Questions and answers
All questions - 706
Здравствуйте! Прилетаем к вам 21 декабря. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас взрослый подогреваемый бассейн. Спасибо!
Здравствуйте, мы прилетаем к вам 1.01.2021. скажите пожалуйста, сейчас очень ветренно на море и какая температура воды?
спасибо

Уважаемая Анастасия !
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спастбо за выбор нашего отеля.
Гостиница расположена в раене Хадоба, где ветра бывают значительно меньше чем в остальных раенах. На данный момент температура воды около 25 градусов.
В случае если будут вознекать вопросы, всегда рады помочь.
Здравствуйте, прилетаем 17.12.2021 семьёй из 4 человек. Подскажите, пожалуйста, у мужа в день прилёта день рождения, возможно ли в качестве комплимента забронировать хороший номер и оформить более раннее заселение? И ещё вопрос мы можем пользоваться територией соседнего отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh ? И есть ли на пляже выделенное место для деток?

Уважаемая Юлия,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Просим вас указать данные вашей резервации в приватном сообщении.
К данному ответу мы прикрепили концепцию Всё Включено отеля Dreams Vacation Resort.
На пляже есть небольшая лагуна для малышей, дно каменистое, поэтому советуем надевать тапочки.
Ждём вашего ответа и всегда находимся в вашем распоряжении.
Здравствуйте! В соответствии с новой концепцией отеля, к сожалению, на пляже можно пользоваться только одним баром, это тот, который расположен у длинного затопленного понтона? Сориентируйте, пожалуйста, а то я не помню как они называются.

Уважаемая Жанна,
благодарим вас за интерес к отелю и ваш вопрос.
Напитки для гостей Dreams Vacation Resort подаются только в баре El Khour на пляже (около длинного понтона, 63 метра длиной) согласно концепции Всё Включено.
Будем рады приветствовать вас в отеле.
Всего доброго.
Добрый вечер.Были в вашем отеле в 2019 году. Очень понравился отель и мы решили вернуться.У нас три номера. Два двухместных и один трёхместный.В прошлый приезд мы жили в номерах 5737 и рядом.Хотим поселиться туда же.Будем рады,если вы пойдете нам на встречу.Прилетаем 7 января 2022. Ustimenko Olena,и друзья

Уважаемая Алёна,
благодарим вас за повторный выбор отеля местом вашего отдыха и ваш запрос.
Просим вас уточнить номера всех резерваций в приватном ответе.
Всего доброго.
Добрый день.
Повторно приезжаем к Вам 19.12.2021.
Есть несколько вопросов.
10.12.2021 здесь на сайте я их уже спрашивала, но выбрала как приватный.
Но, к сожалению, до сих пор не получила ответ. Может Вы его пропустили?
Была бы признательна за ответ на них.

Уважаемая Светлана!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Приносим извинения за задержку с ответом.
Ваше сообщение было отвечено.
В случае если будут вознекать вопросы, всегда рады помочь.
Забронировала ваш отель Drems vacation resort на 11 января, спасибо что отвечали на мои вопросы и надеемся на хороший отдых! Возможно ли нас разместить в номере поближе к морю, именно на втором этаже и после ремонта!??? Номер брони 8457772. Olga Karamysheva,Ryzhov Denis. Заранее огромное спасибо, увидимся в отеле 🤗🤗

Уважаемая Ольга!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
На данный момент ваша резервация не отображатся у нас в системе.
Вы можете написать нам за несколько дней до даты поездки и мы добавим ваш запрос в нашу систему, но он будет зависеть от заполнености гостиницы, а также в соответсвии с вашей резервацией.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли анимация в отеле? Водная горка взрослая только одна?

Уважаемая Елена!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спасибо, за интерес к отелю.
В гостинице работает анимационная команда, которая проводит различные развлечения.
На территории Dreams Vacation Resort есть две горки, одна для деток и вторая для взрослых.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, планирую отдых в вашем отеле с ребёнком-инвалидом. Возможно как то добраться до пляжа на коляске раз препятствий?

Уважаемая Анна!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
По всей территории гостиницы есть пологие дороги, также есть возможность спуститься на лифте на территорию пляжа.
Как то странно, тур оператор интурист утверждает что это ваш дочерний отель! Можно саму электронную почту? Хочу скинуть вам фото и описание отеля, к сожалению тут не могу никуда прекратить! Хочу быть уверена что попаду именно в ваш отель при покупке тура, посмотрите пожалуйста 🙏

Уважаемая Ольга!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Вы можете связаться нами по электронной почте info@dreamsresortsegypt.com,
а также ознакомиться с информацией на сайте https://www.dreamsresortsegypt.com
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
Добрый день!
18.12 будем у Вас, работают ли подогревы бассейнов?
И работает ли бесплатный wi-fi?

Уважаемая Екатерина,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Спасибо за выбор нашего отеля.
В гостинице уже подогревается бассейн. WiFi работает только в лобби, бесплатно.

Отель достойный, можно пользоваться всем, что есть на территории Дримса5* кроме ресторана Ла опера для приема пищи: завтрак-обед-ужин. Территория большая, пляж многоуровневый - места хватит всем. Возьмите для птичек в Бёд парадайс корма. Много попугайчиков и голубей.
Доброе утро! Собираюсь приехать к вам с семьей и маленьким ребенком (1 год) с 13 по 23 января. В день заезда 13 января у меня будет день рождения! Подскажите, можно ли комплиментарно получить ранний заезд в честь дня рождения) А также предоставляются ли детские кроватки в номер? Тренажерный раз бесплатный для посещения? И можно ли где-то увидеть фото номеров после реновации? Т.к. нет свежих отзывов за 2021 год.
Заранее спасибо)
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters

Уважаемая гостья!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
Раннее заселение будет зависеть от заполнености гостиницы. По прибытию, пожалуйста, сообщите на рецепции о дне рождения. Гостиница предоставляет детские кроватки. Вы можете посещать тренажерный зал без ограничений в рабочие часы, для посетителей от 16 лет.
Все фотографии вы можете найти у нас на сайте, так же обратите ваше внимание что в гостинице Dreams Vacation был проведен косметический ремонт.
В случае если будут вознекать вопросы, вссегда рады помочь.
Подскажите пожалуйста на сайте тур оператора так же продаются путёвки в Sharm Dreams Vacation Club, типа у него 4 звезды , чем он отличается по питанию и проживанию и где именно находится, какое расстояние до моря, можно ли пользоваться
Всей инфраструктурой остальных отелей???? фото стоят одинаковые совершенно и номером и отеля что у Сlab и у Resort. Заранее спасибо, собираюсь к вам в январе

Уважаемая Ольга!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Указанная Вами гостиница не относится к сети гостиниц Dreams Resorts.
Проверьте правильность названия гостиницы для получения информации.

Можно вашу электронную почту! Тур оператор пишет что это дочерний отель Dreams бич с одной территорией! Я пришли вам описанные и фото- посмотрите пожалуйста! С уважением Ольга

Уважаемая Ольга,
Все верно территория отеля Dreams Beach Resort плавно переходит на территорию отеля Dreams Vacation Resort.
Указанная ранее Вами гостиница Sharm Dreams Vacation Club к сети Dreams Resorts не относится.
Вы можете написать нам на info@dreamsresortsegypt.com.
В случае если будут возникать дополнительные вопросы, всегда рады помочь.
Планируем к вам 17/12 , семья из 4 человек 2взрослых и 2 детей 17лет и 7 лет, напишите пжл, что за дополнительное место? И отправьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на электронный адрес utyagulova09@mail.ru
Спасибо

Уважаемая Рания,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Спасибо за выбор нашего отеля.
Концепция отеля была отправлена Вам на указанный имейл.
Стандартно в каждом номере размещены 2 отдельные кровати или же одна двухместная. При размещении 2 плюс 2, будут доставлены 2 дополнительные кровати.
В случае если будут возникать дополнительные вопросы, всегда рады помочь.
Планируем к вам в декабре , подогреваются ли уже бассейны ? И отправьте пожалуйста актуальную концепцию отеля на електронный адрес dizapunidy1998@gmail.com

Уважаемая Светлана,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Спасибо за выбор нашего отеля.
В гостинице уже подогревается бассейн. Концепция отеля была отправлена Вам на указанный имейл.
В случае если будут возникать дополнительные вопросы, всегда рады помочь.
Здравствуйте! Будьте добры, скажите пожалуйста, планируется заезд в в ваш отель 4* 10.12.2021) 3 взрослых и ребёнок, какое размещение, если забронирован номер стандарт?

Уважаемая Ольга,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Спасибо за выбор нашего отеля.
В номер категории стандарт при размещении 2 плюс 2, будут доставлены 2 дополнительные кровати.
В случае если будут возникать дополнительные вопросы, всегда рады помочь.
Здравствуйте собираемся приехать к вам в январе, можно узнать концепцию отеля в зимнем периоде( январь), вышлите пожалуйста на электронную почту Posutochnokvpenza@mail.ru, можно ли пользоваться барами бассейнами и ресторанами соседнего отеля дрим бич вашим гостям? В чем разница между отелями??? К сожалению нет свежих отзывов о вашем отеле- информацию найти не могу. Заранее спасибо, Ольга.

Уважаемая Ольга,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Концепция отеля была отправлена Вам на указанный имейл.
Dreams Vacation Resort расположена на второй линни. Гостиница имеет свой главный ресторан, а также быры.
Гости отеля Dreams Vacation Resort могут пользоваться пляжем отеля Dreams Beach Resort; напитки для гостей Dreams Vacation Resort подаются только в баре El Khour на пляже согласно концепции Всё Включено.
Гости отеля Dreams Vacation Resort могут обедать с 13 до 15 часов в ресторане на пляже Grill House (без предварительной записи).
Ужин один раз в неделю после предварительной резервации доступен в Мексиканском аля карт ресторане.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Добрый день, можно концепцию отеля на maiyakle@gmail.com. Подскажите пожалуйста территориально дальше от моря и другой главный ресторан какие ещё отличия от 5?

Уважаемая Мария,
Солнечное приветствие от Dreams Vacation Resort!
Концепция отеля была отправлена Вам на указанный имейл.
Dreams Vacation Resort расположена на второй линни. Гостиница имеет свой главный ресторан, а также быры.
Гости отеля Dreams Vacation Resort могут пользоваться пляжем отеля Dreams Beach Resort; напитки для гостей Dreams Vacation Resort подаются только в баре El Khour на пляже согласно концепции Всё Включено.
Гости отеля Dreams Vacation Resort могут обедать с 13 до 15 часов в ресторане на пляже Grill House (без предварительной записи).
Ужин один раз в неделю после предварительной резервации доступен в Мексиканском аля карт ресторане.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда готовы ответить на все ваши вопросы и пожелания.
Всего доброго.
Добрый вечер.Приезжаем в Dreams Vacation в третий раз - 5.12.2021г.(после 18-00 час.).Номер ваучера 76147109 . Просьба - предоставить комфортно-чистый номер на втором этаже в 55 корпусе(напротив бассейна с большой горкой).Всем здоровья и прекрасного настроения !

Уважаемая Римма,
благодарим вас за повторный выбор отеля Dreams Vacation Resort и ваше сообщение.
Мы рады приветствовать вас в нашем клубе "Постоянных посетителей". Как член нашего клуба вы будете наслаждаться VIP привилегиями (3 визит отеля):
1- Позднее выселение в 14:00 (при возможности отеля, запрос на стойке регистрации, браслеты не включены).
2- Тарелочка фруктов по приезду.
Просим обратить внимание на то, что 55 корпус закрыт в данный момент. Отметки о номере на втором этаже были добавлены в систему отеля, мы постараемся выполнить ваши пожелания при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Приезжаем в ваш отель 9.12.21 по 17.12.21. Подскажите сколько стоит завтрак в первый день и обед в последний день пребывания, в какое время одевают браслеты в день приезда? Есть ли комната где можно оставить вещи в день приезда до заселения и после выселения в день отъезда. Где проходит регистрация для резервирования места в ресторане аля- карт Мексикана. Заранее благодарю.

Уважаемая Елена,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и ваш запрос.
Браслеты выдаются в 10:30 утра, завтрак в день приезда не включён и может быть предоставлен за доп.плату (86 египетских фунтов), браслеты в день отъезда срезаются в 12 часов, обед может быть предоставлен за доп.плату (124 египетских фунта). В случае, если гости приехали после обеда в первый день, обед предоставляется по спискам в главном ресторане (браслеты срезаются в 12 часов). Сумки в день приезда находятся перед входом в лобби, в день отъезда в камере хранения. Резервация Мексиканского аля карт ресторана осуществляется в Гриль Хауз баре на пляже.
Ждём встречи с вами с нетерпением и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 21 декабря. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас взрос ...

Здравствуйте, мы прилетаем к вам 1.01.2021. скажите пожалуйста, сейчас очень ветренно ...

Здравствуйте, прилетаем 17.12.2021 семьёй из 4 человек. Подскажите, пожалуйста, у муж ...

Здравствуйте! В соответствии с новой концепцией отеля, к сожалению, на пляже можно по ...

Добрый вечер.Были в вашем отеле в 2019 году. Очень понравился отель и мы решили верну ...

Добрый день.
Повторно приезжаем к Вам 19.12.2021.
Есть несколько вопросов.
10.12.202 ...

Забронировала ваш отель Drems vacation resort на 11 января, спасибо что отвечали на м ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли анимация в отеле? Водная горка взрослая толь ...

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, планирую отдых в вашем отеле с ребёнком-инвалидо ...

Как то странно, тур оператор интурист утверждает что это ваш дочерний отель! Можно са ...

Добрый день!
18.12 будем у Вас, работают ли подогревы бассейнов?
И работает ли беспл ...
Доброе утро! Собираюсь приехать к вам с семьей и маленьким ребенком (1 год) с 13 по 2 ...

Подскажите пожалуйста на сайте тур оператора так же продаются путёвки в Sharm Dreams ...

Планируем к вам 17/12 , семья из 4 человек 2взрослых и 2 детей 17лет и 7 лет, напишит ...

Планируем к вам в декабре , подогреваются ли уже бассейны ? И отправьте пожалуйста а ...

Здравствуйте! Будьте добры, скажите пожалуйста, планируется заезд в в ваш отель 4* 10 ...

Здравствуйте собираемся приехать к вам в январе, можно узнать концепцию отеля в зимне ...

Добрый день, можно концепцию отеля на maiyakle@gmail.com. Подскажите пожалуйста терри ...

Добрый вечер.Приезжаем в Dreams Vacation в третий раз - 5.12.2021г.(после 18-00 час.) ...

Приезжаем в ваш отель 9.12.21 по 17.12.21. Подскажите сколько стоит завтрак в первый ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Уважаемая Татьяна!
Солнечные приветствия от Dreams Vacation Resort!
Спасибо, за выбор нашего отеля.
На территории гостиницы есть подогреваемый бассейн.
В случае если будут возникать вопросы, всегда рады помочь.