All notifications - 15 003
04.04.2025
17:36
04.04.2025
17:11
04.04.2025
17:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-03 May 2025
03.04.2025
13:04
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Постараемся изначально подготовить 2 доп.кровати в номере(простьба продублировать запрос при заселении).
Ранее заселение предоставим по возможности отеля(как только будет...
view
02.04.2025
15:56
Added a reply to a question about the hotel
ваучеров пока нет. Фамилии туристов: TRAVIN ALEKSANDR, TRAVINA EVGENIIA и дети TRAVIN ALEKSANDR , TRAVINA EKATERINA.
Просим две кровати, пожалуйста! И если есть возможность раннего заселения (может...
view
02.04.2025
13:34
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Просим Вас предоставить копию ваучера или фамилии всех отдыхающих по возможности.
В номер стют предоставляются 2 доп.кровати по запросу,...
view
02.04.2025
04:56
Asked a question to the hotel
Добрый день! заселяемся в Ваш отель с 3-13 мая 2025 , 2 взрослых и 2 разнополых детей в номер suite. Просим уточнить по спальным местам. Правильно я понимаю, что в спальне будет двуспальная кровать...
answered
01.04.2025
17:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Назарова,
Просим Вас уточнить детали резервации(фамилии всех отдыхающих) для наших дальнейших действий.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
31.03.2025
21:23
Asked a question to the hotel
Добрый вечер. Прилетаем к вам 3.04, тур от Fun Sun, как я понимаю вы заселяете в корпус номер 2, просьба по возможности заселить нас в номер на втором этаже, а если будет вид хотя бы на кусочек моря,...
answered
31.03.2025
15:28
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Концепция Sultan Class прикреплена, на данный момент трансфер не входит в концепцию.
Завтрак в номер организовывается по приезду.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
31.03.2025
15:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-12 July 2025
31.03.2025
15:14
Asked a question to the hotel
Добрый день!
планируем приехать в июле, в Султан классе указано, что индивидуальнй трансфер и завтрак в номер входят в концепцию, что нужно, чтоб воспользоваться данными услугами?
answered
30.03.2025
20:56
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Много раз слышали о СУЛТАНЕ, наконец то и нам удалось попасть в эту сказу. Летели Уральскими линиями, с задержкой рейса, регистрация стандартная для Шарма, в аэропорту, на вылет сложнее проходить процедуры досмотра, на выходе нас ждал микроавтобус, и в отель поехало около 10 ти человек, мы были первые на развоз, ехать минут 15 ть не больше....
30.03.2025
20:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-31 December 2024
30.03.2025
18:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 September 2025
30.03.2025
14:09
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Корпус номер 4 находится прямо напротив моря(ближайший к морю).
Во всех номерах данного корпуса была произведена реновация в 2023г.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
30.03.2025
14:07
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие корпуса находятся на первой линии от моря? И во всех ли номерах этих корпусов выполнена реновация? Благодарю.
answered
30.03.2025
11:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-23 April 2025
30.03.2025
11:37
29.03.2025
23:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Назаров,
Отель предоставляет трансфер только для повторных гостей.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
29.03.2025
19:38
Asked a question to the hotel
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста действует ли еще предложение «бесплатный индивидуальный трансфер» если да то как его заказать. Мы прилетаем 3.04 нас 7 человек
answered
28.03.2025
23:50
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Да, дополнительное спальное место предоставляется в данную категорию номера.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
28.03.2025
23:46
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Можете прописать детали Вашей резервации и мы внесем в систему отметку о повтором визите после проверки в системе.
Доплата за концепцию Sultan Class составляет 25 долларов в...
view
28.03.2025
16:17
Asked a question to the hotel
Добрый день! Туристы рассматривают ваш отель для отдыха. Возник вопрос по размещению в номере категории сьют -спальня с гостиной , заезжают три взрослых, вопрос будет ли доп.кровать , или спать на...
answered
27.03.2025
16:30
27.03.2025
16:30
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем в отель 23 апреля по системе funsun. Правильно ли я понимаю, что на месте могу доплатить до Sultan Klass? Сколько это будет стоить? Были в вашем отеле достаточно давно, как...
answered
27.03.2025
00:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-18 April 2025
26.03.2025
11:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-10 May 2014
23.03.2025
15:08
Added a positive review: 4.8
3 comments5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдых в Египте с 10.12 по 20.12.2024, 2 взрослых и ребенок 1 год и 7 месяцев. Тур брали за две недели до вылета, курс рос, но цена на отдых все равно снижалась. По моим наблюдениям в октябре было дешевле бронировать на декабрь, чем за две недели. Нам тур из Москвы до Шарм-Эль-Шейха обошелся за 256000 р., для 2 взр и ребёнок 1.7 лет. Отель...
23.03.2025
15:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 December 2024
23.03.2025
12:55
Edited the hotel's contact information
23.03.2025
10:45
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Алена,
Жилеты для плавания можно взять в аредну за доп.плату в дайвинг центре отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
23.03.2025
10:40
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!Есть ли в отеле жилеты для плавания?можно ли взять для ребенка?
answered
22.03.2025
20:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.10.2024-06.11.2024
22.03.2025
11:21
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Базовый корпус номеров Select sea view room по концепции FUN&SUN - 2ой.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
21.03.2025
22:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.03.2025-02.04.2025
21.03.2025
21:28
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! В каком корпусе расположены номера категории Select sea view room по концепции FUN&SUN?
answered
21.03.2025
00:08
Added a negative review: 2.3
2 comments2.0 - accommodation 3.0 - food 2.0 - service
Отдыхали семьёй в Sultan Gardens Resort Sharm 5* Deluxe на условиях All Inclusive с 24 октября по 6 ноября 2024 года. Тур приобрели через ТОО «today.travel UK» в г.Алматы, Казахстан. Мой ребёнок (1 год 2 месяца) получил тяжелое отравление в отеле — высокая температура, рвота, диарея. 29 октября его госпитализировали в частную клинику, а 30...
20.03.2025
15:15
19.03.2025
11:49
Added a reply to a question about the hotel
Постараемся заселить Вас в номер на втором этаже по возможности отеля
view
19.03.2025
11:48
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Дмитрий,
Будем очень рады вмдеть Вас вновь!
Подробнее о концепции FUN&SUN можно почитать по ссылке ниже:
https://fstravel.com/funsun-family-sultan-gardens-5
Туристов от данного...
view
18.03.2025
09:26
18.03.2025
09:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-24 May 2025
17.03.2025
21:49
17.03.2025
21:34
17.03.2025
20:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, 24 марта будет уже 3-е посещение Вашего Отеля, на этот раз по концепции Fun and Sun. Не могли бы Вы пояснить, чем она отличается от стандартной, по которой отдыхали ранее? Слышал, что...
answered
17.03.2025
10:13
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Михаил,
Категории номера и концепции питания у данной тур.компании указаны не верно, вы можете обратиться к данному тур.оператору/компании с уточнением Вашего вопроса.
С уважением,...
view
17.03.2025
09:26
17.03.2025
09:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-18 April 2025
16.03.2025
17:28
Added a reply to a question about the hotel
VIP номер Премиум, Люкс, Люкс Премиум. Так продают агенты на travelata.ru. Султан класс такого нет, есть "Ультра" и "Всё включено"? Спасибо.
view