Добрый день.будем пребывать в вашем отеле с 9декабря по 19. Скажите,есть подогрев воды в бассейнах,хотябы где аквапарк?а то многие пишут,что подогрева на самом деле нет.и есть ли вай ФАИ на территории отеля?

Здравствуйте Даша .Не можем найти подтверждение на комплимент от отеля ,заявку отправляли.Подтверждение пришло ,но оно не открывается.И как нам быть ,что предоставить при въезде в отель на рецепшине? Икак получить VIP браслеты,в отеле 5 раз.Спасибо.

Здравствуйте! Мы едем к Вам в отель 14.12.14 с двумя детьми 6 лет и 11месяцев. Прошу предоставить детскую кроватку в номер. Еще вопрос есть ли у вас коляски для деток или ехать со своей??? Заранее спасибо!

Доброго времени суток, Дарья! Мы рекомендовали Ваш отель для отдыха нашим туристам Vishniakov Grigorii и Proskurnina Iuliia, время прибывания с 10.12.2014 - 20.12.2014. Так как пара супружеская, то хотели двуспальную кровать в номере, при заселении. Очень надеемся что туристы увезут с собой только положительные эмоции. И будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Подскажите аква-парк только для детей?

Дарья добрый день!!!Еще раз задаю вопрос???Ответье мне пожалуйста!!!!!!!!!Едет турист BLINOV VIKTOR с 06.12 по 16.12.2014 года.Турист пребывает В Ваш отель уже не в первый раз!!!!Был до этого в декабре 2012 или 2013 года не помнит(так как возраст). Будет ли предоставлен комплимент для него????

Здравствуйте, Дарья.
Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие ресторана Нептун после ремонта?
И еще один вопрос, сколько стоит телефонная связь между номерами (едим в Египет первый раз с друзьями, поэтому есть необходимость в связи друг с другом). Заранее спасибо за ответ))

Здравствуйте!
Насколько строгий дрескод для посещения ресторанов A La Carte, пустят в джинсах и рубашке?

Добрый день, Дарья! Планируем посетить ваш отель с 7 по 17 декабря. Нас будет пять человек: пожилая пара и две женщины с ребенком 4-х лет. У нас забронировано два стандартных номера. Огромная просьба Вам помочь с размещением в номера, находящиеся рядом друг с другом (люди пожилые, за ними необходим присмотр), с работающей сантехникой и вблизи от моря. Будем Вам очень признательны! Спасибо!

Добрый день.Отдыхали в Вашем отеле в конце ноября 2013 года.Хотим шестого декабря снова приехать отдыхать в этот отель .Интересует какая температура воды в бассейне в аквапарке ?.Ответьте пожалуйста.

Добрый день, Дарья.
Мы прилетаем в Ваш отель 16.12.2014 из Минска компанией 4 чел. (2 вз+ 2 вз.)
Хотели попросить Вас помощь нас с заселением в стандартные номера. Хотели бы проживать не далеко друг от друга, и чтобы номера были не далеко от ресепшена и моря. А также хотелось бы Вас попросить подобрать номера уютные и с рабочим оборудованием и сантехникой. Будем Вам очень благодарны.

Добрый вечер Дарья вылетаем к вам с братом 28.12.2014 хотелось бы получить номер поближе к морю и ресторану а так же есть желание жить в бунгало вопрос сколько стоит доплата?заранее большое спасибо. Georgi Ordin летим через тур фирму Novatours Booking No. TN095471

Добрый день! Планирую отправить отдохнуть к вам в отель свою жену с двумя детьми. Хотелось бы узнать про безопасность. Тут в отзывах пишут что к женщинам в этом отеле пристают местные, это так? Впервые отправляю семью одних и очень переживаю чтоб у них все было комфортно. И еще какая у вас обычно погода с 8 по 18 декабря?

Здравствуйте Дарья, к вам в отель летят туристы нашего агентства 01.12.2014г, 3 взрослых и ребенок 10 месяцев, заявка №634659962,Библио Глобус.Большая просьба предоставить в номер детскую кроватку,и если возможно предоставить номер по ближе к морю.Заранее спасибо.Рекомендуем и любим ваш отель)))

Hello! my name is Jelena Velicko.
We first time will stop at your hotel from 11.12.2014 till 19.12.2014
Can we ask you about window with a view of the sea
thanks a lot

Здравствуйте! Есть ли в отеле бонус на годовщину свадьбы?

Дарья,здравствуйте!прилетаем 18 декабря,будет ли в отеле праздноваться католическое рождество?если да,то сколько будет стоить празднечный ужин?

Добрый день! К Вам едет наш турист уже в 5 раз. Какой комплимент можете предоставить? И куда мне надо написать о предоставлении этого комплимента???Благодарю жду!

Дашенька, к предыдущему вопросу: подключили специалистов, проблему решили, фотки прочитались! Так что можете не беспокоить Таню и Богдана. И Вам наши извинения за беспокойство.

И спасибо за отличный отдых!

Даша и Аня с детьми

Дашенька, здравствуйте!
Спасите-помогите :)
Мы только что вернулись от вас, отдыхали с 20 по 26 ноября в номерах 644 и 631.
Аня заказала фотосессию у фотографов, которые базируются по дороге от бассейна к ресторану на пляже.
Фотосессия вышла отличная и Аня выкупила её целиком за 100$.
Ей записали фотки на диск плюс на мою SD-карту.
По приезде домой выяснилось, что диск не читается, а на карте фотосессии нет!
Это вполне могут быть технически объяснимые неполадки, но как же получить фотографии???
Аню записала на фотосессию менеджер Татьяна, фотографировал Богдан.
Как можно с ними связаться?
Мой email: dashulenok@yandex.ru

Если что, у Ани один малыш в слинге, второму четыре года, плюс я еще со своим трехлеткой - такая компашка.

С уважением,
Даша и Аня