Здравствуйте ! Нам дали горшок без проблем, принесли в номер, по поводу заселения-за доп. плату на месте мы взяли двухкомнатный номер в Troy, ночью спали без кондиционера, тихо и прекрасно

Спасибо, Вера. Но что касается номера, нас не столько интересует двухкомнатный, как номер в корпусе или месте. где потише. Или где потише, это и есть номер в Troy?

Воды полно , я видела только один раз холодильник на замке у бара , который около магазинов , где большие горки и бассейн . А так в баре рядом с основными бассейнами два холодильника всегда битком . Мы брали много воды . Коксаки есть . Мы подцепили

Вай фай, бесплатный. На ресепшене ловит отлично. У нас был номер в главном корпусе с видом на байсеин, ловил тоже отлично. 1115
У байсеина уже не ловит.
Если есть необходимость , можно спокойно пользоваться на ресепшене или в баре.

Добрый день. Мы брали с собой провод HDMI и подключали ноутбук к телевизору. Насчет флешки не подскажу. Многие родители берут деткам планшеты и включают их на обеде, в номере.

Вероятно во всех номерах телевизоры одинаковые. У нас в номере в бунгало телевизор флешку читал нормально

не знаю насчет зевса а в семейных номерах и в прошлом и в этом году стояли нормальные телики хотя конечно не последнее слово техники
внешние диски подключаются нормально
но сам телевизор не понимает звук DTS, потому фильмы должны быть с соответствующими аудиодорожками

Здравствуйте,Лена.Кальяны в отеле есть.Желаем отличного отдыха!

Доброго времени суток! Кальяны в отеле есть, но за $ (вечером около бара)

Да, есть. 15 долларов

Здравствуйте,уважаемый Анрей.В зевсе кровати такие же,как и в других номерах.Детскую кровать поставить возможно.Желательно напомнить об этом сразу при приезде.При приезде так же ,для Вас дадут лист во всеми услугами отеля.И платными и бесплатными.По всем вопросам можете обращаться к Guest Relatons.Желаем прекрасного отдыха!

Здравствуйте,уважаемая Ирина! Благодарим,что предпочли для отдыха наш отель.Ваша просьба о раннем заселении передана на рецепшн.Для Вас сделают все возможное.Желаем прекрасного отдыха!

спасибо.
Есть ли номера в бунгало с видом на море?

Все бунгало стоят в отдалении, кроме Side, но и в нем только несколько номеров будут иметь вид на море, хотя вероятно его вам деревья закроют

Первый раз слышу о таком вирусе...Не думайте об этом,мойте чаще руки и фрукты и все будет хорошо.

Добрый день. Коксаки при мне официально, насколько я знаю, не ставили. Отель большой, детей много, кто из нас знает об эпид обстановке? Пока моя внучка не заболела, я тоже думала все здоровы и веселы. Хотя видела детей с сыпью и явно температурящих. Моей внучке тоже Коксаки не ставили, сыпи не было, была высокая температура и через сутки проявилась ангина. Грешим на бассейн, потому что за чистотой рук следили строго ( условия для гигиены хорошие). Правда ещё напрягало, что фрукты все брали руками и многие перебирали их, выбирая спелые.
Желаю хорошего отдыха!

Здравствуйте! Только что вернулись с отдыха, ездили с двумя детьми 2,5 года и 8 лет. Младшую дочь я не сажала в детский стульчик, не посещали детский клуб (т.к. без родителей с 4-х лет), в бассейне купались пару раз, и то в том, где взрослые горки, вечером горки отключают и в бассейне мало народу.

Есть!
Они его называют вирус. Видимо чтобы не нагнетать обстановку. В день когда мы заболели и вызывали врача познакомились еще с 3 семьями "счастливчиков". Далее узнали что заболевших много.

Добрый день. Корпус Зевс будет тише чем основное здание

В бунгало тоже тихо, за исключением может быть бунгало Side, он ближе всех к ресторану и может доходить музыка, остальные бунгало очень тихие.

Зевс берите или бунгало те что дальше от пляжа

жили в бунгало Троя, он за Зевсом, было тихо

Добрый вечер! Либо в осн здании с видом на сад или же берите бунгало за осн корпусом

Здравствуйте, в номерах с land view, в Зевсе, в Трое точно тише, чем в основном корпусе, но немного слышно соседний отель. Вы на сайте перед поездкой оставьте информацию, когда едите, номер брони и свои пожелания по поводу номера. Думаю персонал учтет это при расселении. У них очень хорошие менеджеры. Если есть возможность, всегда идут на встречу)

Здравствуйте,я тоже думаю что Зевс... главное что б соседи были хорошие...иногда мы слышали их,и дверями все хлопают постоянно...А вечером музыка все равно слышна,но не сильно,рядом другой отель...В отеле обалденная территория, огромная...погуляете и забудете про все эти мелочи, главное чтоб кондиционер работал...

Добрый день. С внучкой 5 лет жили в Зевсе, окна на соседний отель. Достаточно тихо. Днем слышны голоса с аквапарка, вечером музыка с дискотеки. Не критично, и в 23 часа все стихает. А вот акустика в самом здании! Ощущение стен и потолка из картона. Как повезет с соседями.
Могу успокоить - моя внучка спала днем 2 часа и ночью с 22 часов до 7 утра. Ничего ей после моря не мешало.
Удачного отдыха!

Добрый день. У них проблемы с таким ранним заселением. Мы приехали в 6.00 и до 13.00 были без номера. Может быть в вашем случае получить номер получить раньше , т к
маленький ребёнок и т д. Но это нужно на ресепшн договариваться

Здравствуйте,уважаемая Юлия.Ваша просьба о раннем заселении переданна на рецепшн.Для Вас сделают все возможное.По любым вопросам можете обращаться к Guest Relatıons.Желаем отличного отдыха!

Здравствуйте,Надежда.Вашу просьбу о раннем заселении передали на рецепшн отеля.Постараются Вам помочь в этом вопросе.Желаем прекрасного отдыха!

Для продления номера,сообщите на рецепшн в день отьезда в 09:00 утра.При наличие свободных номеров,Вам с удовольствием помогут.

Продление номера -10$ в час, продление -в зависимости от заезда туристов на этот день, могут продлить , могут отказать

НА ресепшн нам сказали, что чайник можно попросить через guest relations под залог в 20 долларов (или евро).

Здравствуйте,Александр.По приезду сообщите Guest Relations о необходимости чайника.Залог 20 $. При выезде,можете забрать залог.

Отвечаю честно, при мне не было никакогт вируса. Всё хорошо. Он был в прошлом году и каснулся только маленьких деток, до 3х лет.

При нас не было никого вируса.

При нашем посещении отеля, конец июня - начало июля, никаких вирусов не было.

Не знаю какие 👀там герпесные ангины? Мы за неделю прибывания даже ОРВИ не нашли! 😉 удачи!)

Первый раз слышу об этом...ничего не слышали за время отдыха...

Только что вепнулись оттуда. Больных не встречали. Все бегали, купплись, загорали. Много детей занималаось в миниклубе. Не слышала и не видела в ресторанах,на пляже , чтобы кто-то кашлял или был с сыпью .

Сегодня вернулись домой после 14-ти дневного отдыха. Отель отличный! Персонал ооочень вежливый и внимательный, всегда и во всем помогает. Но коксаки есть. И это НЕ вина отеля. Коксаки на всем побережье, вы же понимаете, что это вирус, и уберечься от него очень сложно. Нашему ребенку год и 9 мес, на 7 появилась сыпь, подумали просто вкусы насекомых, на 8 день была высокая температура 38.5 всего одни сутки. Многие маленькие детки болеют в отеле. Но бояться коксаки не стоит! Даже если вы поедете в другой отель Турции или любой другой страны Средиземного моря в летний период, вы можете заболеть этим вирусом. Повторюсь, отличный отель, не настраивайте себя на сложности в поездке. Возьмите с собой детский парацетамол (нурофен не сбивает температуру почему-то при коксаки), свечи кипферон, ацикловир для вашего спокойствия ))))

Мы не заболели!! Да и на территории отеля не слышала о случаях заболевания этим вирусом! Все в порядке!!

Здравствуйте,уважаемая Вера! Вирусов Коксаки в отеле зарегистрированно не было.Желаем прекрасного отдыха!

Добрый день, только вернулись из отеля, в первый день приезда наш гид предупредила чтобы по-минимуму купались в бассейне -мало ли что и намекнула на вирус коксаки, так что сами думайте.Про заболевших детей этим вирусом не слышали, но дети с t были, но это могла быть и банальная простуда

Вернулись 21.07.18. Были в этом отеле неделю, двое взрослых. По приезду сразу же высокая температура и сыпь. Диагноз-энтеровирусная инфекция. То, что это не вина персонала, не соглашусь. Плохо дезинфицируют бассейн. Плюс частенько плохо отмытая посуда. Вот и результат.

Кстати, ответ представителя отеля лишний раз говорит о том, что руководство отеля игнорирует данную проблему. Конкретно коксаки не зарегистрирован, на это надо сдавать соответствующие анализы, что в Турции никто не делает, просто сразу назначают симптоматическое лечение. Но вирусная инфекция есть и это факт.
P.S. Находясь в отеле, слышали разговоры мамашек про болеющих детей.

Вирус есть! Руководство не афиширует. Кстати по поводу бассейнов, мой ребенок не купался в бассейне но заболел, даже не могу сказать где подцепил. Другая наоборот много купалась, в том числе и в детском - не заболела.
Если пишут что не видят заболевших, то это не значит что их нет, просто они лежат в номере с высокой температурой, а потом просто не могут ходить и купаться.

Добрый день,Надежда.По приезду, можете оставить личные вещи и документы в сейфе рецепшн отеля,до Вашего заселения в номер.(Рецепшн отеля обязательно говорят на русском).Помимо этого,можете обратиться к Guest Relations,для того,чтобы Вам заранее организовали выдачу полотенец.Переодеться на пляж вы сможете на -1 этаже, в Спа центре.( можете воспользоваться шкафчиками и раздевалкой).Желаем прекрасного отдыха!

Да. Имеется комната для хранения багажа. По поводу сей не подскажу, не было необходимости

Добрый день! Да,вещи можно оставить в камере хранения или просто в холле. Можно даже перекусить, переодеьься и идти на пляж! Хорошего Вам отдыха!!!

Если не ошибаюсь шатер 1 день 50 баксов был

Здравствуйте,уважаемая Елена.Ваша просьба переданна на рецепшн отеля.Для Вас сделают все возможное.К сожалению,бронь на шатры возможна только при наличии оплаты.Сразу,по приезду,обратитесь для резервации шатров к Guest Relatıons.Вам с удовольствием помогут.Желаю прекрасного отдыха!

Шатры в отеле 3-х видов.В первом ряду от моря, вместимостью на 4 человека, стоимостью от 80 $,с меню на целый день (напитки,обед,шампанское,мучные изделия,фрукты).Во втором ряду,тоже на 4 человека,стоимостью 50 $, с меню раз в день-только безалкогольные напитки,фрукты.( при брони от 3-х дней,скидка от 40 $ в день).Третий ряд,вместимостью на 2 персоны,стоимостью от 40 $ ,c меню раз в день- безалкогольные напитки,фрукты.( при брони от 3-х дней ,скидка от 30 $ в день).

Были в этом году там, проблем с лежаками не заметили, их всегда хватало, в любое время суток.

Проблем с лежаками как правило нет, но если надо под навесом, то надо занимать места рано утром.

Здравствуйте,уважаемый Сергей.В этом году количество лежаков-шезлонгов расчитано ровно по количеству гостей в отеле.При возникновении нехватки шезлонгов ( и по другим вопросам),можете сразу обратиться к Guest Relations. Максимум в течении часа для вас сразу найдут шезлонги.Быстро и четко решат остальные вопросы.Будем рады видеть Вашу семью снова в нашем отеле! Желаем прекрасного отдыха!

Здравствуйте,Виктория. В отеле есть фитнес зал и тренер.Фитнес зал находится на -1 этаже.

спортзал сейчас обновили,ооочень круто! есть все что нужно. даже груша лежала в мае еще не повешеная,надеюсь уже висит)