Questions and answers
All questions - 552
Здравствуйте прилетаем к вам в отель 18.09.2021 года в номер 18.09.2021 28.09.2021 Superior Terrace Room with Jacuzzi/DBL UA № 5811981 BONDAR VLADIMIR нужна двух спальная кровать и желательно самый высокий этаж, также прошу направить концепцию отеля и если есть особенные условия этого номера. Будем благодарны за возможность раннего заселения.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли примечания в данные брони. Концепция отеля прикреплена ниже. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток. Большое спасибо, Игната за быстрый ответ. К сожалению вы не полностью ответили на мои вопросы. Ещё раз прошу ответить до какого числа отель будет полностью функционировать. Все ли бары, анимация, меню.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. По возможности отель будет полностью работать по летней концепции до закрытия в зависимости от погодных условий, заполненности отеля и ограничений от властей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, планируем посетить ваш отель Queen s Park Tekirova в конце октября начале ноября. Как будет работать отель? Бары? Горки? Анимация? Будет ли сокращение по меню?
Спасибо всем, кто подскажет или расскажет о своём отдыхе в этот периоф

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно работы отеля в октябре-ноябре еще неизвестна. В октябре обычно подогревается открытый бассейн с аквапарком и крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Очень понравился отель Queens Park Tekirova, планируем прилететь к вам с 10 октября на 2 недели. Подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев в аквапарке? Есть ли анимация детская и вечерняя (выездные шоу) в этот период?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно работы отеля в октябре еще неизвестна. В октябре обычно подогревается открытый бассейн с аквапарком и крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Едем к вам 20.08.202102.09.2021. У нас тип номера Standard Room Without Balcony. Подскажите, где в здании находятся такие номера. Можно ли открыть окно в номере? Заранее спасибо.

У нас из такого номера открывался вид на крышу здания, которое соединяет два крыла отеля (если вы видели на фото как выглядит отель), окно небольшое открывается, но сушить вещи приходилось в комнате, сначала очень расстроились, но отель настолько хорош, что это было уже не важно!!! Если вам важно все остальное кроме балкона и вида из окна, то отель вам должен понравиться

Елена, а номер так и называется при заказе? Ни тут, ни на альтернативных ресурсах заказа туров такого не встречал - везде есть просто Standard, Standard SSV, Deluxe и далее...
В октябре есть ли подогрев бассейна и будет ли работать аквапарк. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на 21 год на почту tsj-84byh@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. В октябре обычно подогревается открытый бассейн с аквапарком и крытый бассейн. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Есть ли в отеле бесплатный импортный алкоголь и какой? Есть ли бесплатное мороженое и в какое время выдается?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят некоторые алкогольные напитки импортного производства. Мороженое предоставляется в кондитерской и в снэк-баре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Нами забронирован тур в Ваш отель по заявке №3350056 с датой пребывания в отеле с 11.10.2021 по 17.10.2021.
Будем рабы приехать к Вам повторно , так как всей семьей были уже здесь в 2018 году.
Просим по возможности выслать на даты нашего заезда концепцию отеля и надеемся на комфортное пребывание.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, в концепции отеля написано пополнение бара 1 раз в 3 дня, даже вода не пополняется ежедневно? И еще по чайным принадлежностям так же? Спасибо)

Бутилированая вода в свободном доступе на барах, берите сколько хотите в номер, чай кофе в пакетика можете также взять на главном баре себе в номер

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Частота пополнения бара зависит от категории номера. Обычно мини-бар пополняется через каждые 2 дня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на каком этаже находятся номера DELUXE ROOM SIDE SEA VIEW?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Anna! Благодарим Вас за обращение. Номера категории DELUXE ROOM SIDE SEA VIEW расположены на 5 этаже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Приезжаем в отель 23 августа парой. Забронирован стандартный номер с балконом и видом на горы. Возможно ли рассчитывать на тихий номер с одной двухспальной кроватью? Спасибо, Екатерина

По -моему-самые тихие номера с виом на горы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер.
В сентябре собираемся к Вам.
Скажите пожалуйста сколько стоит посещение бани хамам?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммама бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Есть ли возможность в отеле распечатать рабочие документы (лист формат А4 черно-белая печать)? Сколько стоит эта услуга и куда обращаться?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга распечатывания документов за дополнительную плату в размере 1 доллара за лист."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
подскажите пожалуйста, как обстоят дела с wi fi?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Wi-fi неплохо ловил на территории всего отеля, нужно вводить номер комнаты и дату рождения. Номер комнаты не проходил, сотрудник ресепшен любезно ввел нам пароль на два устройства.
Здраствуйте. Планируем отдых с семьей у вас в Августе. Вышлите пжт концепцию Отеля на 2021.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Нурлан! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста работает ли полностью аквапарк?
До какого числа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк полностью работает и продолжит работать до закрытия отеля на зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Отправьте пожалуйста концепцию 2021
F_katrinochka@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера все реновированы или частично? Есть ли по вечерам дискотеки или живая музыка? И есть ли какие-то бонусы для постоянных туристов? И работает в этом году кальянная? В прошлом году этот бар не работал

Номера реновированы частично. Вечером есть дискотека иногда живая музыка. но репертуар не меняется.
У постоянных туристов видели сумки с логотипом отеля.
Добрый день,уважаемые коллеги! Наши хорошие туристы SIVKOVYCH SVITLANA, KALIUTA OLEKSII, KALIUTA SVIATOSLAV заселяються в Ваш отель с 16.07.202130.07.2021. В прошлом году они также отдыхали в Вашем отеле! Просьба- по возможности заселить быстрее и в основном корпусе,номер с видом на море,така как среди туристов пожилой человек и маленький ребенок! Заранее благодарна!

Добрый день. Может кто знает расценки на апгрейд номера?
Здравствуйте прилетаем к вам в отель 18.09.2021 года в номер 18.09.2021 28.09.2021 S ...

Доброго времени суток. Большое спасибо, Игната за быстрый ответ. К сожалению вы не по ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель Queen s Park Tekirova в конце октября начал ...

Добрый день! Очень понравился отель Queens Park Tekirova, планируем прилететь к вам с ...

Добрый день. Едем к вам 20.08.202102.09.2021. У нас тип номера Standard Room Without ...

В октябре есть ли подогрев бассейна и будет ли работать аквапарк. Скиньте пожалуйста ...

Добрый день. Есть ли в отеле бесплатный импортный алкоголь и какой? Есть ли бесплатно ...

Добрый день!
Нами забронирован тур в Ваш отель по заявке №3350056 с датой пребывания ...
Здравствуйте, в концепции отеля написано пополнение бара 1 раз в 3 дня, даже вода не ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на каком этаже находятся номера DELUXE ROOM SIDE ...

Добрый вечер. Приезжаем в отель 23 августа парой. Забронирован стандартный номер с ба ...

Добрый вечер.
В сентябре собираемся к Вам.
Скажите пожалуйста сколько стоит посещение ...

Добрый день!
Есть ли возможность в отеле распечатать рабочие документы (лист формат А ...
подскажите пожалуйста, как обстоят дела с wi fi?

Здраствуйте. Планируем отдых с семьей у вас в Августе. Вышлите пжт концепцию Отеля на ...

Подскажите пожалуйста работает ли полностью аквапарк?
До какого числа?

Отправьте пожалуйста концепцию 2021
F_katrinochka@mail.ru

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номера все реновированы или частично? Есть ли по ...

Добрый день,уважаемые коллеги! Наши хорошие туристы SIVKOVYCH SVITLANA, KALIUTA OLEK ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля QUEEN'S PARK TEKIROVA:
"Здравствуйте, Komkina! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги апгрейда номера зависит от забронированной категории, желаемой категории, даты заезды и заполненности отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru