Questions and answers
All questions - 87
Возможно ли размещение в отеле одиноких мужчин (гражданство РФ)?
И насколько далеко расположена близлежайшая анимация и ее стоимость?
Здравствуйте! Можно ли на вашем сайте Lonicera city забронировать и оплатить номер? И цена указана без питания на сайте?

Мы брали неделю назад на 14 .09.20 на 12 дней на 2 взр. за 77500 руб с Москвы (всё включено)!
Здравствуйте! Скажите, возможно ли заехать в отель на инвалидной коляске, а также в ресторан и на пляж? Есть ли лесенки при входе в отель, ресторан и на пляж? Спасибо!

Здравствуйте, мне очень нравится этот отель, но я не советую его и пляж людям на инвалидной коляске. Использовать можно будет только главный вход. Там есть пандус для чемоданов, не знаю, насколько комфортен он будет для коляски. Ресторан маленький, столы очень близко , места в уличном ресторане тоже мало, это скорее узкая терраса с 2 рядами столиков и проходом между ними. Пляж - при заходе плиты и волна. Мы, здоровые люди, повредили там о камни ногти на ногах. Неплавающим людям или детям там почти всегда некомфортно из-за постоянных волн. До пляжа надо пройти по паре улиц и пересечь бульвар. Моё мнение - надо поискать более удобный вариант. И возможно, не пляж Клеопатры, если человек хочет купаться. В это лето там были очень размытые, оголенные, неровные плиты у берега, и постоянная волна

Думаю, что для колясочника не самый удобный отель. Есть высокий порожек на входе с террасы в ресторан, лестница от бассейна в сад (можно туда и не ходить, но все же...) пляж городской по пути надо пересекать две полосы дороги. Пляж для колясочников не оборудован (нет специального спуска в воду) и у берега полоса плит, между которыми приходится лавировать. При всех плюсах отеля, думаю, что стоит поискать что-то другое.

Людмила да есть дорожки и в гостинице и когда идешь на пляж...на пляже есть по центру деревянный настил и далее песок....

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля Lonicera City 3* по телефону +90 242 513 45 06:
"Добрый день, Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
По отелю передвижение на инвалидной коляске возможно. Специализированных номеров для инвалидов, к сожалению не предусмотрено".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Скажите, пожалуйста, до которого времени работает бар Все включено с бесплатными напитками?

В августе работал до 23:00, далее платно

Мы сидели в баре до 23 часоа)

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Севинч- отеля LONICERA CITY 3* по телефону +90 242 513 45 06:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Бар с бесплатными напитками работает до 23:00. Далее все напитки предоставляются платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

До 23-00
Есть ли водные горки у бассейна?

Нет

Нет

Нет, горок нет. Бассейн маленький.

Нет
Добрый день, почему не могу подать заявку на программу лояльности?

В этом отеле ее нет(
Есть ли трансфер в ночные клубы?

нет трансфера

Нет его...Мы пешком прогуливались
Добрый вечер, хотела уточнить выдают ли в отеле пляжные полотенца, на сайте у туроператора написано, что выдают.

Были в начале июня. Полотенце пляжные не выдают. По крайне мере мы не видели.

Ответ предоставлен Sevinch, Службой Reception отеля LONICERA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет. Не выдают. Лежаки и зонтики лучше покупать в отеле. Я за два лежака и зонтик отдавала 25 лир

Не выдают

Нет не выдают

Здравствуйте. В последнем отзыве есть информация, что холодильник работает от карты как и кондиционер. Такого нигде не встречали, кто был в отеле так это или Нет?

Елена, конечно же нет. Холодильник включён напрямую. Мы отдыхали в июне 2018. В этом году едем в августе. Отель рекомендую для взрослых без детей.

Все электричество в номере- от карты.Соответственно и холодильник тоже

Ответ предоставлен Sevinch, Службой Reception отеля LONICERA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что электричество в номере работает от карты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы заходили в номер, вставляли карту- ключ и у нас все работало. В июне было много семей с детьми, в том числе и я с сыном 7 лет

Нет не так!)
Добрый вечер! Скажите пожалуйста,есть ли в отеле возможность погладить вещи?

Добрый вечер! К сожалению такой возможности нет. Поэтому лучше вещи аккуратно складывать или брать немнущиеся) что мы и сделали в этот раз, не имея такой возможности в предыдущем отеле))

Ответ предоставлен Sevinch, Службой Reception отеля LONICERA CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер не предоставляется утюг."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, такой возможности нет. Я в последний день спрашивала,
Здравствуйте. Приезжаем в отель 07.06.2019 ночью. Предусмотрен ли в отеле поздний ужин или ланч бокс?
Есть ли в номере стандарт чайник?

чайников нет, по поводу позднего ужина не скажу, не знаю

у нас в номере был чайник. По поводу позднего ужина не знаю

Приехали в отель в 21.10 ( ужин до 21.00). На Reception сказали, что мы опоздали. Чайник, сахар, заварка в номере есть.
Здравствуйте! Отдыхала в Вашем отеле с 01.06.2018 г. Все понравилось. Собираюсь с внуком с 27.04.2019 г. на 10 дней. Возможно ли заселение в номер бОльшей площади (я знаю, есть такие во 2 корпусе). И хотелось бы 2 отдельные кровати. Да, и с 01.06.2019 г. я снова прилетаю на отдых в Ваш отель на до дней! Спасибо!

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Бронирование № 8862793. Туристы: Matveeva Tatiana, Mikulko Arsenii
Здравствуйте! Мы прилетаем в Анталью 14 июня в 6.00. Есть ли у нас шанс успеть на завтрак?
Спасибо!

Мы обратились в отель LONICERA CITY 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 513 70 10:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что на завтрак вы успеете. Нет повода для переживаний".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, буду в отеле с 28 июля. Можно ли в отеле или где-то поблизости купить сим-карту? Какой тариф удобнее на 10 дней для интернета, без звонков и смс? Примерная стоимость? Нужен интернет за пределами отеля, планирую 2х дневную экскурсию.

Мы обратились в отель LONICERA CITY 3* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение.
Сим - карту рекомендуем приобрести в Торговых центрах в офисах Turksel, Vodafon или TurkTelekom. С минимальным пакетом, на 10 дней хватит. Стоимость примерно 60-80тур.лир".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Благодарю, Анастасия 🌹
Доброе время суток. Можно трансфер заказать. И сколько это будет стоить? Спасибо

Я заказывал трансфер через этот сайт https://www.724transfer.com/ru
Варианты от индивидуального до группового.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте все! Ситуация следующая. Летом 2019 полетим сюда, номер фамели. Как я понял из отзывов, номера есть с кроватями в одной комнате и есть в разных. Хотелось бы номер с разными спальнями.
Как можно связаться с администрацией отеля, чтобы попробовать договориться заранее о виде номера? Спасибо!

Доброе время суток!!! Мы тоже летим летом 2019 года в этот отель. Думаю на месте решить этот вопрос. Обычно так делаем.

В прошлом году я переписывался с представителем отеля по этой почте.
Удалось договориться в том числе и о размещении lonicera@lonicera.com.tr
Подскажите сколько полноценных кроватей в номере Family Room?Спасибо

У нас в номере было 2 комнаты. В одной комнате (побольше размером) была одна двухспальная кровать. В другой комнате (поменьше размером) были 2 полутороспальные кровати.

Добрый день! Фэмили - это двухкомнатный номер. В одной комнате стоит двухспальная кровать, в другой 2 односпальные.

Мы обратились в отель LONICERA CITY 3* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Вместимость семейного номера: 4 взрослых и 1 ребенок. Размер номера = 44 м². Семейные номера состоят из одной большой комнаты или двух комнат. Где предоставляется одна 2х спальная кровать и две односпальные кровати. Дополнительно, может быть предоставлена детская кроватка. Раздельный кондиционер, душ, туалет, телевизор, спутниковое вещание, фен, телефон, сейф, балкон, мини-шкаф (заполнен водой и содой на входе), ламинат. Уборка в номере ежедневно, смена постельного белья и полотенец 3 раза в неделю".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Подскажите пожалуйста везде написано , что курение запрещено везеде и в номерах и на территории отеля. Это правда??? и что будет включено в концепцию все включено

Мы обратились в отель LONICERA CITY 3* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 513 70 10:
"Добрый день, уважаемая Валерия!
Курение табака и табачных изделий в закрытых помещениях запрещается (Турецкая Республика, закон №:4207) В открытых помещениях курить разрешено. На балконах тоже возможно. "Все включено" режим, включающий 3х разовое питание и дополнительные закуски".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Здравствуйте. У меня вопрос: размещает ли отель одиноких турецких мужчин?

Ответ предоставлен сотрудником -Лиген- Службы Reception отеля LONICERA CITY 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный отель не размещает одиноких мужчин гражданства Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите есть в вашем отеле детские кроватки по запросу? И сколько спальных мест (кроватей) будет в комнате фэмили рум для 2 взрослых и 2 детей (2 и 4 года)?

На 4-х человек кроватей в фэмили рум хватит.

Возможно ли размещение в отеле одиноких мужчин (гражданство РФ)?
И насколько далеко ...

Здравствуйте! Можно ли на вашем сайте Lonicera city забронировать и оплатить номер? И ...

Здравствуйте! Скажите, возможно ли заехать в отель на инвалидной коляске, а также в р ...

Скажите, пожалуйста, до которого времени работает бар Все включено с бесплатными напи ...

Есть ли водные горки у бассейна?

Добрый день, почему не могу подать заявку на программу лояльности?

Есть ли трансфер в ночные клубы?

Добрый вечер, хотела уточнить выдают ли в отеле пляжные полотенца, на сайте у туропер ...

Здравствуйте. В последнем отзыве есть информация, что холодильник работает от карты к ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,есть ли в отеле возможность погладить вещи?

Здравствуйте. Приезжаем в отель 07.06.2019 ночью. Предусмотрен ли в отеле поздний ужи ...

Здравствуйте! Отдыхала в Вашем отеле с 01.06.2018 г. Все понравилось. Собираюсь с вну ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в Анталью 14 июня в 6.00. Есть ли у нас шанс успеть на зав ...

Здравствуйте, буду в отеле с 28 июля. Можно ли в отеле или где-то поблизости купить с ...

Доброе время суток. Можно трансфер заказать. И сколько это будет стоить? Спасибо

Здравствуйте все! Ситуация следующая. Летом 2019 полетим сюда, номер фамели. Как я по ...

Подскажите сколько полноценных кроватей в номере Family Room?Спасибо

Добрый день. Подскажите пожалуйста везде написано , что курение запрещено везеде и в ...

Здравствуйте. У меня вопрос: размещает ли отель одиноких турецких мужчин?

Здравствуйте! Подскажите есть в вашем отеле детские кроватки по запросу? И сколько сп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
У нас знакомый выкупал номер полностью и жил один без проблем . Стоимость анимации не скажу , находятся куча разных клубов , ходите и выбирайте !