Questions and answers
All questions - 2 551
Добрый день! Сколько будет стоить подселение девушки в номер к молодому человеку? Цену за сутки уточните пожалуйста на питание всё включено
Подскажите, пожалуйста, маленькие горочки в детском бассейне есть? На каких-то фото есть, а где- то нет.
На старых фото нет, на новых (2018 года) есть))
Добрый день !
Подскажите пожалуйста , как обстоят дела с wi-fi?
И есть ли за территорией отеля, какой-нибудь базар , где можно купить сувениры ?
И сколько стоит кальян?
Заранее спасибо!)
В километре от отеля есть Алара Базар. рядом с базаром Мигрос небольшой.
Мы будем у вас в седьмой раз с 15 по 25 июля,будет ли в это время Гала ужин? Мы попали на него только в 2015г. Очень понравилось,хотелось бы ещё попасть. Спасибо!
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,предоставляется ли в вашем отеле комплимент для молодоженов.
https://tophotel.ee/hotel/al11490/loyalty Есть. Заполните заявку, потом приходит подтверждение на электронную почту.
Здравствуйте, уважаемые представители отеля !
Для гостей, которые приехали в отели Джустиниано клаб 4* и Джустиниано де люкс 5* второй, третий и т.д. раз, устраивают гала-ужин с менеджером этих трех отелей. А постоянные гости отеля Джустиниано парк конти 5* на этот ужин приглашаются или нет ?
Я лично еду в 5 раз, но ни разу не попадала на это мероприятие !
В 12 году такое было: Акция "Я еду" Всем кто отмечался на сайте - приносили приглашения в номер. Был отличный ужин! В 15 году уже такого уже не было.
Добрый вечер,Гала ужин в отеле Justınıano Club Park Conti организовывается раз в месяц с июня месяца.
Гости из Justınıano Club Park Conti на ужин в Джустиниано клаб 4* и Джустиниано де люкс 5* не приглашаются.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будет ли предоставлен бесплатный холодильник в номере "standart economy"? Спасибо.
Здравствуйте, Елена.
Минибар ( маленький холодильник) есть в каждом номере.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом году бочча, дартс и зумба, как и в прошлые года? И что еще есть из развлечений. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте Юлия,зумба в этом году нет, но есть аэробика,стэп,дартс,бочча,водное поло,пул гейм и конечно же вечернее развлекательное шоу.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями.
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, что предполагает номер "standart economy"? Новая ли мебель в данном номере и какой будет вид? Возможно ли размещение НЕ на 1 этаже? Спасибо.
Добрый вечер Елена,в стандарт эконом номерах такая же мебель как и в обычных стандартных номерах.Вида на море с эконом стандартного номера не предусмотрено.Размещение не на первом этаже возможно,но все зависит от заполненности отеля.Ваше пожелание Вы можете выслать с ваучером на нашу почту gr.justi@yandex.com за три дня до приезда.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли свежевыжатые соки в Вашем отеле? и бесплатны ли они по программе all inclusive?
Добрый день, Katy.
Свежевыжатые соки делают в главном ресторане за доп. плату.
С уважением, отдел по работе с гостями, Жанна.
Доброе время суток! с 03.09.2018 -13.09.2018 собираемся посетить ваш отель в 3 раз.(1 взрослый и 2 детей (14 и 15 лет). Оплатили номер стандарт - если возможно, то хотелось бы забронировать номер в корпусе Орхидея с видом на море и бассейн.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро! В сентябре 2018 г. планируем поездку 3 мужчин. В отеле возможно поселение 3 мужчин в номер?
Дорогая Жанна!
Отель не имеет никаких возражений против размещения 3 мужчин в один номер.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж
Здравствуйте, а можно получить информацию о корпусах? Какой корпус самый оптимальный, с видом на море и по дальше от дискотеки? Сколько будет доплата за повышение уровня номера? Летим в августе с маленьким ребёнком, хороший нормер очень актуален.
Здравствуйте, Яна!
Самыми тихими считаются коорпуса Бегония и Жасмин.
Корпусы с видом на море или главное здание достаточно шумные, т.к. одновременно смотрят и на дискотеку.
Размещение в желаемых номерах всегда зависит от их наличия и не может быть заранее забронировано. При наличии желаемого размещения, отель идет навстречу гостям, не требуя за это дополнительную плату.
Если у Вас есть другие вопросы, Вы можете связаться с нами по мэйлу elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,
Елена
Отдел Продаж
Здравствуйте, мы заезжаем в ваш отель 10 июня. Мы приезжаем из четырех разных городов. Встреча друзей. Можно ли нас заселить в одно бунгало? У нас три двухместных номера и один трехместный. Возможно ли это?
Добрый день, Эльвира.
Пришлите пожалуйста Ваши ваучеры на электронную почту gr.justi@yandex.com
Мы сделаем пометочку в Ваших бронях и постараемся помочь. Однако обращаем Ваше внимание, что выполнение дополнительных запросов всегда зависит от заполненности отеля и не может быть гарантировано.
До встречи в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями, Жанна.
Мы планируем в октябре отдохнуть в вашем отеле. Что будет из услуг? Какие из ресторанов Алякарт будут открыты?
Какие фрукты в этот период? Мороженое? Анимация? Горки? Спасибо
Добрый день, Людмила. До 15 октября отель будет работать в полную силу.
Будем рады видеть Вас!
С уважением, отдел по работе с гостями, Жанна.
Добрый вечер!!!!!Летим в ваш отель 16.06 18 по рекомендации друзей которые отдыхали у Вас .Бронировали к вам тур на 14 дней ещё в ноябре2017г.Очень бы хотелось чтоб нас заселили в бунгало .camomille по рекомендации наших друзей.Помогите пожалуйста.Летим с мужем и ребенком 8 лет.Муж бывший МЧС БЫЛ невыездной.В Турции и вообще заграницей не БЫЛ не разу.Очень хотелось бы чтоб остались хорошие впечатления.Помогите пожалуйста с размещением .ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА.
Здравствуйте, Ирина!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Чтобы мы смогли внести ВАши пожелания в бронь, просим указать имена гостей .
Хотим обратить Ваше внимание на то, что выполнение дополнительных просьб о размещении всегда зависит от заполненности отеля и наличия желаемых номеров.
С уавжением,
Елена
Отдел продаж
Здравствуйте Ирина,за 5 дней до выезда вышлите пожалуйста на наш мэйл gr.justi@yandex.com Ваш ваучер с пожеланием.По возможности Мы постараемся помочь.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Подскажите, интернет бесплатный и быстрый ли?
Добрый день Алина, скорость бесплатного интернета средняя.Отправлять сообщения и получать Вы сможете,но видео посмотреть врядли получится.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный и полотенца, как обычно, под депозит?
Благодарю заранее за ответ!
Добрый день, Наталия.
Сейф в номере платный - 1 у.е. в день + депозит за ключ от сейфа 10 у.е.
Пляжные полотенца выдаются в SPA центре под депозит 5 у.е. за 1 полотенце.
При выезде депозит возвращается назад.
С уважением, отдел по работе с гостями, Жанна
Здравствуйте, прилетаем в отель 7.06.18г.до 14.06.18г включительно.2 семьи, в каждой 2 взрослых и ребенок.Можно ли заселиться в бунгало и номера,хотелось бы рядом)))
Здравствуйте!
За день до приезда перешлите на почту gr.justi@yandex.com ваучера и мы сделаем пометочку.
До встречи!
С уважением, отдел по связи с гостями Ирина
Здравствуйте, я с мужем и с сыном приезжаем к вам 11 июня. Возможно ли нас поселить в малом корпусе? Мы не хотели бы поселиться в большом корпусе.
Уважаемые Гости!
Пожалуйста, отправьте Ваш ваучер и пожелания по расположению номера на iryna@justinianohotels.com
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Евгения
Добрый день! Сколько будет стоить подселение девушки в номер к молодому человеку? Цен ...
Подскажите, пожалуйста, маленькие горочки в детском бассейне есть? На каких-то фото е ...
Добрый день !
Подскажите пожалуйста , как обстоят дела с wi-fi?
И есть ли за территор ...
Мы будем у вас в седьмой раз с 15 по 25 июля,будет ли в это время Гала ужин? Мы попал ...
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,предоставляется ли в вашем отеле комплимент для м ...
Здравствуйте, уважаемые представители отеля !
Для гостей, которые приехали в отели Д ...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будет ли предоставлен бесплатный холодильник в ном ...
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом году бочча, дартс и зум ...
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, что предполагает номер "standart economy"? Новая л ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли свежевыжатые соки в Вашем отеле? и беспл ...
Доброе время суток! с 03.09.2018 -13.09.2018 собираемся посетить ваш отель в 3 раз.(1 ...
Доброе утро! В сентябре 2018 г. планируем поездку 3 мужчин. В отеле возможно поселени ...
Здравствуйте, а можно получить информацию о корпусах? Какой корпус самый оптимальный, ...
Здравствуйте, мы заезжаем в ваш отель 10 июня. Мы приезжаем из четырех разных городов ...
Мы планируем в октябре отдохнуть в вашем отеле. Что будет из услуг? Какие из ресторан ...
Добрый вечер!!!!!Летим в ваш отель 16.06 18 по рекомендации друзей которые отдыхали у ...
Подскажите, интернет бесплатный и быстрый ли?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный и полотенца, как обычно, п ...
Здравствуйте, прилетаем в отель 7.06.18г.до 14.06.18г включительно.2 семьи, в каждой ...
Здравствуйте, я с мужем и с сыном приезжаем к вам 11 июня. Возможно ли нас поселить в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Эля!
Чтобы ответить на этот вопрос, нам необходимо знать имя гостя или номер ваучера. Так мы сможем дать Вам наиболее корректную инфо.
Обращаем Ваше внимание на то, что цена включает только проживание и питание. Страховка и перелет организуются гостем самостоятельно.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж