Questions and answers
All questions - 1 539
Добрый день! Планируем лететь с 3-х месячным малышом 15.08 скажите имеются ли коляски на прокат в отеле?
Добрый день! Планируем отдых двумя семьями с детьми. в середине октября. Бассейн с горками уже будет подогревться? если нет, с какого числа пдогрев открытых бассейнов?

Подогрев включают в зависимости от погоды. Холодно - включают. Но какие бассейны будут подогревать в случае холодной погоды всегда на усмотрение администрации. Могут только один подогреть например. В Прошлом году до середины ноября подогревали нижний бассейн и бассейн с горками

Мария, спасибо. То. что в середине нобря включают подогрев, понятно. Интересует, будет ли он в середине октября, вода в бассейнах уже совсем не купабельна. Чеог то представители отеля молчат.

В 2018 отдыхали в середине октября. Грели нижний бассейн и бассейн с горками. Верхний бассейн был ледяной, но так было довольно жарко, народ и там купался)

Добрый день!Отдыхали в октябре,подогревался только верхний большой бассейн,который без детских горок.А в апреле в этом году подогревался нижний с детскими Горками.Другой информации нет.Хорошего отдыха!
Здравствуй, ALVA DONNA! С нетерпением ждём повторения великолепного отдыха. Прилетаем 08.08.2019, утром. По возможности, подготовьте номер в 3 корпусе, 2-3 этаж. Спасибо! До скорой встречи!
Здравствуй, сказка ALVA DONNA! С нетерпением ждём повторения великолепного отдыха. Прилетаем 07.08.2019, утром. По возможности, подготовьте номер на тихой стороне, 2-3 этаж. В прошлом году были в номере 5308. Очень понравилось. Спасибо! До скорой встречи!
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на адрес
aniuta.minai4eva@yandex.ru
Здравствуйте! Мы повторно прилетаем в Ваш отель 31.07.2019. Очень у Вас понравилось!!! Отдыхали в первый раз в сентябре 2017 года. Нас трое: двое взрослых и ребенок 7 лет. У нас стандартный номер. Возможно ли поменять его на семейный, и сколько это будет стоить? Заранее благодарна.
Добрый вечер!
Планируем отдых осенью с 22 октября по 3 ноября. Как вариант рассматриваем отель ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT 5*. Подскажите, когда вступает в силу зимняя концепция. Если эти даты попадают в период зимней концепции, вышлите ее пожалуйста.
Спасибо!

Добрый день! Обычно, в большинстве Турецких отелей, зимняя концепция с 01.11. по 31.03. Но иногда, могут продлить еще на первую неделю ноября, при большом количестве туристов. Ведь в России каникулы у школьников.
Добрые день!
Кто-нибудь может подсказать - если день рождения приходится на период пребывания в отеле - как то это обозначается с их стороны или только если ходить и просить?

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest relation отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT! Отель предоставляет именинникам комплимент. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations по прибытии для организации поздравления. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

Спасибо за ответ!

Во время нашего отпуска у меня был ДР. Муж подошел на решепшен и попросил украсить стол на ужин. Это было сделано. Но комплимента в номер не было. В ваучере дата моего рождения была выделена другим (жирным) шрифтом. Но мы это пережили. Я считаю это косяк отеля.

Добрый день!Обязательно скажите о ДР.Нам спекли торт.

У мужа был д.р. с рецепции принесли вазу фруктов,бутылку вина и открытку,горничная празднично за правила кровать,посыльный сказал речь. Стол украсить просила сама на рецепции,дали бронь стола и украсили его. Торт 20долларов,шампанское в ведре на стол 20 евро.
Добрый день. В отеле есть аквапарк для детей 5 лет? На фото одна небольшая горка в бассейне.

Нет, нет, но горок для такого возраста достаточно. Самое главное, это смотритель за безопасностью, чётко следит

Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest relation отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT:
"Добрый день, Юлия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT! Дети могут пользоваться всеми горками под наблюдением родителей. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
Всем привет. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Есть ли где погулять за пределами отеля? Или там только дорога и другие отели на территорию которых не пройти? Куда можно сходить?
2) Есть ли неподалеку рынок, где можно купить фрукты/вещи или надо в город ехать?
3) Как далеко от отеля автобусная остановка (чтобы ехать до города)?
4) Есть ли поблизости банки/почтовые отделения где можно купить лиры?
5) Есть ли поблизости местные экскурсионные агентства? Как далеко от отеля?

Могу Вам только про рынок сказать: он есть и достаточно большой! Сразу как выходите из отеля он перед вами! Мы все, что надо там покупали. Насчёт прогуляться... ну там не окраина и не пустошь. Улочки обычные. Мы не гуляли особо, т.к. днём жарко, а вечером постоянно шоу всякие.

Доброе утро ! Рядом с отелем очень много магазинчиков, небольшой рынок (одежда, фруткы, сувениры) Автобусная остановка м.200 от отеля. можно доехать на долмуше до центра Сиде, погулять по старому городу, красивая набережная, много кофеен. В Сиде хорошие торговые центры , есть все MİGROS MANAVGAT, Novamall Manavgat.

1) Погулять особо негде, только торговые ряды, которые начинаются прямо от входа в отель.
2) В торговых рядах продается все, но не торопитесь сразу покупать. Нужно торговаться, снижают цены раза в 2) В конце крайних справа рядов есть небольшой магазинчик с фиксированными ценами - SEC маркет, там недорогие продукты (фрукты, овощи), товары повседневного спроса. Например, покупали там кремы для рук, лица (на сувениры), сланцы, фрукты. Но лучше поехать в Манавгат)
3)Остановка, которая в 200 м., дальняя(( Ближняя - сразу за воротами направо в 10 метрах. Автобус 005, только надо быть внимательными, так как один и тот же номер автобуса идет и в Манавгат, и в Сиде. На лобовом стекле написано.
4) Если пойдете прямо по улице, то через 2 квартала будет ряд банкоматов, где в банкомате DENIZ банка можно снять лиры.
5) Среди торговых рядов были точки, где зазывали на экскурсии)

Рынок и магазинчики начинаются у отеля. Обменники на территории рынка. Можно там гулять и можно в любую сторону уехать на маршрутке. На них указано через какие отели они проезжают и куда следуют. Остановка рядом с отелем. Пройти на территории других отелей вы не сможете.

Здравствуйте! Метрах в 20 от отеля начинается рынок,он не маленький.Есть аптеки,есть палатки с фруктами и сладким,ну и вещи.Чуть правее остановка такси.Ценник не помню. Если идти по проходу между рынком и остановкой такси вперед,то вы дойдете до автобусной остановки.На ней останавливается автобус №5. он довезет вас до Манавгата-попросите он довезет вас прямо до lc waikiki,а там еще много магазинов. И автобус с табличкой SIDE.На нем можно доехать как до самого Сиде,так и до древнего города(он на конечной).Платить в автобусах лучше в лирах-так как цена вне зависимости куда едете фиксированная 2 доллара или 2 евро или 5 лир(=1доллар или 1 евро) Экскурсии вам предложат и в самом отеле и на рынке ,но мне кажется лучше ездить от гидов,безопаснее и надежнее.Вещи на рынке так себе,везде все одно и то же. Немного лир оставалось с прошлых поездок,остальное меняли в Манавгате,там обменники есть. Кроме рынка по сути гулять негде.Но в отеле каждый день неплохие программы,так что есть куда себя деть.

Здравствуйте,недалеко от рынка,по правому ряду(ориентируйтесь на детскую площадку и банкомат) есть очень хороший магазинчик ЛИЛИЯ.Мы там прикупили 2 комплекта красивого постельного белья,банные и кухонные полотенца. Там есть и футболки мужские и женские очень хорошего качества от завода изготовителя. Хозяин сам болгарин,но по-русски говорит хорошо.Зовут Виктор. Если пойдете,передавайте ему привет из нашего янтарного края.

1. отель находится в поселке Гюндугду, гулять особо негде
2. рынок (вещи, обувь, сувениры, и т.п.) начинается при выходе из отеля
3. остановка в десяти метрах справа от выхода из отеля, маршрутка №5 ходит в Сиде
4. не видел, но по дороге в Сиде, и в самом городе достаточное количество, включая Deniz банк, будете ехать на маршрутке - увидите.
5. агентства на рынке рядом с отелем

Рынок через дорогу,большой,большой. Банкоматы тоже не долеко,остальное не знаю
Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде АВГУСТ - 14.08. - 28.08.
https://www.instagram.com/p/BwG7rQlgp4c/

Ирина- менеджер на рецепции сказала расписание гала есть на сайте алтва донна.ком
Здравствуйте. рассматриваем отель для отдыха. Можно концепцию лета 2019 прислать на почту oxotnik-t@rambler.ru. Интересует вопрос о наличии пакетированного мороженного и какие импортные напитки входят в концепцию UALL по марках?

Мороженое только шарики
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, в прошлом году отдыхали в Альва Донна Белек,будет ли комплимент как постоянным гостям?)) Для выезда на концерт в Альва Донна Белек , требуется ли запись или регистрация, всем хватает мест?))
Заранее благодарна)

1. У нас не было комплимента, база отдыхающих у них не общая. Постоянные гости, это если в один и тот же отель, а не по линейке.
2. Запись на концерты в Белеке у GR Лилии. Предварительная запись обязательна, что бы заказать нужное количество автобусов.
Друзья сейчас в отеле.На ужине в мясе обнаружили червей опарышей.Этот отель точно 5 звезд?

Прожарились хоть внутри?
Как на вкус?

Без фото это просто слова, плохо верится

Не верю! Сама отдыхала в этом отеле. Знаю, какое так качество питания.

Это деликатес, только в 5 звёзд и подают. Странно, что ваши друзья удивились, они наверное первый раз в таком хорошем отеле?

Не пишите ерунду! Недавно вернулись из отеля! Еда там хорошая!!! Ну и действительно, где же фото? Я бы первым делом его сделала! Там еду лично каждый день управляющий отеля приезжает проверять! Лично его раза 3 встретила!
Добрый день, прошу Вас выслать календарь проведения гала ужинов в августе- сентябре 2019. С уважением, спасибо.
Tolstovski1971@mail.ru

Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде - https://www.instagram.com/p/BwG7rQlgp4c/
Будет ли в октябре этого года гала вечер? Если да, когда.

Нет, гала-вечера все до конца сентября, возможно при хорошей погоде будет днем пивной фестиваль.

25 сентября заключительный Гала ужин и 1 октября Октоберфест

Добрый день! В данное отели были в том году с 7 октября 14 дней гала-ужин был, все зависит от количества туристов

Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде - https://www.instagram.com/p/BwG7rQlgp4c/
Не работает сайт отеля. Не проходит электронная почта. Как с Вами связаться?

Phone (Turkey) : +90 (242) 763 73 00
E-mail : info@alvadonnabeach.com
Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде ИЮЛЬ - 03.07. - 17.07. - 31.07
https://www.instagram.com/p/BwG7rQlgp4c/
Здравствуйте. А где можно узнать. График Гала ночи? Заранее спасибо!

На сайте отеля. Но вообще-1раз в 14 дней
Добрый день.
Отдыхающие подскажите пжл в каких номерах есть полноценная кровать, не кушетка? Или только в фэмели?
Мне кажется, что-то кто-то писал, что есть номера с кроватями.

Добрый день, обычные номера - только кушетка. Фэмили - в одной комнате 2-х спальная кровать, в другой 2 односпальные.

Добрый день! Планируем лететь с 3-х месячным малышом 15.08 скажите имеются ли коляски ...

Добрый день! Планируем отдых двумя семьями с детьми. в середине октября. Бассейн с го ...

Здравствуй, ALVA DONNA! С нетерпением ждём повторения великолепного отдыха. Прилетае ...

Здравствуй, сказка ALVA DONNA! С нетерпением ждём повторения великолепного отдыха. Пр ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на адрес
aniuta.minai4eva@yandex ...

Здравствуйте! Мы повторно прилетаем в Ваш отель 31.07.2019. Очень у Вас понравилось!! ...

Добрый вечер!
Планируем отдых осенью с 22 октября по 3 ноября. Как вариант рассматрив ...

Добрые день!
Кто-нибудь может подсказать - если день рождения приходится на период пр ...

Добрый день. В отеле есть аквапарк для детей 5 лет? На фото одна небольшая горка в ба ...

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Есть ли где погулять з ...

Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде АВГУСТ - 14.08. - 28.08.
https://www.in ...

Здравствуйте. рассматриваем отель для отдыха. Можно концепцию лета 2019 прислать на п ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле, в прошлом году отдыхали в Альва Донна Бел ...

Друзья сейчас в отеле.На ужине в мясе обнаружили червей опарышей.Этот отель точно 5 з ...

Добрый день, прошу Вас выслать календарь проведения гала ужинов в августе- сентябре 2 ...

Будет ли в октябре этого года гала вечер? Если да, когда.

Не работает сайт отеля. Не проходит электронная почта. Как с Вами связаться?

Расписание гала-ужинов в Алва Донна Сиде ИЮЛЬ - 03.07. - 17.07. - 31.07
https:/ ...

Здравствуйте. А где можно узнать. График Гала ночи? Заранее спасибо!

Добрый день.
Отдыхающие подскажите пжл в каких номерах есть полноценная кровать, не ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Добрый,день!Отдыхали в апреле в этом году.Детские коляски были бесплатно,но они очень «хлипкие» и неудобные.
Да,коляски есть,но прогулочные, для трёх месячного малыша не знаю подойдёт ли