Questions and answers
All questions - 1 169
Здравствуйте! В прошлом году подружились с маленьким торговцев рядом с отелем, лет 6. Скажите, что ему можно привезти в подарок, чтобы радостно было? Может в Египте чего-то нет? Канцелярка какая? Действительно ли шоколадка Алёнка ценится?
We will be in your hotel from 23th of August to 5th of September. Svetlana and Valeria Grishchenko. Could you give the room with two separate beds, balcony? And please not 1st floor. We would like to higher floor. We will be
really thank to you!

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ваучер мне на вотсап +201060130508
С уаажением, администратор Вероника

Добрый день! Забронировали тур, заезд 09.09.2024 с категорией номера Standart Sea View. Подскажите пожалуйста эта категория номеров с балконом? Бронировали такой номер с учетом того, что оба гостя курящие.

Добрый день! Номера с видом на море располагаются в главной корпусе, все номера с балконами
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера в вашем отеле? Выезд в 12.00, рейс, например, задержали и перенесли на более позднее время. Сколько будет стоить продление на 5 часов?

Продлевали, до 18:00 30 долларов.

Добрый день! При наличии возможности (отель неполный) до 15 часов 15 долларов, до 18 часов - 30 долларов
Добрый день! Можно ли пользоваться услугами отеля (пляж, полотенца, питание) при раннем заезде или позднем выезде из отеля? Спасибо

Добрый день! Вы можете пользоваться пляжем, полотенцами, можете пообедать. При раннем заезде вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля
Здравствуйте !!! 👋
Подскажите пожалуйста какие категории номеров у Вас с видом на море? На первой линии возле пляжа, что б знать при бронировании
спасибо 🌹

Добрый день! Номера с прямым видом на море - основной корпус. Боковой вид на море есть в основном корпусе и в бунгало. Первая линия - это частные виллы, они не продаются
Здравствуйте. Почему отель 3*??

Здравствуйте. Я так поняла, что у них звездность сейчас зависит от размера территории.

Добрый день! Решение Министерства туризма Египта
Здравствуйте! Летим к вам повторно в июле. У нас забронирован 4-х местный номер. Можно ли поменять его на 2 двухместных. Сколько будет стоить?
Здравствуйте, подскажите, почему отель стал 3 звезды? Раньше было 4, что изменилось? Когда закончится реновация?
Добрый день. Верна ли информация, что в отеле реновация бассейна, бунгало, закончится ли она к 1 августа? Не будет ли реновация мешать отдыхающим ??? Какой ещё идет ремонт в отеле?

Добрый день! Идет ремонт двух бунгало, рядом мы гостей не селим. Так что все в порядке
Здравствуйте, прилетаем 27.06. в 15-10 из СПб. Номер ваучера 8259980, Pshenichnikova Elena, Pshenichnikov Vitalii. Отдыхать будем третий раз. Можно оформить карту постоянного гостя? Так же вы сказали, что можно внести пометку с пожеланиями. Если возможно, главняй корпус, этаж выше второго, балкон в номере, окна не на город, не на крышу ресторана и не на анимацию. Спасибо.
Забронировали тур в данный отель, но вопрос немного другого плана: принимают ли в обменниках Хургады и на таможне для визы доллары старого образца? А то сейчас вообще невозможно купить доллары в банках, остались только старые банкноты

Добрый день! Нет, не принимают, лучше брать купюры после 2006
Добрый день. Читаю отзывы и не пойму про анимацию. Одни пишут что отель для пенсионеров и в нем спокойно, а другие что активная анимация. Как на самом деле с анимацией?

Добрый день! Анимация работает, интернациональная команда.
У нас поздний вылет в 23ч, не срезают ли браслеты после выселения в 12ч?

Нет, не срезают

Браслеты в настоящее время мы не срезаем
Мешает ли реновация несколько бунгало отдыхающим? Пыль, шум есть на территории где ходят отдыхающие?

Нет, когда я отдыхал, там просто лежали мешки и цементом и всё было закрыто сеткой

Добрый день! Туда, где проходит ремонт, мы гостей не селим
Подскажите, идет ли стройка в отеле? планируем заезд с 30 июля на 10 ночей, будет ли стройка на этот период?

Добрый день! Да, идет реновация нескольких бунгало
Здравствуйте! Подскажите какая глубина моря вдоль линии буйков во время отлива? Судя по имеющимся фотографиям мелковато будет?

Добрый день! В соответствии с распоряжением Правительства АРЕ глубина моря для плавания не должна превышать двух метров от берега
Здравствуйте, можно узнать сколько стоит продление номера в день позднего вылета. И ещё вопрос, прилетаем 27.06. в ваш отель повторно. Как оформить карту постоянного клиента и какие льготы по ней предоставляются?

Добрый день! Продление номера до 15 часов - 15 долларов, до 18 часов - 30 долларов. Карту можно оформить у администратора. Спросите Веронику на ресепшен

Здравствуйте, Вероника, мы с женой летим к вам второй раз подряд, нам всё очень, очень понравилось, и 20 июня будем снова у вас. У супруги, во время пребывания в отеле, день рождения, юбилей 22 июня, хотелось бы заселиться в номере на первой линии с видом на море, уж очень она об этом мечтает. Сделайте, пожалуйста, такой подарок!
И ещё, слышал, что можно завести карту постоянного гостя, дистанционно, что для этого надо, и что она даёт?
Заранее благодарен, Сергей
Ответьте, пожалуйста, на почту ksa1000@mail.ru

Здравствуйте, извините за беспокойство, мы с женой 20 июня взяли тур в ваш отель, мы были у вас в прошлом году, всё очень, очень понравилось, и у моей жены во время пребывания в отеле 22 июня день рождения - юбилей, можно ли попросить комплимент от отеля ?

Добрый день! Комплимент от отеля - торт.

Здравствуйте! В прошлом году подружились с маленьким торговцев рядом с отелем, лет 6. ...

We will be in your hotel from 23th of August to 5th of September. Svetlana and Valeri ...

Добрый день! Забронировали тур, заезд 09.09.2024 с категорией номера Standart Sea Vie ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит продление номера в вашем отеле? Вые ...

Добрый день! Можно ли пользоваться услугами отеля (пляж, полотенца, питание) при ранн ...

Здравствуйте !!! 👋
Подскажите пожалуйста какие категории номеров у Вас с вид ...

Здравствуйте. Почему отель 3*??

Здравствуйте! Летим к вам повторно в июле. У нас забронирован 4-х местный номер. Можн ...

Здравствуйте, подскажите, почему отель стал 3 звезды? Раньше было 4, что изменилось? ...

Добрый день. Верна ли информация, что в отеле реновация бассейна, бунгало, закончится ...

Здравствуйте, прилетаем 27.06. в 15-10 из СПб. Номер ваучера 8259980, Pshenichnikova ...

Забронировали тур в данный отель, но вопрос немного другого плана: принимают ли в обм ...

Добрый день. Читаю отзывы и не пойму про анимацию. Одни пишут что отель для пенсионер ...

У нас поздний вылет в 23ч, не срезают ли браслеты после выселения в 12ч?

Мешает ли реновация несколько бунгало отдыхающим? Пыль, шум есть на территории где хо ...

Подскажите, идет ли стройка в отеле? планируем заезд с 30 июля на 10 ночей, будет ли ...

Здравствуйте! Подскажите какая глубина моря вдоль линии буйков во время отлива? Судя ...

Здравствуйте, можно узнать сколько стоит продление номера в день позднего вылета. И е ...

Здравствуйте, Вероника, мы с женой летим к вам второй раз подряд, нам всё очень, очен ...

Здравствуйте, извините за беспокойство, мы с женой 20 июня взяли тур в ваш отель, мы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.