Мария, добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Ужины обязательные и должны быть включены в стоимость туристической путевки.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Мы едем не по путевке, поэтому и спрашиваем, чтобы знать заранее

Мария, продублируйте вопрос примерно через неделю. Сейчас решаются все организационные вопросы. Через неделю я буду знать подробную информацию.

спасибо за ответ. И если можно, ответьте ол инклюзив так и остался у Вас 24 часа?

бары работают до 2 часов ночи.

отправьте ваши все документы на почту
fom@kingtutresorthrg.com

Ваши фамилии, даты отдыха, номер комнаты в котором отдыхали, заключение врача и всю подробную информацию об отдыхе.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Елена, информации пока нет точной по отказу от ужина. Чуть позже нам напишите, я предоставлю Вам полную информацию.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Елена, как только мне ответит отдель резервации я отправлю ответ на Вашу электронную почту.

Наталья, если Вы приобрели путевку в стандартный номер, то для Вас несколько вариантов.
1. Оставаться номере и просить дополнительную односпальную кровать(бесплатно)
2. На заселении попросить трехместный номер (с видом на море за 40 долларов)
3. На заселении попросить фэмили рум (переселение 50 долларов)
Переселение возможно при наличии свободных номеров. Возможно забронировать платные номера заранее, тогда на дату Вашего будет конкретно выбранный номер

Администратор по работе с гостями- Кристина

Наталья, отправьте фамилии, даты прилета и пожелания в одном сообщении, мне сложно отследить историю переписки. Раннее заселение возможно только в случае наличия свободных номеров. Сейчас отель полностью заполнен, но наши сотрудники Вам предложат все возможные варианты. которые будут доступны на время Вашего прилета.

Администратор по работе с гостями- Кристина

fom@kingtutresorthrg.com

Дмитрий, мы рады, что Вы снова выбрали наши отели для Вашего отдыха. Забронировать заранее номера я могу только с видом на море, с согласием на оплату (номер будет бронироваться специально для Вас). Предоставление скидок не предусмотрено.
Стандартные номера мы не бронируем. По прилету скажите нашим сотрудникам, что Вы постоянный гость, они предложат Вам все доступные номера.

Админситратор по работе с гостями - Кристина

на почту fom@kingtutresorthtg.com отправляйте Ваши контактные данные и дату прилета. Если резервация Кинг тут, то номер с панорманым видом стоит 40 долларов доплата за все время отдыха.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Дмитрий. Номера фэмили рум я показывала в вебинаре по отелю Кинг тут. Зайдите на топ хотель, вкладка кинг тут, и там будет баннер по вебинару. Просмотрите, он для Вас будет полезен. Свободные номера мне нужно запрашивать в отделе резервации. Перемещение в бунгало стандартный номер (60 долларов), семейный номер(80 долларов). Просто перемещение в фэмили рум отеля кинг тут - 50 долларов. Если у вас сть желание, мы можем для вас зарезервировать эти номера. Но обращаю Ваше внимание, что номера согласно Вашего тура уже будут для Вас недоступны, отменить перемещение уже будет нельзя, так как Ваши номера мы будем продавать для других туристов.

Админситратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте Светлана. Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров. Сотрудники Вам предложат все доступные варианты на момент прилета. Отправьте нам ваши фамилии и дату прилета, я в системе помечу информацию для рецепшена, но к сожалени. гарантировать раннее заселение мы не можем

Администратор по работе с гостями - Кристина

здравствуйте, пока новогодняя программа не утверждена, связывайтесь с нами немного позже. Номера рядом мы не гарантируем, будет зависеть от наличия свободных рядом с друг другом. Отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим Ваши пожелания в системе, но также хотелось бы добавить, что в номерах есть телефоны, чтобы Вы могли оставаться на связи постоянно с Вашими друзьями.
Пожалуйста, историю переписки тоже прикрепите, чтобы я могла потом разобраться, что Вы писали мне

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, подойдите в течении отдыха ко мне.
Заселение по правилам отеля в 14:00.
Извиняемся, за задержку в ответах. Полное заселение отеля, к сожалению русскоговорящий сотрудник в отеле один. Я не всегда успеваю своевременно отвечать.

Надеюсь Вы остались довольны заселением.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Елена. Отправьте пожалуйста нам Ваши фамилии из Ваучера, чтобы я могла пометить в системе Ваши пожелания. Но к сожалению мы не можем гарантировать соседнее размещение. будет зависисеть от ситуации со свободными номерами на момент заселения. Номера оборудованы телефонами для Вашего комфортного пребывания.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Наталья, по прилету уточните у сотрудников свободно бунгало или нет, сотрудники Вам предложат все возможные варианты заселения.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Недавно приехали оттуда. Мы жили в Кинге, но пару раз спокойно кушали в Сфинксе. Потом перестали туда ходить, поскольку места там очень мало в зале.

Мы тоже жили в Кинге, а всегда обедали в Сфинксе, там поспокойнее.

Здравствуйте, ресторан отеля Сфинкс только для гостей отеля Сфинкс.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Стульчик видели деревянный в Кинге. Не совсем целый, старенький.

Здравствуйте, по запросу мы ставим детские кроватки. Детские стульчики есть в ресторанах.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Анастасия. В день рождения от шеф-повара торт во время ужина. По прилету подойдите ко мне, чтобы обсудить детали Вашего отдыха. И отправьте сейчас дату прилета и ваши фамилии, чтобы мы могли пометить эту информацию в системе бронирования.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Татьяна, Вам предложат сотрудники рецепшена все возможные варианты заселения. По прилету подойдите ко мне. Рабочий день у меня начинается с 10 утра

К сожалению точным прогнозом мы не владеем. Температура моря не опускается ниже 23 градусов. Пляж отеля Кинг Тут и лагуна закрыта от ветра в зимние время.

Администратор по работе с гостями - Кристина