Questions and answers
All questions - 642
Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь, вылет из Оренбурга 28.04.15 Gulmira Diusekaeva, Eldar Diusekaev, Elina Diusekaeva, Emiliia Diusekaeva, взяли стандарт, для ребенка 6 лет будет дополнительная кровать? И можно ли нам номер с видом на бассейн и поближе к пляжу)))
Добрый день! Просим Вас подтвердить нашу бронь с 29.05.2015-08.06.2015 PISLARI IRINA ,PISLARI STANISLAV,ZHIKHVARSKII ANTON, RAIANOVA ALFIIA, ваучера № 1225470 тип комнаты FAMILY SUITE.
И ещё когда тип комнаты FAMILY SUITE, в день две бутылки воды или четыре бесплатных выдаётся ?
Добрый день! Будьте так добры, подскажите, пожалуйста, мы заказали стандарт номер, а ребёнку в этом номере (ребёнку 7 лет) будет предоставлено дополнительное место или как? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Просим Вас подтвердить нашу бронь с 03.05.2015-12.05.2015 PEREVERZINA TATIANA
SIDOROVA SVETLANA, SIDOROV DANIIL, SAFRYGIN DMITRY (2 ADL + 2 CHD (FAMILY SUITE), и KOLESNIKOVA LIUDMILA, VORONA IRINA, VORONA ANGELINA (2 ADL + 1 CHD (RUN OF THEHOUSE), так же очень Вас просим разместить нас рядышком с друг другом, и желательно с видом на бассейн и балконами! Заранее благодарны)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток. Прилетаем к Вам 1 мая 2015 года Ostapenko Oleg, Ostapenko Olga, Ostapenko Oxana, Ostapenko Ekaterina 3 взрослых 1 ребенок 6 лет забронировали номер FAMILY SUITE прошу подтвердить бронь, скажите, что из себя представляет номер и его расположение в отеле и куда выходят окна номера..
Добрый день! Прилетаем 16 мая по 27 мая. Есть пожелания по бронированию номера. Если получится помочь, заранее благодарю! Номер с видом на амфитеатр с балконом выше второго этажа, номер с одной 2-х сп. кроватью, желательно 55 кв. м. Овдиенко Дмитрий и Крылова Юлия. Спасибо за помощь!
Здравствуйте! Можно попросить Вас проверить бронь. Вылет из Москвы 19.05 . KASAREUSKI VITALI, KASAREUSKAYA ANASTASIYA, KASAREUSKAYA ULYANA и KASTSIUKEVICH IHAR, KASTSIUKEVICH ULADZISLAU, KASTSIUKEVICH VOLHA. Будем очень рады заселиться в номер с красивым видом из окна, с балконом, и хотелось бы, чтобы номера были по соседству.Заранее Вас Благодарим!!)
Добрый день! Я правильно поняла все 2-х комнатные номера без балкона?? А где можно курить в таком случае ? На каком этаже они расположены ?
Добрый день! Едем к вам в отель компанией 12 мая, беспокоит вход в море, скажите пирс построили?
Добрый день! Вылетаем к Вам 28.04.15! Нас 2 взрослых и 2 ребенка: 1год и 6 лет, взяли стандарт, сказали, что там будет 2х спальная кровать и дополнительное место для ребенка 6 лет, это так?
Добрый день! Видела, ваш ответ, что если продливать бронь в день отъезда до 18.00, то это стоит 40$ с человека. а дети тоже идут по такой цене? а в день прилета вы одеваете браслеты тоже только в 14.00?
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.04.15-07.05.2015! Я с мужем и двое детей: 6 лет и 1 год. Выбрали стандарт, нам сказали что будет двуспальная кровать и дополнительное место для 6-ти летнего ребенка, это так??? Заранее благодарю за ответ)))
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.05.2015 по 08.06.2015. 3 взрослых и 1 ребенок. Взяли номер Quad Room. куда выходят окна?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Большое спасибо за ответ!
Подскажите , пожалуйстата , сколько стоит фотосессия на территории отеля?
С уважением,Abaeva Oxana,Abaewa Elizaveta
Добрый день! Едим в Ваш отель с 03.05.2015 - 12.05.2015 большой компанией с детьми. Я обратила внимание на много плохих отзывов о море. Подскажите пожалуйста что у Вас с морем, там реально очень мелко 300-500 метров до глубины и песок перемешан с глиной, и не достроен пирс?

Ирина!Мы были в этом отели с семьей,там все отлично.Там отличный двухуровневый пляж.Шикарные мягкие лежаки.До глубины с левой стороны метров60 пройти.Когда мы были понтон еще не был построен, я думаю к маю они точно его достроят.И с питанием и с алкоголем там все нормально.А напитки разведенное Юпи ,это везде.Большая территория,очень красивая!!!Персонал ,очень даже приветливый.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ирина, море очень мелкое, на дне строительный мусор, на пляже грязный песок, пирс почти достроили, строят отсавшийся кусок, ходят рабочие и чоень скользкие деревянные ступени в море!
Добрый день!
Я полностью согласен с вопросом Надежды!!!!!!!!!! У нас путёвка на 10 мая 5 человек 3 взрослых 2 детей Бронь вы подтверждали.
Я Вам задавал вопрос по поводу негативных отзывов, но Ваш ответ был ”что это мой выбор, где отдыхать”!!!!!!!
Читая каждый день всё новые негативные отзывы, прихожу к выводу, может отказаться от поёздки в Ваш отель и выбрать другой, пока не поздно!!!!! Ну очень не хочется это делать!!!!!
Прошу ответить на мой вопрос и не игнорировать!!!!!!!!

Если Вам так ответили, то тем более отменяйте бронь в этот отель. У нас тоже бронь на 21.04 (4 чел. взрослых), решили поменять отель.

Сергей, даже не сомневаетесь, отменяет бронь. Нельзя отдавать деньги и доверять свой отпуск людям, которые обманывают и по - хамски относятся к нам как к клиентам. В Хургаде много других отелей, в которых можно без обмана получить все заявленные услуги и нормальный вход в море, и нормальное отношение.

начитавшись плохих отзывов, отель изменили...уважаемая администрация отеля, просьба прислушаться к вашим отдыхающим и принимать соответствующие меры доя улучшения качества предрставления услуг!
Добрый день! Долго выбирали и решили купить семьёй путёвку в ваш отель как цена-качество, отдых только в июле месяце очень ждём, но читая каждый день новые отзывы от людей которые уже отдохнули у вас, приходим в шок и думаем уже пока не поздно отказаться от путёвки. Ответьте на вопрос так ли всё плохо с питанием, неужели настолько всё однообразно, неужели ГРЯЗНАЯ посуда и сколы, грязный пляж и т.д., читаешь и приходишь в ужас, отель ведь пять звёзд!!!!! И отзывов с каждым днём всё больше негативных, настолько негативных что страшно ехать, мы ещё и с маленьким ребёнком. Заранее благодарна за ответ, ответьте пожалуйста.

смените отель, если еще не поздно, я наблюдаю за появлением хороших отзывов, сотрудницы отеля их пишут сами, это их работа! посуда грязная со сколами, возле разлива напитков я все время прилипала к полу, там просто не моют и все время там воняло

Добрый день! Подтвердите пожалуйста бронь, вылет из Оренбурга 28.04.15 Gulmira Diusek ...

Добрый день! Просим Вас подтвердить нашу бронь с 29.05.2015-08.06.2015 PISLARI IRINA ...

Добрый день! Будьте так добры, подскажите, пожалуйста, мы заказали стандарт номер, а ...

Добрый день! Просим Вас подтвердить нашу бронь с 03.05.2015-12.05.2015 PEREVERZINA TA ...

Доброе время суток. Прилетаем к Вам 1 мая 2015 года Ostapenko Oleg, Ostapenko Olga, ...

Добрый день!
Сколько стоит посещение тренажерного зала?

Добрый день! Прилетаем 16 мая по 27 мая. Есть пожелания по бронированию номера. Если ...

Здравствуйте! Можно попросить Вас проверить бронь. Вылет из Москвы 19.05 . KASAREUSKI ...

Добрый день! Я правильно поняла все 2-х комнатные номера без балкона?? А где можно ку ...

Добрый день! Едем к вам в отель компанией 12 мая, беспокоит вход в море, скажите пирс ...

Здравствуйте!! Подскажите сколько по времени ехать до отеля из аэропорта?

Добрый день! Вылетаем к Вам 28.04.15! Нас 2 взрослых и 2 ребенка: 1год и 6 лет, взяли ...

Добрый день! Видела, ваш ответ, что если продливать бронь в день отъезда до 18.00, то ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.04.15-07.05.2015! Я с мужем и двое де ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.05.2015 по 08.06.2015. 3 взрослых и 1 ...

Добрый день!
Большое спасибо за ответ!
Подскажите , пожалуйстата , сколько стоит фото ...

Добрый день! Едим в Ваш отель с 03.05.2015 - 12.05.2015 большой компанией с детьми. Я ...

Добрый день!
Я полностью согласен с вопросом Надежды!!!!!!!!!! У нас путёвка на 10 ...

Сколько стоит такси в аэропорт из вашего отеля в 8 утра? И как его заказать?

Добрый день! Долго выбирали и решили купить семьёй путёвку в ваш отель как цена-качес ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.