All questions - 214
Добрый день! Скажите пожалуйста на территории отеля есть музыка, днем или вечером, чтобы взрослым было не скучно. не считая анимацию вечером?
Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется питание без глютена. По прибытии в отель необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по данному вопросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле! Подскажи пожалуйста, ребёнок 14 лет считается ребёнком или идёт уже как взрослый? За ранее спасибо за ответ)!
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемые Наталья! Благодарим Вас за обращение. Ребёнок 14 лет считается как взрослый."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, заезжаем со 2 по 8 ноября, будет ли в это время работать детский клуб?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Мы заезжаем в ваш отель с 31 октября по 6 ноября. Подскажите пожалуйста, компенсируется ли как то потерянный день из-за смены рейса.? Изначально мы должны прилететь в 7 утра, а сейчас прилет в 19.00. Получается, что целый день потерян(. И ещё вопрос, есть ли какой то комплимент в отеле по поводу дня рождения?
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
По поводу компенсации потери дня отдыха, Вам необходимо обратиться непосредственно к вашему туроператору или турагенту. Отель не компенсирует издержки авиакомпаний. В честь дня рождения мы предоставим Вам комплимент.
Ждём Вас!"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,в ваш отель с 19.10. по 28.10.2019 приедут постоянные гости EGOROV VLADIMIR 14.05.1971 и EGOROVA ELENA 09.02.1973.Просим вас выдать им белые браслеты и ,по возможности,предоставить им "бонусы",для комфортного пребывания в отеле
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы по возможности предоставим Гостям фрукты и вино в качестве комплимента, а также белые браслеты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какая концепция отеля в октябре?
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать, кроме ресторанов A La Carte, при благоприятных погодных условиях до закрытия на зимний период 9 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, едем к вам второй раз
Есть ли какие нибудь привилегии?
Кроме белого браслета ничего нет. Мы были там 3 раза.
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Мы рекомендуем внести примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, едем к Вам второй раз! Есть ли какие ни будь привилегии?
Здравствуйте, особых нет. Самая приятная - заселили сразу как приехали в отель, в 9.00. Надели нам белые браслеты (они только у повторно отдыхающих туристов). Ещё мы увидели пляжные сумки с логотипом Kirman у некоторых людей в отеле, спросили, как их получить, вроде как они для повторно отдыхающих, и тогда нам их выдали, чуть ли не последние 😁🤦🏻♀️ Если бы не спросили - сами бы не предложили). Также свежевыжатый сок на завтрак для нас был бесплатный, для всех остальных 2 евро. Ещё номер дали с большим балконом и с боковым видом на море, возле лифта прямо. (Без доплат). Вроде бы это все.
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер. Мы рекомендуем внести примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Белые браслеты выдали вам в этот раз?
И какие привелегии были?
Здравствуйте, были второй раз в этом отеле! Кроме былых браслетов от которых толку нет, привилегий небыло!
Прилетели рано утром с ребёнком, номер не давали говорили что свободных нет, в 14 часов дали номер на последнем этаже который скорее одноместный очень маленький и с очень маленьким балконом, пришлось просить что бы дали другой через час поменяли!
В третий раз решили уже не ехать!
Здравствуйте! Будем в отеле с 30 октября по 7 ноября, хотелось бы узнать про концепцию отеля в этот период...Анимация, вечерние шоу, а ля карт рестораны будут работать?
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать, кроме ресторанов A La Carte, при благоприятных погодных условиях до закрытия на зимний период 9 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем свой отдых в Вашем отеле с 26.10 до 04.11, будут ли работать бары, бассейны, будет ли комплимент на др? Какова концепция после "летней" после 15.10? Аля карт рестораны все закроют?
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать, кроме ресторанов A La Carte, при благоприятных погодных условиях до закрытия на зимний период 9 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.
Есть ли в номерах чайники? Если нет, то можно ли попросить предоставить в номер чайник? Очень будет нужен, так как еду с ребенком.
Нет, чайника нет. Ресторан открыт даже ночью, поэтому вам предложат спуститься за кипятком туда скорее всего.
Ответ предоставлен Лилией, Службой Guest Relations отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Есть на пляже пирс? Дискотека вечером есть на открытом воздухе? Анимация активная? Из алкоголя белиз местный есть? Белая вечеринка есть в отеле? Напитки подаются в стекле или в пластике? Заранее спасибо за ответ. Надеюсь на скорый, собираемся оплачивать тур)
Пирса нет. Есть небольшой плавучий плот с которого ныряют желающие.
После вечерней анимации есть некоторое движение с живой музыкой. Прям дискотеки-дискотеки в привычном представлении не видела, но мы с детьми были, уходили уже в это время.
Белая вечеринка - это что? Описка? Пенная? если пенная, то да, устраивают.
На бейлиз не обращали внимание. Возможно и есть.
Напитки в баре у бассейна и для выноса на пляж - пластик. Если остаешься за столиком в баре - стекло. Там спрашивают, с собой или на месте принимаешь.
Анимация норм. Скучать не дают, но и не пристают навязчиво.
Вход в море пологий или сразу глубоко? В семейных номерах имеется окно между комнатой и ванной или стена ? В море песок или галька? Елена.
Вход в море пологий. На пляже песок, переходящий в гальку. В море есть крупные камни. Во всех номерах окно между ванной и комнатой.
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли интернет в номерах?
Интернет есть почти везде. Бесплатный!
Ответ предоставлен Hakan, Службой Front Office отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли утюг в номере?
Нет.
Ответ предоставлен Hakan, Службой Front Office отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюга в номере нет. Отель предоставляет услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли при отеле дайвинг центр?
Нет, парашют, банан, тарелки, катамаран, а дайвинг это не для этого места, море бухтой.
Туристы не просто дайверы,которые как в Красном море смотрят на рыбок. Они профессионалы, и погружаются, чтобы посмотреть на затонувшие корабли.
Ответ предоставлен Hakan, Службой Front Office отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле нет дайвинг центра."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мы уже в третий раз приезжаем в отели Кирман, и являемся вашими постоянными гостями, имеются ли у нас какие либо привилегии? Есть ли у вас в базе данных подобная информация или же нам нужно самим об этом говорить на рецепшн?
Вы есть в базе данных,привилегии тоже есть
Здравствуйте !
Подскажите , пожалуйста, можно ли на месте доплатить за Sea View? И сколько это обычно стоит ? ( 8 ночей , двое взрослых и ребёнок год)
Заранее большое спасибо !!!
При наличии мест без проблем можете повысить категорию , стоимость доплаты не подскажу, иногда на месте дешевле чем при покупки тура у туроператора, а иногда цена совпадает!
если будут свободные Sea View,все решается на рецепции
Добрый вечер. Летим к вам 5.05.2029 по 14.05.2019. Будет все работать. Или сезон начинается с 15.05.2019?
http://www.kirmanhotels.com/FactSheet/RU/Kirman_Arycanda_RU.pdf посмотрите концепцию отеля.
Ответ предоставлен сотрудником отеля KIRMAN ARYCANDA DE LUXE 5* (email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все работает, кроме аля карт ресторана, который начнет работу с 15 мая».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
этот отель для отдыха .в нем нет громкой музыки . спокойная размеренная обстановка . если вам надо унс унс унс это рядом отель .
Здравствуйте, днём играет у бассейна. Вечером раз в неделю играла живая музыка. Мы то в Леодикию ходили, то в Кирмане были, караоке в Кирмане бывает. Вообще отель в последний раз стал не очень. Много п...ов, в том числе и Русские последний год стали ездить. В плане развлечений отель слабый. В 23 уже тишина, на дискотеку народ не ходит. Больше отели стали для пенсионеров или с дедишками маленькими.