Questions and answers
All questions - 1 662
Добрый день. Подскажите пожалуйста, выдается ли ежедневно питьевая вода на номер? Если нет, где на территории отеля есть бутилированная вода или ее нужно покупать? Спасибо.
Еще интересует вай-фай.,есть ли бесплатный.,или расскажите о платном.,сколько он с тоит с человека на неделю!

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Хотели бы сообщить Вам, что на территории отеля WI- FI бесплатный и подключение осуществляется без пароля.
С Уважением
Екатерина
Guest Relation
Добрый день, интересует вопрос о пляжных полотенцах., они присутствуют?

Уважаемая Светлана,
Отвечая на ваш вопрос, хотели бы сообщить Вам, что при заселении гости отеля получают карточки для пляжных полотенец. Так же хотели бы проинформировать Вас, что в отеле находятся две станции выдачи полотенец: около главного бассейна и около аквапарка.
С Уважением
Екатерина
Guest Relation
Здравствуйте.Собираемся в ваш отель в начале августа. Очень интересует море. А именно: мелкое ли оно в данном месте? И как часто и далеко оно уходит?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, были в вашем отеле в прошлом году, хотим в мае приехать ещё раз с друзьями. Донесите, пожалйста своему руководству отеля, чтобы кофе бесплатный был молотым из кофемашины, т.к. тот кофе, который подаётся в столовой (основной ресторан) он отвратителен. Это мнение не только наше, но и других посетителей отеля. Хотелось бы, чтобы в отеле был бесплатный настольный теннис, отель всё-таки 4*. Заранее спасибо!
Добрый день! Летим в Ваш отель 28.05.2018 на 12 дней 5 человек. Но что-то отзывы начинают пугать(Надеемся к сезону закончится ремонт, номера будут достойными, не будет проблем с водой в номерах, пляж будет чистым, питание вкусным, а главное фрукты не будут резать кусочьками😂😂😂. Оочень любим Хургаду, не разочаруйте нас пожалуйста!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

на выходе из ворот отеля различные фрукты в среднем по 1 долл за кг, можно купить и кушать) мы покупали гранаты и клубнику
Подскажите, есть ли настольный теннис (если есть - нужно ли брать ракетки и мячики), футбольное и баскетбольное поле?
Добрый день. Подскажите пожалуйста по активным видам спорта- футбол, баскетбол, волейбол- доступны ли они будут в конце февраля. Спасибо.
Здравствуйте, настольный теннис платный или бесплатный??? Если иметь свои ракетки и шарик мы сможем бесплатно поиграть??? Спасибо.
Здравствуйте,играет ли роль сопроводительное письмо от tophotels.ru при заселении в вашем отеле

Здравствуйте, Галина. Проконсультируйте, что за сопроводительное письмо от TopHotels.ru "помогает" при заселении. Какова его роль и как его получить. Спасибо заранее.
Здравствуйте, ещё раз хочу уточнить про БЕСПЛАТНЫЙ хороший молотый кофе. Он всё таки есть?. Т.к. из последнего отзыва поняла, что кофе ВЕЗДЕ ( во всех барах и ресторане) растворимый. А в баре за 2$ пожалуйста.
Здравствуйте, приедем в Ваш отель с 11 июня 2018г. на 10 ночей, 11 человек, все родственники, из них 5 детей. Забронировали 3 номера (1 стандарт и 2 делюкс). Есть ли возможность поселить нас рядом?
Здравствуйте, 26 мая прилетаем к вам в Мираж Бей на 10 ночей (2 семьи с 3 детьми). Какие фрукты будут подаваться в ресторане в этот период времени? Рестораны аля-карт можно будет посещать 1 раз каждый по записи? Какие именно рестораны (чья кухня) будут работать? Спасибо.
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в июле (2+2 и 2+1). Турагент предлагает забронировать номера Delux. У него в описании это номер площадью 65 кв.м, с отдельным входом. В описании отеля (даже на официальном сайте) я не нашла номеров такого стандарта, но по площади - это бунгало. Ранее Вы отвечали, что Delux - это 37 м кв.
Скажите, где можно узнать ТОЧНУЮ информацию о номерном фонде отеля? И куда нас поселят, если в ваучере будет указан номер Delux?
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 31 мая. Едем с ребенком 8-ми лет. Будут ли к тому времени закончены ремонтные работы? У нас номер Стандарт. Подскажите, как попасть в номер, где закончен ремонт. Буду благодарна за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля услуга дайвинга для детей с инструктором , спец одеждой, сколько стоит? Спасибо за ответ

Планирую отдых в вашем отеле в конце марта с сыном 8 лет. Слышала информацию о сильных ветрах и песчаных бурях в это время года. Спасает ли расположение отеля в лагуне от сильного ветра, не будет ли отдых испорчен погодой?
Добрый вечер! Купили тур к Вам с 26/06-07/07/18 размещение standard room, хотели узнать сколько будет доплата за размещение в бунгало на время отдыха? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, выдается ли ежедневно питьевая вода на номер? Есл ...

Еще интересует вай-фай.,есть ли бесплатный.,или расскажите о платном.,сколько он с то ...

Добрый день, интересует вопрос о пляжных полотенцах., они присутствуют?

Здравствуйте.Собираемся в ваш отель в начале августа. Очень интересует море. А именно ...

Здравствуйте, были в вашем отеле в прошлом году, хотим в мае приехать ещё раз с друзь ...

Добрый день! Летим в Ваш отель 28.05.2018 на 12 дней 5 человек. Но что-то отзывы начи ...

Подскажите, есть ли настольный теннис (если есть - нужно ли брать ракетки и мячики), ...

Добрый день,скажите пожалуйста есть ли утюг в номерах?

Добрый день. Подскажите пожалуйста по активным видам спорта- футбол, баскетбол, волей ...

Здравствуйте, настольный теннис платный или бесплатный??? Если иметь свои ракетки и ш ...

Здравствуйте,играет ли роль сопроводительное письмо от tophotels.ru при заселении в в ...

Здравствуйте, ещё раз хочу уточнить про БЕСПЛАТНЫЙ хороший молотый кофе. Он всё таки ...

Здравствуйте, приедем в Ваш отель с 11 июня 2018г. на 10 ночей, 11 человек, все родст ...

Здравствуйте, 26 мая прилетаем к вам в Мираж Бей на 10 ночей (2 семьи с 3 детьми). Ка ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в июле (2+2 и 2+1). Турагент предлагает за ...

Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 31 мая. Едем с ребенком 8-ми лет. Бу ...

Какая средняя температура в детском бассейне сейчас?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля услуга дайвинга для д ...

Планирую отдых в вашем отеле в конце марта с сыном 8 лет. Слышала информацию о сильны ...

Добрый вечер! Купили тур к Вам с 26/06-07/07/18 размещение standard room, хотели уз ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Уважаемая Ирина!
Для начала хотели бы поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелю Mirage Bay Resort & Aquapark.
Хотели бы проинформировать Вас о том, что ежедневно Гости получают питьевую воду в количестве 0.5 мл на человека.
Искренне надеемся, что нам представится честь приветствовать Вас в нашем солнечном Mirage Bay Resort & Aquapark.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина Guest Relation.