Questions and answers
All questions - 1 176
Добрый день. Есть ли в вашем отеле сетки от акул или планируется ли их установка? Едем в вам в середине июля семьёй с детьми.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, не наблюдалось ли в отеле последнее время случаев ротавирусной инфекции?

Добрый день! Нет
Добрый день подскажите пожалуйста открыт ли на данный момент пляж в отеле и разрешено ли купание в море в вашем отеле после проишествия с акулой.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
При позднем отъезде возможно ли продлить
время проживания на несколько часов? Какова оплата?

Добрый день! Продление возможно - до 15 часов 15 долларов, до 18 часов 30 долларов

С 12 дня до 18 часов просили заплатить 50 долларов

У нас был выезд в 20.00, мы сдали номер в 12.00, отвезли чемоданы на охрану вниз, пошли на пляж, покупались, потом вечером перед ужином вернулись, достали вещи из чемодана, там на рецепции можно попросить бесплатно номер помыться и переодеться на полчаса, и мы этим воспользовались.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько я знаю, в отеле нет ограждения от акул. Много ли живностей в море? Насколько безопасно купаться? Едем к Вам в сентябре

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Живность есть. Надо быть внимательным.Не купаться утром до 7 и после 19ч. ЛУЧШЕ БЛИЖЕ К БЕРЕГУ. В НАШ ОТДЫХ ЭТО ВСЕ СЛУЧИЛОСЬ.

Добрый день! Купание разрешено на специально огороженной территории

В Египте вообще очень много всяких живностей плавает, лучше купаться аккуратнее, справа у морского ресторана жена видела мурену пару раз.
Здравствуйте Вероника! Спасибо Вам большое за карту постоянного клиента! Регулярно слежу за новостями отеля. Видела фотографии, что в отеле появились батуты. Это будет регулярно или одноразовая акция? Очень хотелось бы чтобы были постоянно! С удовольствием приехала бы осенью с внучкой!

Добрый день! Теперь еженедельно детский надувной городок на пляже

Эти батуты не всегда. Мы тот аттракцион не назвали безопасным.
Здравствуйте! В море есть сетка от акул?

Добрый день! Нет
Здравствуйте. Я передвигаюсь на инвалидной коляске. Рассматриваю отдых в вашем отеле. Имеются ли на территории отеля пандусы ( к бассейну, в холле и т.д.)? Номер для инвалидов?

Здравствуйте! Пандусы есть. Даже до моря люди добирались. Просто маршрут чуть дольше получается.

Добрый день! Да, есть. Специально оборудованных номеров для инвалидов нет
Благодарю Вас!

Пожалуйста!
Добрый день ,была у Вас в 2014 году.Приезжаем 12 .06.2023г.снова к Вам в гости.Полагается какой то комплимент?Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Простите ввела Вас в заблуждение, отель назывался
Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

OK
Добрый день! Отель "AZUR" в Саль-Хашиш, входит в сеть Ваших отелей? Отдыхали там с внуком. Еще интересует вопрос с ранним заселением, я прилетаю в Хургаду в 6-30, в 8-00, думаю буду в отеле, после ночного перелета, я думаю, что сил не будет дожидаться 14-00!

Добрый день! Этот отель не группа Азур. Заселим вас по возможности сразу, не волнуйтесь
Добрый день, лечу одна, туроператор Пегас, с31 мая по 10 июня, Пчелкина Елена

Пока подтверждения нет, но это нормально, еще рано. Напомните мне о себе через несколько дней
Приветствую! Приобрели тур с 28.07 по 08.08.23, но в день вылета 08.08.23 указан поздний вылет в 23 часа. Можно ли продлить номер до 18 часов? Благодарю.
И еще вопрос: сейчас спа-центр работает на территории? И цены на массаж в настоящий момент.

Добрый день! Вы можете продлить номер до 18 часов - 30 долларов. Спа работает, цены надо уточнять Вам непосредственно будучи здесь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , отель так понимаю маленький и развлечений особо нет, есть ли возле отеля какие магазины , так сказать цивилизация ) тц и вообще улицы, места что бы прогуляться , выйти за территорию отеля? Или вышел и пустота. Спасибо

Добрый день! Отель расположен в самом начале променадной улицы Эль-Мамша, на которой расположено огромное количество магазинов, ресторанов, кафе, в трех минутах ходьбы от отеля дискотека Литтл Будда
Здравствуйте! ранее вы писали, что "В день выезда в 12 часов необходимо сдать комнату, при этом браслеты снимают. Если гости заехали поздно и не ужинали, то у них есть возможность пообедать". Поздно - это во сколько? прилетаем к Вам 28 июня вечером 21.10. в отеле будем еще позже соответственно. считается ли наше время поздним заездом?

Добрый день! Да, считается

позднего ужина не было,мы были в конце мая,вылет был в 23.50 номер и карточки для полотенец сдали,но браслеты нам не снимали.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Забронировали тур в сентябре. У нас поздний вылет. Сможем ли мы пользоваться услугами отеля после 12:00 до выезда вечером?

Добрый день! Вы можете пользоваться пляжем. Вы также можете продлить номер - до 15 часов 15 долларов, до 18 часов - 30 долларов. В таком случае у вас будет обед
Добрый день, прилетаю в Хургаду по работе из Москвы. Забронировал номер SV в отеле с 30.08 по 10.09.23.
Подскажите ,что в отеле с интернетом и возможно ли предоставить номер Front SV за дополнительную плату (возможно в бунгало у пляжа на 2 м уровне с прямым видом на море)???
Если таких нет , то в основном корпусе на последнем этаже и так же FSV.
c почтением Макушев Павел
Good afternoon, I'm flying to Hurghada for work from Moscow. I booked a SV room at the hotel from 30.08 to 09.10.23.
Tell me what is in the hotel with Internet and is it possible to provide a Front SV room for an additional fee (possibly in a bungalow by the beach on the 2nd level with direct sea view)???
If there are no such, then in the main building on the top floor and also FSV.
with respect, Pavel Makushev

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В лобби нормальный интернет. В других местах на территории отеля интернета нет. Если интернет нужен постоянно для работы проще купить местную сим-карту на телефон.
Добрый день. Проверьте пожалуйста бронь на отель с 15 мая 23г по 29 мая.
Номер621247920001 Диана Франкевич, Мирослав Франкевич, и 2 детей.
Номер 649835880001 Данута Станкевич, Збышек Станкевич.
Заранее спасибо.

Добрый день! Пока в системе нет

В листах бронирования есть подтверждение отеля:CDKZVS
и X35754. Мы просто хотели бы знать точный ответ

Пока нет по вам информации. Но так бывает, возможно, на днях придет. Я буду отслеживать и Вам напишу

Это мои друзья из Литвы. Я бронировали отель через оператора. Но оператор уже несколько дней не выходит на связь. Я переживаю за друзей, ведь у них двое маленьких детей. Они брали билеты на самолетсами, летят через Каир. Мы должны с ними встретиться в отеле. А что будет если у них не проплачено??? Я просто в ужасе от ситуации
Добрый день. Будет ли предоставлена кровать для ребенка в STANDARD ROOM? Будет двое взрослых и ребёнок 12 лет.

Добрый день! Конечно

Добрый день. Есть ли в вашем отеле сетки от акул или планируется ли их установка? Еде ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, не наблюдалось ли в отеле последнее время случае ...

Добрый день подскажите пожалуйста открыт ли на данный момент пляж в отеле и разрешено ...

При позднем отъезде возможно ли продлить
время проживания на несколько часов? Каков ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, насколько я знаю, в отеле нет ограждения от акул ...

Здравствуйте Вероника! Спасибо Вам большое за карту постоянного клиента! Регулярно сл ...

Здравствуйте! В море есть сетка от акул?

Здравствуйте. Я передвигаюсь на инвалидной коляске. Рассматриваю отдых в вашем отеле. ...

Благодарю Вас!

Добрый день ,была у Вас в 2014 году.Приезжаем 12 .06.2023г.снова к Вам в гости.Полага ...

Простите ввела Вас в заблуждение, отель назывался
Pickalbatros Citadel Resort - Sah ...

Добрый день! Отель "AZUR" в Саль-Хашиш, входит в сеть Ваших отелей? Отдыхали там с в ...

Добрый день, лечу одна, туроператор Пегас, с31 мая по 10 июня, Пчелкина Елена

Приветствую! Приобрели тур с 28.07 по 08.08.23, но в день вылета 08.08.23 указан позд ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , отель так понимаю маленький и развлечений особо ...

Здравствуйте! ранее вы писали, что "В день выезда в 12 часов необходимо сдать комнату ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Забронировали тур в сентябре. У нас поздний выле ...

Добрый день, прилетаю в Хургаду по работе из Москвы. Забронировал номер SV в отеле с ...

Добрый день. Проверьте пожалуйста бронь на отель с 15 мая 23г по 29 мая.
Номер621247 ...

Добрый день. Будет ли предоставлена кровать для ребенка в STANDARD ROOM? Будет двое в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
ДОбрый день! Сейчас пляж открыт, возможно купание на специально огороженной территории. В ближайшие дни будет установлена сетка
В этом отеле сетки нет, отель бюджетный и простой. В инете есть список отелей в Египте с сеткой. Их мало порядка 20 штук.