Questions and answers
All questions - 1 175
Здравствуйте, если у нас поздний заезд и пропадает в этот день обед, то во время позднего выезда, когда сняли браслеты, мы имеем право воспользоваться обедом бесплатно? И ещё один вопрос: какие привелегии даёт карта постоянного гостя?

Подскажите,пожалуйста, есть ли бесплатный вай фай, что входит в питание "все включено", входит ли алкоголь и вода?
Вай фай на ресепшене только. Напитки : пиво, джин,ром,текила, вино,водка

Добрый день! Вай-фай работает на ресепшен бесплатно. Завтрак, обед, ужин, закуски на пляже, входит алкоголь и любые легкие напитки, вода
Здравствуйте, планируем к вам через две недели, подскажите будет ли в номере шампунь и тд?

Добрый день! В номере есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло, лосьон для тела, кондиционер для волос

Будет только жидкое мыло, и крем для тела, на остальное не расчитываете, за неделю так и не положили, нас это не расстроило, потому что для волос везли своё, чтоб не было реакции кожи головы на смену средств.

Добрый день! В номере есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло, лосьон для тела, кондиционер для волос
Здравствуйте, мы приезжаем в отель в ночь на 12.07.
1. Предоставляется ли по приезду поздний ужин?
2. В отеле мы второй раз. Есть ли какие-то преимущества у постоянных клиентов?
3.У нас поздний вылет. Снимут ли браслеты в 12-00 и если да, можно ли будет продолжать пользоваться услугами отеля, бесплатно обедать?
4. Сколько стоит продление номера на 3 часа?
5.Можно ли заранее попросить зарезервировать номер в главном здании, но не первый этаж и не с видом на крышу ресторана или анимацию?
Спасибо. Жду ответа.

Добрый день!
1. Ужин предоставляется, если вы накануне сообщите ваш номер ваучера, и я сделаю для вас заявку
2. Для гостей, уже отдыхавших у нас, можно оформить карту постоянного гостя
3. Браслеты снимают в 12, вы можете пользоваться пляжем.
4. Продление номера до 15 часов - 15 долларов, до 18 - 30 долларов.
5. Сейчас отель заполнен на 100 процентов, поэтому заселяем в соответствии с ваучером. Я могу сделать пометку в системе о ваших пожеланиях, опять же при наличии ваших данных
Здравствуйте, я так понимаю, что поплавать теперь не получится(( (перенесли буйки к самому берегу)..а дискотека хоть работает?

Добрый день! Пляж открыт, гости плавают. Дискотека работает ежевечерне в баре Виспор (главное здание)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
Хочу забронировать Стандартный номер для 3-х взрослых гостей. Можно ли поставить дополнительную кровать в номер с двумя раздельными кроватями и если да,сколько это будет стоить?

Добрый день! Да, можно, данная услуга бесплатна

Спасибо за ответ. Но не совсем понятно, путёвку продают на 4-х человек, предлагают конкретно этот номер, но предоставляют 3 кровати? Мы же платим за 4-х! Как же нас расселят?

Номер стандарт? Тогда макс 3 человека
Есть номер повышенной комфортности, там на 4 человек. Но соответственно и цена другая

Добрый день. Планируем к вам поездку с 18 июля 2 женщины и 2 девочки по 13 лет. Как нас расселят в номер standard room ex. bed, если в описании написано, что номер рассчитан максимум на 3 человека? Какие предоставляются кровати?

Добрый день! Максимальное заселение 2+1, то есть будет либо одна большая и одна стандартная кровати, либо 3 стандартных
Здравствуйте, на пляже есть полотенца в свободном доступе в любое время?

Добрый день! Получать и сдавать полотенца можно в центре полотенец на пляже с 7 до 18.30
Добрый день подскажите пожалуйста, у нас вылет будет только вечером , снимают ли в 12 браслеты и можно ли воспользоваться платно сервисом в отеле например можно ли пообедать в ресторане?
При продлении номера браслет остаётся или продлятся только номер ?

Добрый день! В 12 браслеты снимают. Если продлевать номер, можно пообедать
Здраствуйте,как часто должны менять пастель и полотенца в номере?

Добрый день! Ежедневно
Добрый вечер, Не очень понятно где находится это ограждение. Сколько примерно метров от берега до ограждения.?

Добрый день! 10 метров
Здравствуйте. А можно ли заплывать за огороженный участок, на глубину более 2 м? Или это запрещено?

Это запрещено
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Я пока думаю приехать на отдых одна, не опасно ли это?

Добрый день! В отеле работает администратор Вероника, русская. По любым вопросам можете к ней обращаться.
Отдыхать одной - никаких проблем! Приезжайте!
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли свободно купаться в море? Туристы говорят что от берега дальше 2-х метров заплывать нельзя.

Добрый день! Администрация Хургады выпустила постановление об установлении ограничительных буйков в море до глубины 2 метров
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, моющие косметические принадлежности в ванной комнате имеются? Или нужно взять свои?

Добрый день!
Есть гель для душа, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос, жидкое мыло.

Лучше брать с собой))
Здравствуйте! Планируется ли у вас установка сеток от акул? И что значит «специально огороженный территория для купания»?

Добрый день! Администрация города Хургада выпустила постановление об установлении ограничительной линии для купания до двух метров глубины.
Здравствуйте. Установлены ли уже в море сетки от акул?

Сеток нет.

Добрый день! Нет, есть специально огороженная территория
Добрый день. Есть ли в вашем отеле сетки от акул или планируется ли их установка? Едем в вам в середине июля семьёй с детьми.

ДОбрый день! Сейчас пляж открыт, возможно купание на специально огороженной территории. В ближайшие дни будет установлена сетка

В этом отеле сетки нет, отель бюджетный и простой. В инете есть список отелей в Египте с сеткой. Их мало порядка 20 штук.

Здравствуйте, если у нас поздний заезд и пропадает в этот день обед, то во время позд ...

Подскажите,пожалуйста, есть ли бесплатный вай фай, что входит в питание "все включено ...

Здравствуйте, планируем к вам через две недели, подскажите будет ли в номере шампунь ...

Здравствуйте, мы приезжаем в отель в ночь на 12.07.
1. Предоставляется ли по приезду ...

Здравствуйте, я так понимаю, что поплавать теперь не получится(( (перенесли буйки к с ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста
Хочу забронировать Стандартный номер для 3-х взр ...

Спасибо за ответ. Но не совсем понятно, путёвку продают на 4-х человек, предлагают ко ...

Добрый день. Планируем к вам поездку с 18 июля 2 женщины и 2 девочки по 13 лет. Как н ...

Здравствуйте, на пляже есть полотенца в свободном доступе в любое время?

Добрый день подскажите пожалуйста, у нас вылет будет только вечером , снимают ли в 1 ...

Здраствуйте,как часто должны менять пастель и полотенца в номере?

Добрый вечер, Не очень понятно где находится это ограждение. Сколько примерно метров ...

Здравствуйте. А можно ли заплывать за огороженный участок, на глубину более 2 м? Или ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Я пока ...

Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли свободно купаться в море? Туристы говорят чт ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, моющие косметические принадлежности в ванной ко ...

Здравствуйте! Планируется ли у вас установка сеток от акул? И что значит «специально ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на posandr@mail.ru

Здравствуйте. Установлены ли уже в море сетки от акул?

Добрый день. Есть ли в вашем отеле сетки от акул или планируется ли их установка? Еде ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Браслеты не снимают, за поздний выезд надо доплачивать или ждать автобуса на ресепшене
Добрый день! Браслеты снимают и у вас не будет обеда. Карта постоянного гостя - трех цветов. На каждый цвет свои привилегии