Собираемся ехать к вам в конце мая, скажите импортный алкоголь и сейф в ...

Добрый день! А в каком из ресторанов вашего отеля можно попробовать блюда от самого ш ...

Добрый день!
У меня приобретен тур в ваш отель. Мне бы хотелось получить кое-какую ин ...

Спасибо за предыдущий ответ, он был полезный. Скажите пожалуйста, на пляже бунгало со ...

Спасибо, Даша, за ответ. Меня интересовал как раз дополнительный корпус, но принцип н ...

Подскажите, пожалуйста, нумерация этажей начинается с нулевого или с первого?

Здравствуйте, будем отдыхать с 16.05 по 27.05, купили номер стандарт с видом на горы. ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ответ предоставлен Dana, Службой Reception отеля GRAND PARK KEMER BY CORENDON:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер в качестве комплимента. В честь дня рождения мы стараемся предоставить тортик и вино имениннику. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru