All notifications - 16 556
22.08.2026
09:56
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Для Вашего внимания прикреплены две действующие концепции отеля(системы питания Все включено в отеле не имеется).
Доступность морепродуктов в основном ресторане имеется при...
view
22.08.2026
09:52
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Эльвира,
Детские площадки на открытом воздухе доступны для всех гостей отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
21.08.2026
20:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.08.2026-04.09.2026
21.08.2026
20:43
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Давно слышала об отеле хотелось попасть. Вот случилось. Заселились в отель в 2 номера 355 и 217 один с видом на море другой с видом на сад. По приезду встретили, отвезли чемоданы в сторону. Пришли на ресепшен надели браслеты сказали, что номер не готов. В один засели. Пригласили сходить на обед. Мы пошли в главный ресторан. Просто отель заботится...
21.08.2026
20:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-20 August 2026
21.08.2026
13:02
Asked a question to the hotel
Добрый день! Планируем отдых и выбираем между системами "всё включено" и "ультра всё включено". Подскажите, пожалуйста, в чем будет принципиальная разница именно в питании? Интересуют конкретные...
answered
20.08.2026
22:35
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите пожалуйста детская площадка возле детского клуба открыта для всех детей, или только отдыхающих fun&sun?
answered
20.08.2026
19:26
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Были в этом отеле уже три раза. Два раза отдыхали семьей, в третий уже друзей привезли. Отель шикарен от ресепшен и до самого моря. В нем идеально всё абсолютно. Заселение выполняется с учетом наших пожеланий, два раза жили у моря и один возле главного корпуса. Везде хорошо и чудесно. Территория большая и ухоженная, номера всегда чистые и в полном...
20.08.2026
19:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-30 September 2025
20.08.2026
16:39
20.08.2026
12:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-26 January 2027
20.08.2026
12:27
19.08.2026
14:54
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Это, как раз тот отель в который хочется вернуться. Очень большая , красивая и ухоженная территория отеля . Замечательное и разнообразное питание. Чистый пляж с наличием свободных лежаков. Уютный ресторан на пляже для обеда,очень хороший итальянский ресторан аля-карт. И хочу отметить, очень добродушный и приветливый персонал.
18.08.2026
15:20
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Будем рады предоставить Вам комплимент отеля после заселения.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
18.08.2026
14:31
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо большое) годовщина 11 сентября. Заезд в отель 15.09.2026 г. ,Maxim Gavryushin и Yuliya Gavryushina
view
18.08.2026
08:54
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия,
Для гостей, которые отмечают в отеле годовщину свадьбы, мы рады предоставить тортик от отеля в качестве комплимента, просим уточнить точную дату годовщины и детали вашей...
view
17.08.2026
20:18
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Мы с мужем выбрали ваш отель для празднования нашей первой годовщины свадьбы ❤️ Планируем приехать в сентябре. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли у отеля какие-нибудь комплименты...
answered
17.08.2026
14:59
Added a positive review: 4.8
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Вы русские все дерганные из за обстановки в вашей стране! Это слова гида компании ФАНСАН по имени Ахмед. Я заплатил 600к за 10 дней отдыха туроператору и получил такой вот ответ от их сотрудника. Как так вышло?? Да просто заказали трансфер до аптеки а нас вместо этого привезли в меховой салон в середине дня в самую жару, причем мы сказали...
17.08.2026
14:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.06.2026-06.07.2026
17.08.2026
08:54
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Олеся,
Просим нас рпедоставить детали Вашей резервации(фамилии всех отдыхающих и дату заезда в отель), для молодоженов мы предоставляем тортик, как комплимент от отеля и, по возможности,...
view
16.08.2026
18:19
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможны ли в отеле какие-нибудь дополнительные условия или приветствия для молодожёнов? Планируем поездку сразу на следующий день после регистрации брака.
Буду...
answered
16.08.2026
09:12
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Свентлана,
Все номера данной категории прошли реновацию.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
16.08.2026
09:11
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Концепция привелегий постоянных гостей прикреплена к ответу.
Если Вы планируете проживание в одном номере и ваша рещервация указана в одном ваучере, то привелегии...
view
15.08.2026
08:13
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. У меня в ваучере тип комнаты Select Sea View Room, все ли номера этого типа реновированные?
answered
15.08.2026
08:05
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прилетаю повторно в ваш отель с супругом, он впервые в вашем отеле. Какие привилегии для повторного гостя в вашем отеле и распространяются они на супруга?
answered
14.08.2026
06:42
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 August 2026
13.08.2026
15:29
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый SAM,
Для вашего внимания прикреплена концепция нашего отеля.
Алкоголь в отеле предоставляется местного качества, импортный алкоголь - за дополнительную плату.
Разливное пиво или...
view
13.08.2026
11:53
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток! Подскажите, что по вопросу алкоголя в отеле? Хорошее ли пиво? только разлив или дают в бутылках / разливают из бутылок. Что с крепким алкоголем? Только местный? Можно ли по...
answered
12.08.2026
11:28
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Знаем, что в вашем отеле для повторных гостей предусмотрен отельный трансфер от аэропорта. Подскажите, пожалуйста, как, воспользовавшись данной услугой, можно будет получить информацию...
answered
10.08.2026
18:17
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В мае никуда ехать не планировали,но ...поездку выиграла у ФанСан! Отель в общем понравился,особенно бар для фансановцев и бассейн без детей. Кормят прекрасно,чисто,на просьбы реагируют сразу,клиентоореентированы. Отдыхающие ,в основном, русские,так же есть бриты,снг,юкрейн.Места хватает всем. Пляж не понравился. Вроде,протяженный,но лежаки...
10.08.2026
18:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-18 May 2026
10.08.2026
13:42
Added a reply to a question about the hotel
Да, в данной категории имеется окно и балкон/терасса, и окно и балкон/терассу можно открыть.
view
10.08.2026
13:39
Asked a question to the hotel
Спасибо большое за оперативный ответ! И еще один вопрос: окна в спальне в Сьюте открываются?
answered
10.08.2026
13:28
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Да, верно, но не все номера в данных корпусах - Сьюты, в данных копрусах имеются также Семейные номер и номера категории Премиум.
С уважением,
Команда Sultan Gardens.
view
10.08.2026
13:20
Asked a question to the hotel
Спасибо, хочу уточнить: это номера, начинающиеся на 5, 6 и 8? Например, 642. Правильно я понимаю?
answered
10.08.2026
11:42
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья,
Данная категория номера (сьют) находится в корпусах 5,6,8.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
10.08.2026
11:12
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! На сайте есть карта отеля с номерами комнат. Добавьте, пожалуйста, информацию, связывающую номера комнат с типами номеров. Собираемся к вам снова в октябре. Хотим двухкомнатный номер с...
answered
08.08.2026
22:31
08.08.2026
05:23
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем 15.08.2026 в 03-40 рейсом NE 647 из Москвы. Так как мы являемся постоянными (последний визит в апреле 2025 года) гостями, хотим заказать бесплатный индивидуальный трансфер....
answered
06.08.2026
17:38
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Благодаря расположению отеля в бухте Shark's Bay здесь обычно меньше ветра, чем в других районах Шарм-эль-Шейха.
Температура...
view
06.08.2026
17:07
Asked a question to the hotel
Напишите пожалуйста, как в этом отеле в декабре-январе? Ветра, вода погода?
answered
06.08.2026
14:46
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель полностью соответствует своим рекламным проспектам. Заселение прошло комфортно, быстро. Номер свеженький, сантехника не очень😀 Питание выше всяческих ожиданий - морепродукты, рыба, несколько видов мяса. Я почти уверена, что среди поваров есть россиянин или стран СНГ. Солянка, борщ, картофельное пюре - очень вкусные и похожи на...
06.08.2026
14:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
06.08.2026
13:31
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
В этом отеле мы отдыхали второй раз. Первый раз были в августе 2024 года. В этот раз появилась концепция Fun&Sun, и мы решили выбрать именно ее. Честно говоря, особых различий я не заметила, но стоила она дороже. Эту концепцию хорошо выбирать тем, кто летит с детьми: детский клуб «Тукан» очень хвалят. Мы приехали около часа дня, пообедали, и нас...
06.08.2026
05:21
06.08.2026
01:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-14 September 2026
06.08.2026
01:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-17 September 2025
05.08.2026
18:05
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Виталий,
Теплые приветствия из Sultan Gardens Resort.
Рады подтвердить наличие бронирования на указанные имена.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
05.08.2026
13:02
Added a reply to a question about the hotel
Спасибо огромное за такой развернутый ответ! С нетерпением ждем поездки
view
04.08.2026
21:08
Asked a question to the hotel
Добрый вечер,сможете ли вы подтвердить бронь на Попов Виталий и Попов Анжела,прилетаем к вам 09.09.26
answered