Questions and answers
All questions - 552
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июне месяце, имеется несколько вопросов:
1. Какой номер бронировать на расселение 3 взрослых, чтобы были полноценные кровати ( не раскладной диван).
2. Есть ли в отеле импортный алкоголь?
3. Имеется ли айран?
Спасибо.
Добрый вечер!не подскажите,будет ли работать детский аквапарк в период 23.04-01.05,и подогревается ли он?

В инстаграм ответили, что с 20 апреля (с первого дня работы отеля) аквапарк будет работать. Аквапарк не подогревается

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать. В детском аквапарке бассейн оснащён системой подогрева."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем к вам с 24 мая по 4 июня . Скажите пожалуйста можем ли мы улучшить номер со стандарт вид на море до делюкс стандарт вид на море , при условии наличии мест . Агент ошибся в бронировании . И сколько это будет стоить на 10 ночей .Также прошу прислать ссылку на концепцию 21 года . В официальной группе ВКонтакте не нашёл . Заранее благодарю .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Возможность и стоимость доплаты за номера категории Deluxe Sea View необходимо уточнять на месте, так как цена варьируется. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Вы открываетесь 20 апреля? Аквапарк и все бассейны сразу начнут работу?

В инстаграм ответили на все Ваши вопросы "Да".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 20 апреля. Аквапарк и все бассейны будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
С какого числа в отеле начнет работать летняя концепция?

Ответ предоставлен оф. группой отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция начнет действовать с открытия отеля - 20.04."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае. Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2021 на почту vinoksana@ukr.net. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё вопрос по бассейну , будет ли подогрев в период с 26.04 по 5 мая ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет!
Подскажите, пожалуйста, в апреле будет работать детская и взрослая анимация. Можно попросить Вас отправить концепцию отеля 2021 на почту tatarnikova.margarita@yandex.ru. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер , собираемся к вам 26.04 , хотелось бы узнать в это время уже будет вечерняя анимация или вечеринки ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Мы собираемся в Ваш отель а мае 2021. Хотелось бы узнать, какие привилегии есть постоянным туристам. Мы уже были у Вас 2 раза. И в мае будет ли детская анимация в этом году?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Если можно более полную информацию стандарта без балкона. Расположение, площадь, вид из номера и т.д.

Вид номера без балкона на дорогу перед входом в отель. Снаружи здания висят кондиционеры промышленные на которые и будет весь вид

Номер очень маленький!((( Всё занимает кровать!((Вид был на крышу!((Можно глянуть мои фото!
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 года на ультра все включено. Заранее благодарю)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией 2021, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день уважаемые коллеги, мы посадили на предварительную бронь следующие заявки 7 номеров ( 14 туристов)
Вопрос заключается в том, что 3 номера это одни мужчины. При чем в одном из номеров, папа заявки мама + сын. Все они родственники. Может ли Вы подтвердить поселение мужчин в одном номере. Подчеркиваю что туристы летят своим семейным отдыхом. Другие отели подтверждали раньше без проблем. Туристы хотят отдохнуть именно в Вашем отеле.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не размещает одиноких мужчин. В резервации в номере должна быть женщина"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
В вашем отеле выдают утюг для глажки или комната где можно погладить вещи?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Мы не предоставляем утюг в номер, Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как связаться с фотостудией при отеле.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, нужен контакт гест релейшн ! Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с нами через наши группы в соцсетях фейсбук и Вконтакте"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте ув.коллеги!
17.09 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ( DZESA IHOER DZESA TETIANA), просьба поздравить с Годовщиной свадьбы 17/09 и разместить в хороший номер, по возможности. Заранее спасибо!
и подскажите как с вами можно связаться лично?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость повильонов на пляже и что в эту стоимость входит?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Queen's Park Tekirova:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость павильона на пляже от 45 евро с 09-00 до 18-00, включая фрукты, шампанское и мини-бар"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, работает ли бар с кальянами?

На сколько я осведомлена,кальяны не работают нигде, клятый короновирус

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июне месяце, имеется несколько вопросов: ...

Добрый вечер!не подскажите,будет ли работать детский аквапарк в период 23.04-01.05,и ...

Добрый день! Едем к вам с 24 мая по 4 июня . Скажите пожалуйста можем ли мы улучшить ...

Здравствуйте!
Вы открываетесь 20 апреля? Аквапарк и все бассейны сразу начнут работу?

С какого числа в отеле начнет работать летняя концепция?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае. Отправьте пожалуйста концепци ...

Ещё вопрос по бассейну , будет ли подогрев в период с 26.04 по 5 мая ?

Подскажите, пожалуйста, в апреле будет работать детская и взрослая анимация. Можно по ...

Добрый вечер , собираемся к вам 26.04 , хотелось бы узнать в это время уже будет вече ...

Добрый вечер. Мы собираемся в Ваш отель а мае 2021. Хотелось бы узнать, какие привиле ...

Если можно более полную информацию стандарта без балкона. Расположение, площадь, вид ...

Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на май 2021 года на ультра все вклю ...

Добрый день уважаемые коллеги, мы посадили на предварительную бронь следующие заявки ...

Добрый день!
В вашем отеле выдают утюг для глажки или комната где можно погладить вещ ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как связаться с фотостудией при отеле.

Добрый день, нужен контакт гест релейшн ! Спасибо!

Здравствуйте ув.коллеги!
17.09 к Вам прилетят на отдых наши туристы - ( DZESA IHOER ...

Кто едет из Харькова 17.10.2020?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста стоимость повильонов на пляже и что в эту стоимост ...

Добрый день! Подскажите, работает ли бар с кальянами?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых подойдет номера категории Standard Large. В номере будет двуспальная кровать и дополнительная полноценная кровать. В баре имеется пару алкогольных напитков импортного производства. В концепцию входят алкогольные напитки местного производства. Айран не подается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru