Забыла написать емейл - silavia@mail.ru
Это к последнему письму из Татарстана от Татьяны и остальных

Здравствуй, Оля!
Мы были у Вас в отеле в декабре 2012 года вчетвером и нам, конечно же понравилось, как и большинству отдыхающих. Просьба ответить на почту желательно, каким образом мы можем экономичнее посетить ваш отель (как это лучше сделать и когда). Лети из Бегишево Татарстан, думаем в ноябре, либо январе-феврале. Как экономичнее и лучше?
Были бы очень признательны за ответ
С уважением Татьяна, Мунира, Фердоуса, Ракия
Желаем тебе лично и всей команде удачи, а также мистеру Аладину!!

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, на пляже есть душ и туалет?

Добрый вечер!
Собираемся посетить ваш отель 09.09, к сожалению, нам аннулировали тур на 29.08, в связи с ЧП в стране, но мы настойчивые)))))))
Подскажите, пожалуйста, какое количество гостей ожидается, в первой половине сентября, в вашем отеле? Не будем ли мы прибывать в одиночестве?)))))
Спасибо!

Добрый день, рассматриваем Ваш отель как вариант для отдыха всей семьей. Но немного смущает размещение, а именно каким образом можно разместиться в одном номере семье 2 взрослых + 2 ребенка (возраст 2 года 10 мес и 11 лет). Очень не хочется спать с одним из детей вместе 15 дней.
Заранее благодарна за ответ, Ольга.

Добрый день! Собираемся к Вам уже 3 раз, хотелось бы узнать нужно ли доплачивать за браслеты и номер ,заезжаем в 23:00 вечера,улетаем через 10 дней в 21:00 вечера.

Здравствуйте! Мы отдыхали в Вашем отеле с 16 по 26 октября 2012 года. Нам очень понравился отель! Летим в сентябре к Вам и везем с собой друзей. Очень хотели бы заселиться в номер, в котором мы жили в прошлом году. И для наших друзей забронировать соседний конект- номер. Если я не ошибаюсь №2202, это был первый этаж, балкон крайний, угловой. Можно ли проверить, не ошиблась ли я с нумерацией? Соседний наверное должен быть 2201? (ФИО и прочую информацию предоставлю позже). Заранее благодарю!

Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в марте по системе все включено. Тогда доплата за Ультра все включено составляла 15$. Если заказывать тур с питанием "только завтраки" какая будет доплата за Ультра все включено?

Добрый день! Почему нам отказали приехать на 29 сентября по размещению 2 взрослых и 2 детей 2 года и 6 месяцев? А нашим друзьям 2 взрослых и 1 ребенок дали согласие. Почему такая не справедливость?

Есть ли в отеле Меркури4*Хургада номера для трёх взрослых? Когда осуществляешь поиск тура в этот отель на трёх взрослых, то не выдаётся никакая информация. У нас ребёнку 14 лет. С 14 лет он уже считается взрослым, поэтому и нужен номер на троих.

Здравствуйте! Я хотела узнать чем отличается номер суперриор от стандарта, и какая площадь у первого и второго номеров.

мы к вам приезжаем 15 августа! трое мужского пола и трое женского! хотелось бы 2 рядом номера с дверью соединяющую между номерами!

Здравствуйте, собираемся к вам 24.07.2013 года, прилетим в 04-40, в отеле будем утром, как будет вопрос по поводу размещения нас, мы прилетим с ребенком 3 года?

Добрый день.
Сейф, который находиться в номере платный? Если да, то сколько стоит.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сейчас есть информация,что в Египте начинается продовольственный кризис, отразится ли он на питании в отеле? Опасно ли выходить в город? И на сколько сейчас безопасно в Хургаде? Очень интересуют эти вопросы так как думаем сдавать путевку или нет! Спасибо!

Здравствуйте. Есть ли на территории Вашего отеля банкомат?

Добрый день! Собирались в ваш отель с 18 июля с маленьким ребенком. Но в связи со сложившейся ситуацией в Египте, теперь раздумываем: может стоит отказаться от поездки. Как сейчас обстановка в Египте (Хургада)? И какие штрафы берет сам отель при отказе от поездки? Заранее огромное спасибо)

Добрый день! Собирались в ваш отель с 18 июля с маленьким ребенком. Но в связи со сложившейся ситуацией в Египте, теперь раздумываем: может стоит отказаться от поездки. Как сейчас обстановка в Египте (Хургада)? И какие штрафы берет сам отель при отказе от поездки? Заранее огромное спасибо)

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 10.07.2013 по 20.07.2013 вчетвером:я с мужем, сын 14 лет и сестра мужа. SALTANAU VASILI, SALTANAVA NATALLIA - ваучер 5979079, SALTANAU SVIATASLAU, SALTANOVA HALINA - ваучер 5979145, оператор PEGAS. Просим Вас, если будет возможность, разместить нас в номере connection (смежные номера с дверью между ними), с двумя кроватями в одном или в двух номерах, на 2-м этаже. Прошу подтвердить бронь. Сообщите, пожалуйста, есть ли в отеле аптека, говорит ли в ней продавец по русски. Заранее благодарны

СРОЧНО!СРОЧНО!9 июля едем к вам....Скажите пожалуйста как обстановка в Хургаде и в самом отеле?Волнуюсь в связи с последними событиями в Египте.Есть ли охрана в отеле?Очень переживаю..!