доброго времени суток ! Подскажите что представляет из себя номер Promo Room и Economy Room. В каком из здании расположены такие номера.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как на самом деле обстоят дела с мясом (в частности говядина, баранина) на обед и ужин? Дело в том, что на протяжении долгого времени многие туристы пишут, что в меню присутствует В ОСНОВНОМ КУРИЦА И ИНДЕЙКА. Неужели отель 5-звезд никак не может наладить поставки мяса? ПС: за путевки в ваш отель люди отдают не маленькие деньги.
Заранее благодарю за ответ.
С уважением,
Олеся.

Здравствуйте! Увидела интересную информацию о том, что постоянным гостям предоставляют скидку. Собираемся к Вам в августе (это будет 3-й раз). Вопрос: каким образом я смогу получить скидку?

Добрый день! Подскажите что представляет из себя номер Promo Room и Economy Room. В каком из здании расположены такие номера. Хотелось бы заранее знать!

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в чем отличие номера стандарт от номера эконом в вашем отеле?

Здравствуйте, Светлана!
беспокоит Вам менеджер туристического агентства "Дельта Трэвел" Татьяна Прозорова. 04.07.2015 я Вам писала и задавала вопросы по поводу гостей, которые должны были приехать к Вам в отель второй раз 06.07.2015 (бронь № 448373, оператор "POLAR TOUR") - TEREKHOVA ELENA, TEREKHOV EVGENY и TEREKHOV MAXIM , оперативно получила от Вас прекрасный ответ, подтверждение бронирования и заверения в том, что гостей ждут и готовят им комплименты от отеля. На деле же оказывается, что именно в ВАШ отель их заселять категорически не хотят, утверждая, что в Вашем отеле для них нет мест. Второй день они проживают в отеле JUSTINIANO DELUXE. Безусловно, это прекрасный отель, но - не тот, что выбирали туристы (причём заранее - бронь была сделана и оплачена ещё в апреле). Им принципиально важно размещение именно у Вас!!!
В связи возникшей проблемой хотелось бы узнать, почему возникли эти трудности с заселением, будет ли проблема решена и когда?
Очень не хочется портить и общее приятное впечатление о Вашем отеле и его имидж в глазах туристов и работников туристической отрасли.
Заранее благодарю!

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 12 по 24 июля, взяли номер фэмили рум. Меня интересует в каких корпусах находятся эти номера и есть ли такие номера в новом корпусе Moonlight? За ответ заранее спасибо!

Добрый день! Тоже интересует вопрос с чайником. Едем в ваш отель в Августе 2015 с маленьким ребенком. Номер взяли стандарт в корпусе Moonleight. Если нет чайника, то можно ли приобрести/взять в Аренду ( цена)? Тапочки, халаты имеются в номере? Сейф я так полагаю бесплатный, верно? И еще вопрос по кондею: общий или индивидуальный? Есть ли в корпусе Moonleight рестораны/ бары? Заранее благодарю вас за ответы!
С уважением,
Олеся.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник?Едем с маленьким ребенком и было бы удобно заваривать кашку в номере. Если чайника нет, то можно его арендовать или купить поблизости?Прошу ответить в ближайшее время, т.к. прилетаем уже 08.07.2015 г.

Здравствуйте Светлана,подскажите пожалуйста как в вашем отеле обстоят дела с тапочками ,мочалками,халатами в номерах.Заранее спасибо за ответ)

Добрый день! Подскажите что представляет из себя номер Promo Room и Economy Room. В каком из здании расположены такие номера. Хотелось бы заранее знать, что нас ждет, если мы соберемся купить такой номер.

Здравствуйте Светлана,хотелось бы уточнить один вопрос !! Наши друзья в данный момент отдыхают у вас в отеле с 30.06.15. по 14.05.15.( Шерстюк Виктор ,Оксана и две их доченьки двойняшки Ева и Варвара)отель им очень понравился ,в связи с чем они сагитировали на прилет в ваш отель аж 7 человек (семейную пару Воронины Вячеслав и Татьяна ,их прилет 07.07.15.) и собственно меня с семьей (Гамаюновы Владимир,Виктория ,Альбина,Михаил,Логвинова Жанна, прилетаем 09.07.15.) хотя планировали мы не просто другой отель ,но и собственно другую страну!! Так вот ,в связи с этими обстоятельствами возможен ли для них какой нибудь приятный бонус ????(Ведь 7 новых гостей в вашем отеле как минимум ,это всецело их заслуга)

добрый день!!!хотим приехать в ваш отель в конце июля начало августа хотели б поселиться в корпусе Moonlight?

Здравствуйте, Светлана!
В Ваш отель 06.07.2015 приедут гости по брони туроператора "POLAR TOUR" №448376 и №448373.
Туристы VORONTSOV NIKOLAI и LAPTEVA MARIIA в момент заезда будут молодожёнами. Возможно ли для них получение какого-то комплимента от отеля по этому поводу?
Туристы TEREKHOVA ELENA, TEREKHOV EVGENY и TEREKHOV MAXIM приезжают в отель повторно. Возможно ли и для них получение какого-то комплимента от отеля?
Заранее спасибо!
С уважением, Татьяна Прозорова - менеджер туристического агентства "Дельта Трэвел".

Добрый день! Сеть отелей Justiniano посещаем регулярно. Через две недели снова едем к Вам в гости компанией из девяти человек. Есть ли возможность разместиться в корпусе Moonlight? Спасибо.

Здравствуйте! Едем в Ваш отель 04.07.2015, хотелось бы спросить про номер клубного типа с кафельным полом, такие номера находятся в главном корпусе? Есть ли такие номера с видом на море на средних этажах? Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! Мы приезжаем к Вам на отдых 14 июня, а 17 июня у моей девушки будет День рождения. Что может предложить Ваш отель в качестве поздравления и сколько это будет стоить?
И еще у нас забронирован номер в корпусе Moonlight. Огромная к Вам просьба - по возможности предоставить нам номер с балконом на верних этажах и с видом на море,пожалуйста:) (первый раз еду в Турцию). Туристы - DNEPROV, KATASONOVA.
Заранее спасибо!!! До встречи!

Добрый день, мы купили тур в Justiniano Club Park Conti, заезд 16.08.2015г. Скажите пожалуйста сколько ресторанов аля-карт мы можем посетить за время нашего отдыха, сколько стоит аренда сейфа, сколько стоит массаж, как пополняется мини-бар. Планируем отметить годовщину свадьбы, что нам сможет предложить отель, сколько будет стоить? Сколько стоит экскурсия на ближлежащий остров? Заранее прошу предоставить наиболее комфортный номер, с видом на море!!!!
Заранее благодарна, надеюсь на Вашу помощь!

Добрый день, мы купили тур в Justiniano Club Park Conti на 9 ночей/10 дней, и я хотела бы уточнить заранее некоторые вопросы, чтобы наш отдых оправдал наши ожидания и не было каких-либо разочарований по приезду. А именно, подскажите: 1. сколько аля-карт ресторанов мы можем посетить за время нашего отдыха, 2. платный ли сейф, 3. действительно ли отель берет депозит за пляжные полотенца, что совсем не свойственно 5-ти звездочному отелю? Заранее спасибо!

Добрый день, в ваш отель летят туристы SHERSTIUK С 30.06 по 14.07 от туроператора Coral Trevel, просьба по возможности предоставить туристам номер с видом на море. Заранее благодарны