Questions and answers
All questions - 311
Добрый день, прилетаем к вам 30 сентября. В этот же день день рождение, подскажите, что нужно, к кому обратиится, чтобы поздравили именниника?
Здравствуйте) Едем в этот отель в середине октября,скажите в это время будут работать рестораны а ля карт?
Добрый день!
Скажите пожалуйста, какая концепция питания и напитков (алкогольных/безалкогольных, на улице в барах и в ресторане)?
Есть ли какое-то преимущество в день рождения?
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 05.09.2019 рано утром с маленьким ребенком (11 мес.) .Возможно_ли размещение раньше 14.00 ?Номер желательно на 1 этаже т.к. с коляской. В отель летим уже 2 раз.Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте!
Планируем отдых в отеле в начале октября. Подскажите, пожалуйста, какое покрытие на теннисном корте и в каком оно состоянии? Есть ли мячи и ракетки? Сколько стоит?...
Какая погода в октябре? Теплое ли море и бассеин?

Комфортная погода, море, все купаются, даже дети

Ответ предоставлен Ermek, Службой Reception отеля CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам обратиться на метео-сайты. Бассейн в отеле не подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Погода отличная в октябре, море теплое, даже теплее чем в мае. Бассейны холодные, остывают за ночь
Здравствуйте. Хотим поехать сюда, но наш турагент говорит, что у вас есть STANDARD LAND VIEW ULTIMATE и Family room. Выбрали Standard, но у нас вопрос куда будут выходить окна на шумную дорогу или все же на море, бассейн и дадут ли выбрать расположение комнаты

наверно можно этот вопрос уточнить у тур оператора, мы были в основном корпусе с видом на море, дальше идут Family room , тоже можно, но до ресторана основного, дальше будете невольным участником дискотек, ещё жалуются на номера у водных горок, но они работают в определённое время

Обычно дают выбрать, даже можно переселится. Мы жили в дельфине, это середина комплекса.

Ответ предоставлен Ermek, Службой Reception отеля CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Standard Land View Ultimate и Family Room имеют вид на сад, территорию отеля или на улицу. Номера распределяются в случайном порядке."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Номеров с видом на дорогу и с видом на море немного. Вероятность попасть в такие мала)
В основном трехэтажные бунгало и окна выходят на соседние бунгало. По поводу расположения, как приедете, сразу на ресепшен скажите предпочтения. Те бунгало, что ближе к морю, там шумно, т.к. вечером дискотеки))
Здравствуйте, есть ли какие то бары возле пляжа или надо ходить к басейну за напитками?

именно на пляже нет, но не далеко при входе есть небольшой бар и около бассейна шикарный бар с закусками

Все в шаговой доступности и море и бассейн 10 метров, несколько баров

Доброго времени!!! Собираемся отдохнуть в этом отеле. Вопрос следующий : летим с двумя детьми и не хотелось бы оказаться в корпусе (номере) примыкающем к горкам в бассейн. Думаем бронировать standard или family room.
Есть ли номера этих категорий расположенные в корпусах, не примыкающих к горкам?

конечно есть и очень шикарные, в тишине и зелени
Добрый день! Собираемся в кристал с дочкой 11 лет в начале октября, подскажите какая Погода и насколько ещё теплое море!!!????

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA:
Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Тепло и море тёплое
Здравствуйте! До какого числа работает кристал аура? И насколько рано начинают все собирать. Урезать питание? Закрывать горки?. Хотим поехать ближе к концу октября.Едет ребенок 10 лет с нами. Расстроится, если все закроют.

В прошлом году где-то 10 октября был типа переход на зимний период, изменилось только, что блины начали печь не на улице, а в столовой, все остальное работало до 14 октября, дальше мы уехали.
Вот только вода в бассейнах была уже очень холодной, Считайте, что вода в бассейне будет такой же температуры как и температура ночью.

Мы обратились в отель Crystal Aura Beach Resort & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ Ermek reception по телефону + 902428146900: «Добрый день, Людмила! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель будет работать до конца октября. Услуги предоставляются в полном объеме. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
Здравствуйте ! Скажите в отеле детская анимация говорит на русском?

Да глворит

Говорит.

Да, вся анимация и на русском в том числе

Здравствуйте, мы были в том году, да разговаривали, но спрашивали у девчонок, они уже не будут на этот год.. Напишите в отель, они ответят.

Говорит

Все хорошо говорят по русски...

Добрый день) да, аниматоры говорят на русском (аниматоры в этом сезоне девушки с Украины)
Добрый день! Хотелось бы узнать, Отдыхали CRYSTAL AURA BEACH 2013 году и 2015 году. Планируем отдохнуть в вашем отеле третий раз в июне месяце 2019 года. Есть ли какие нибудь привилегии постоянным гостям.???

Добрый день. куплены путевки на 20 мая в
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5*. Какая концепция отеля на 2019г. У нас оплачен номер с большой террасой. Есть ли такие номера с видом на море?
Доброго времени суток! Собираемся в ваш отель с годовалым ребенком. Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии детское питание для такого малыша и можно ли взять напрокат коляску? Заранее благодарю за ответ)

Я Вам не рекомендую этот отель для ребёнка такого возраста. У него очень маленькая территория, на пляже тесно-притесно. Поэтому, если не оплатили отель, лучше откажитесь. Нет там ни колясок ни питания. И на пляж Вы с коляской не проедете. Этот отель не создан для таких маленьких туристов.

Коляски есть на прокат, в отеле предусмотрено питание для таких деток,микроволновка блендер и пропариватель для бутылочек в основном ресторане и лоби барена плчж пройдете спокойно с коляской, были с 7 месечным все понравилось.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в Standart Rooms набор для приготовления чая/кофе? Если нет, то можно взять чайник на ресепшн?

Нет, чайника не было. Только минибар в холодильнике каждый день - сладкие газировки, питьевая вода и минеральная. Чай-кофе в баре у бассейна круглосуточно.

Мы обратились в отель CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428146900:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
Чайные наборы в номерах не предоставляются. Но по запросу чайник мы предоставляем. Просьба обратиться к сотрудникам по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Ренновация будет в этом году?

Мы обратились в отель CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428146900:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Реновации в отеле не было, но каждый год в отеле проводится ремонт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. В каких корпусах располагаются стандартные номера с двухъярусной кроватью на двоих взрослых с двумя детьми?

Мы обратились в отель CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902428146900:
«Добрый день!
Данные номера, есть во всех блоках. При заселении уточните ваши пожелания по размещению, сотрудники ресепции предоставят желаемый номер".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Волейбольная площадка -хорошая?

Добрый день, прилетаем к вам 30 сентября. В этот же день день рождение, подскажите, ч ...

Дополняю своё обращение.Забыла указать номер заявки.9035693.

Здравствуйте) Едем в этот отель в середине октября,скажите в это время будут работать ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, какая концепция питания и напитков (алкогольных/без ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 05.09.2019 рано утром с маленьким ребенком (11 мес ...

Здравствуйте!
Планируем отдых в отеле в начале октября. Подскажите, пожалуйста, како ...

Какая погода в октябре? Теплое ли море и бассеин?

Здравствуйте. Хотим поехать сюда, но наш турагент говорит, что у вас есть STANDARD LA ...

Здравствуйте, есть ли какие то бары возле пляжа или надо ходить к басейну за напиткам ...

Доброго времени!!! Собираемся отдохнуть в этом отеле. Вопрос следующий : летим с двум ...

Добрый день! Собираемся в кристал с дочкой 11 лет в начале октября, подскажите какая ...

Здравствуйте! До какого числа работает кристал аура? И насколько рано начинают все со ...

Здравствуйте ! Скажите в отеле детская анимация говорит на русском?

Добрый день! Хотелось бы узнать, Отдыхали CRYSTAL AURA BEACH 2013 году и 2015 году. ...

Добрый день. куплены путевки на 20 мая в
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5*. Кака ...

Доброго времени суток! Собираемся в ваш отель с годовалым ребенком. Подскажите, пожал ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии в Standart Rooms наб ...

Здравствуйте! Ренновация будет в этом году?

Здравствуйте. В каких корпусах располагаются стандартные номера с двухъярусной кроват ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
53%
Number of answers
На теннисном корте никого вроде бы и не было
Мы были в мае, все было, но на корте кто и во что только не играют, муром валяется. Покрытие асфальт, притом убитый
Здравствуйте ! Стоимость в прошлом году была 5$ в час