Добрый день! Я неоднократно отдыхала в вашем отеле, в последний раз в декабре 2014 года. Забронировала тур в ваш отель из Киева с 21.06 по 28.06. Хотела уточнить наличие брони номера. И возможность заселения в более комфортный номер, как туристу, который много раз посещал ваш отель? Заранее благодарю. С уважением, Вальшевская Оксана.

Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле 2 раза в 2014 году. Хотим приехать в отель ещё раз примерно 29 марта 2016 г. Можем ли мы рассчитывать на дисконт при проживании в отеле 1 месяц ? Можно ответить на почту mama_rita1967@mail.ru Спасибо. С уважение Ходыко Маргарита и Демин Николай.

доброго времени суток.мы хотим посетить ваш отель с 12.01.16. по 24.01.2016 ,поэтому в свете текущих событий связанных с гибелью самолета, нам хотелось бы уточнить степень заполненности отеля в указанный период .Не будет ли отель закрываться в связи с небольшим количеством туристов.

Добрый день, Ирина. В настоящее время отдыхаем с мужем в вашем отеле. Вчера вечером воспользовались услугами спа салона на территории отеля и нас обманули. Мы купили массаж всего тела на 1 час за 30$ с человека. По факту массаж длился 30 минут. Услуги предлагал сотрудник по имени Adriano. Гид Мухамид сказал, что для разрешения конфликта мы должны обратиться к Вам и написать претензию. Сегодня мы пришли в лоби соседнего отеля и нам сообщили, что Вы выходная. Прошу Вас найти возможность связаться с нами, наш номер 5822, уезжаем рано утром 10.11.
С уважением, Ekaterina Zherebchikova.

Ирина день добрый!
Прилетаем к Вам в отель в твоем: я (Тюлькина Екатерина Юрьевна), мой молодой человек (Метелев Иван Антонович) и моя мама (Горячих Людмила Викторовна). Проживать в отеле будем с 8 по 15 ноября.
Есть просьба разместить нас в семейном номере с видом на море и желательно на втором этаже. Прилетаем мы очень рано, если будет возможность разместить нас раньше. Будем очень Вам благодарны. Номер заявки 7138426, туроператор CoralTravel, имена наши написала выше)
И еще такой вопрос: у моего мч день рождение 14 ноября и будем отмечать его у Вас в отеле. Есть ли у вас комплимент от отеля для именинника?

Ирина, здравствуйте! Планируем с подругой приобрести тур в данный отель 21.11. По описании почти все устраивает, но не могу найти информацию : есть ли дискотека для взрослых на территории отеля? Мы с подругой любители потанцевать, а выездные дискотеки для нас будут дороговаты. Зарание спасибо)

Добрый день,раньше не было возможности написать,выбрали ваш отель что бы отметить годовщину свадьбы,приезжаем к вам завтра примерно в 19:30, с 6 по 17 ноября.Обращаемся в вам с просьбой,заселите нас пожалуйста в хороший обновленный номер на 2 этаж с двухспальной кроватью и кроватью для ребенка 3 лет.бронь на имя CHIBISOVA OLGA или TYRYSKIN VLADISLAV.Заранее благодарны!

Добрый день! Едем в Ваш отель второй раз с семьей (из 3-х человек) и берем с собой подругу семьи) Мы бронировали у Вас 2 стандартных номера, очень большая просьбы заселить нас рядышком в 2 соседних номера, желательно в обновленные) Прибываем 11 ноября, к сожалению номер брони наш туроператор пока не может озвучить. Наши данные: Bannikov Sergey, Bannikova Tatiana, Bannikova Galina, Kiseleva Olga. Заранее Вам огромное спасибо за ответ!

Доброго времени суток,Ирина!
Прибываем в ваш отель рано утром 7го ноября,нас большая компания(11человек).Планируем замечательно отдохнуть и отпраздновать день рождения нашего друга Алексея Петрунина,огромная просьба расселить нас в обновленных корпусах поближе к морю и очень важен второй этаж,я жутко боюсь насекомых...Надеюсь на понимание и внимание!)

Добрый день. Приезжаем с женой отдыхать в ваш отель с 5 по 14 ноября. Нас расстраивают плохие отзывы, связанные с заселением. Поэтому решили обратиться к Вам с просьбой. Пожалуйста заселите нас в номер на 2-м этаже в обновленном корпусе 57 или 58 с большой двухспальной кроватью.
У меня с женой летом была годовщина свадьбы (5лет). Эта поездка является моим подарком жене. Летом не смогли поехать, так как летом у нас появился второй ребенок.
Заранее благодарим за ответ и понимание.
С уважением, Shamov Andrey and Shamova Ekaterina.

Ирина, писал здесь вопрос 31.10.2015. (Вопрос не виден всем пользователям) Вы не ответили. Пропустили наверное?

Здравствуйте. Купили тур в этот отель. Но очень пугает большое количество отрицательных отзывов. Все ли так плохо? Даже думали поменять отель. Учитывает ли менеджмент отеля на эти отзывы?

Добрый день, Ириночка.
Мы приезжаем к Вам на свой медовый месяц 6 декабря,бронь на Vasyliev Oleksandr. Хотели бы попросить, если это будет возможно поселить нас раньше, чем обычно начинается заселение, так как есть некоторые сложности со здоровьем. После дороги надо будет сразу несколько часов пролежать. А прилетаем очень рано, около 7 утра.
Так как это медовый месяц, большая просьба, устроить нас в хороший номер в корпусе 50-58, на втором этаже. Мы обязательно захватим свидетельсвто о браке и будем расчитывать на комплимент) В качестве комплимента хоты бы ранее засление пожалуйста. Это очень важно)
Спасибо за понимание

Ирина, подскажите, пожалуйста, где можно будет брать воду?

Ирина, подскажите, пожалуйста, как выглядит размещение 3+1 в стандартном номере?

Ирина,добрый день
Прочитал несколько отзывов в которых упоминается отсутствие мини бара в номерах.скажите это правда?Ведь в описании отеля написано что мини бар присутствует в каждом номере

Добрый вечер, Ирина. Приезжаем с мужем отдыхать в ваш отель с 3 по 10 ноября. Нас расстраивают плохие отзывы, которые появились уже после того как мы купили тур, поэтому решили обратиться к Вам с просьбой. Пожалуйста заселите нас в номер на 2-м этаже в обновленном корпусе 56, 57 или 58. Наша бронь оформлена на мужа - Zherebchikov Eduard.
Заранее благодарим за ответ и понимание.
С уважением, Zherebchikova Ekaterina.

Ирина добрый вечер! Очень пугают плохие отзывы последнее время. Неужели все так плохо с питанием и уборкой? Ирина можно нас заселить в обновленные номера 56-57-58, хотя бы бытовых проблем избежать. Приезжаем 8.11.15. С уважением семья Дубковых, до встречи!!!

Ирина, добрый день,

Планирую поехать в Dreams Beach resort с 7 по 14 ноября. семья 2 взрослых и 2 детей 5 и 11 лет. Вопрос по морю - насколько сильные волны и ветер в этот период времени.
И вопрос по горке - работает ли она в эти даты?

Спасибо.
С уважением,
Нина Ледина

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4113/questions

Добрый день . Подскажите с чем связаны плохие отзывы в последнее время по вашему отелю . Спасибо.