Questions and answers
All questions - 642
Добрый вечер. Подскажите можно ли проверить бронь номера на нашу семью из 4 человек, Shilkina, Shilkin, с 29 июля по 8 августа? Нам хотелось узнать на каком этаже находятся семейные номера? Нам бы очень хотелось , если возможно, номер с выходом на бассейн . За ранее спасибо. 😊
Здравствуйте,Алина. Продублирую свой вопрос.
Мы забронировались в вашем отеле на дату с 6 июня на 28 дней.
Bariev, Barieva.
Так как летим на столь долгий срок очень хотелось бы получить максимально удобный номер по чистоте, расположению, и обязательно с балконом.
Интересует вопрос про ля карт рестораны. для нашего срока пребывания посещения ля карт рестораны так же всего одно посещение?
Еще вопрос про такси до Хургады. Сколько стоит заказ такси до Хургады?
Заранее приносим благодарность за работу с гостями.
Приятно читать ваши ответы как под комментариями, так и под вопросами .
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al119055/questions/
Уважаемая LinaL,
мы благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха. На данный момент к сожалению, я не вижу вашей брони в системе нашего отеля. Пожалуйста продублируйте вашу просьбу немного позднее.
Извините за неудобство.
С уважением
Алина
Отдел по работе с гостями
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al119055/questions/
Я дублирую свой вопрос, и ваш ответ,чтоб напомнить ветвь беседы.
появилась ли моя бронь?
я уже получила ваучер, могу в личку прислать номер ваучера,летим от CORAL TRAVEL
А так же всё так же интересуют вопросы про посещение аля карт ресторанов для 28 дневного отдыха в отеле.Имеются ли какие либо бонусы для длительных гостей? и стоимость такси до Хургады.
Просьба об удобных и чистых номерах всё так же актуальна.
Спасибо.
Здравствуйте! Уже второй раз пишу вас с просьбой дать расценку на проживание у вас на 3 мест с питанием детей (несмотря на отрицательные отзывы - я считаю, что человек сам строит свой отдых). Я уже писала что мне нужен номер минимум из 2 комнат с желательно 6 спальными местами. Еду я и дети (12,10,6,5,4.3 года) Знаю что стоит в день на человека 15 без спиртного и 17 со спиртным, детям вы даете скидку вроде 50%. Можно узнать стоимость 3 месяцев проживания у вас? нужно с 1 июня по конец августа
Повторно задаю вопрос. Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет. Подскажите пожалуйста , будет открыт свой Пирс? Какая длина пирса и сколько спусков в море на какую глубину?
Здравствуйте! Хочу с 1 июня по 25 августа приехать на отдых к вам в отель с детьми. Сколько будут на такое количество дней стоить мне апартаменты моя почта werba2005@mail.ru

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ,ОН САМЫЙ УЖАСНЫЙ НА СВЕТЕ!
Здравствуйте! Собираемся отдыхать в отеле в конце июня. Подскажите, у нас выезд в 18.00 из отеля, а номер нужно сдать в 12.00 и судя по отзывам браслеты срезают сразу, можно ли как то до конца нашего нахождения в отеле оставить браслеты, чтоб мы могли продолжать до выезда кушать, пить, пользоваться всей инфраструктурой отеля, но без номеров уже?

можно за 3 $ продлить браслеты
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет. Подскажите пожалуйста , будет открыт Пирс? Какая длина пирса и сколько спусков в море на какую глубину? Ребенок не умеет плавать, но очень хочется чтобы мы все могли насладится морем. Подскажите какой лучше забронировать номер для семьи из 4 человек?
Здравствуйте,Алина.
Мы забронировались в вашем отеле на дату с 6 июня на 28 дней.
Bariev, Barieva.
Так как летим на столь долгий срок очень хотелось бы получить максимально удобный номер по чистоте, расположению, и обязательно с балконом.
Интересует вопрос про ля карт рестораны. для нашего срока пребывания посещения ля карт рестораны так же всего одно посещение?
Еще вопрос про такси до Хургады. Сколько стоит заказ такси до Хургады?
Заранее приносим благодарность за работу с гостями.
Приятно читать ваши ответы как под комментариями, так и под вопросами .
Добрый день! Подскажите пожалуйста, аква-парк при отеле имеется, сколько горок, часы посещения и т.д.

Добрый день! Приезжаем к вам 20.05.15 до 30.05.15. KOKOREVA ALEKSANDRA,KOKOREV VENIAMIN просим разместить нас в номер с балконом и выше 2 этажа. А так же подтвердить бронь. Еще хотела узнать,если спрошу, смогут ли мне подсказать в ресторане по составу блюд,а конкретнее по нахождению в них арахиса,т.к. у меня сильнейшая аллергия на него. С нетерпением жду ответа. С уважением Александра.
Добрый день. Собираюсь в отель Nubia Aqua Beach Resort 5* 15.06.2015г.. Читаю отзывы и просто в шоке. Подскажите изменилась ли ситуация со входом в море??? Достроили ли понтон??? Привели ли в порядок сантехнику, санузлы??? Заранее спасибо.
Добрый день! Скажите есть ли в номерах чайник?
Почти в каждом отзыве встречается, что посуда грязная!!! Так ли это? Если да, то решите эту проблему!
Добрый день!
Почитав комментарии, возникла просьба, решите, пожалуйста, проблему с грязной посудой, можно же донести до руководства, что в каждом отзыве об этой проблеме пишется, а значит это уже не придирки отдыхающих.
Спасибо за быстрый ответ по поводу брони! Очень рады!!
У нашей семьи есть один вопрос, на счёт номера.
Мы едем вчетвером, я, супруга, дочь (13 лет!!) и сынуля (3 года!!!)... Мы уже не первый раз в Египте, и не первый раз в Хургаде. И пока наша "проблема" одна - тишина и покой с 12:00 до 15:00 и с 23:00 до 06:00. Дети спят у нас в это время (это уже с учётом часового сдвига, по Египетскому). Очень хотелось бы заселиться в номере подальше от эпицентров шума (дискотека, музыка у главного бассейна, шумная анимация и т.д. и т.п.), но с видом на внутреннюю территорию отеля!!! Этаж не очень важен. А вот с кроватями не всё понятно. У нас в брони стоит 2+2. Но по факту мы едем как 3+1. Дочери уже 13 лет.
В прошлом году и в позапрошлом нам доставались номера с одной двухместной кроватью (для меня и жены) и одной одноместной (для дочки). И приносили детскую кроватку (для сына) от которой мы отказывались, т.к. сын спал с нами. Но теперь он подрос.
Есть ли у Вас возможность разместить нас с должным удобством и комфортом??
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Появился ли в вашем отеле детский стол? Если нет, то почему?! в вашем отеле отдыхает очень много детей!
Добрый день!!! В вашем отеле будем отдыхать первый раз, с сыном 13 лет . Сын первый раз в Египте, хочется , чтобы у него осталось прекрасное впечатление об вашей стране . Наша бронь с 24.05.15-02.06.15. можно ее подтвердить? Petrova Viktoria , Petrova Danil. Возможно ли нам забронировать номер с балконом , выше 2 го этажа, с видом на бассейн ( желательно 16,17,18 корпус). И еще вопрос, у сына 25 мая будет День рождение, полагаются ли в вашем отеле какие- то бонусы или приятные презентики??? заранее спасибо за внимание, с уважением Виктория.
Добрый день. Меняли даты отдыха. Теперь мы у Вас с 8-16 мая. Подтвердите, пожалуйста, нашу бронь (Valeriia Eremenko и Ruslan Medvedev). По номеру даже не знаем) Подскажите, нам очень бы хотелось номер с видом на море или бассейн, чтобы все-таки понимать, что мы в отпуске. Если нет вообще нет вариантов qween bed, возможно, все-таки Вы дадите нам номер с кроватями twin, которые можно сдвинуть. Так как этот отпуск у нас особенный. Знакомые останавливались в 19 корпусе , второй этаж номер 1920. Также нужен балкон, этаж идеальнее 2-3. Какие есть варианты?
Также вопрос, у нас прилет в 9 утра, по расселению мы в курсе, а во сколько можно получить браслеты? Также, обратный вылет у нас вечерний, думаем, что трансфер из отеля будет после 12. Продление номера, думаем, нам не нужно. Мы в день выезда имеем право на обед? Если нет, то сколько необходимо доплатить? еще вопрос о фитнес-клубе. Мы узнали, что он платный... Сколько стоимость?
Есть ли возможность где-то по утрам устраивать пробежки? какова протяженность пляжа?
Сколько стоят фреши и есть ли они?
Заранее спасибо. С уважением, Валерия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер. Подскажите можно ли проверить бронь номера на нашу семью из 4 человек, ...

Здравствуйте,Алина. Продублирую свой вопрос.
Мы забронировались в вашем отеле на дату ...

Здравствуйте! Уже второй раз пишу вас с просьбой дать расценку на проживание у вас на ...

Повторно задаю вопрос. Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель семьей 3 взрослых ...

Здравствуйте! Хочу с 1 июня по 25 августа приехать на отдых к вам в отель с детьми. С ...

Здравствуйте! Собираемся отдыхать в отеле в конце июня. Подскажите, у нас выезд в 18. ...

Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет. Подск ...

,Здравствуйте, подскажите,есть ли на пляже отеля виндсервинг?

Здравствуйте,Алина.
Мы забронировались в вашем отеле на дату с 6 июня на 28 дней.
Ba ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, аква-парк при отеле имеется, сколько горок, часы ...

Добрый день! Приезжаем к вам 20.05.15 до 30.05.15. KOKOREVA ALEKSANDRA,KOKOREV VENIAM ...

Добрый день! Есть ли в номерах чайники?

Добрый день. Собираюсь в отель Nubia Aqua Beach Resort 5* 15.06.2015г.. Читаю отзыв ...

Добрый день! Скажите есть ли в номерах чайник?
Почти в каждом отзыве встречается, ч ...

Добрый день!
Почитав комментарии, возникла просьба, решите, пожалуйста, проблему с г ...

Спасибо за быстрый ответ по поводу брони! Очень рады!!
У нашей семьи есть один вопрос ...

Спасибо вам за быстрый ответ....до скорой встречи...

Здравствуйте! Появился ли в вашем отеле детский стол? Если нет, то почему?! в вашем о ...

Добрый день!!! В вашем отеле будем отдыхать первый раз, с сыном 13 лет . Сын первый ...

Добрый день. Меняли даты отдыха. Теперь мы у Вас с 8-16 мая. Подтвердите, пожалуйста, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.