Questions and answers
All questions - 638
Доброе время суток. Прилетаем к Вам 1 мая 2015 года Ostapenko Oleg, Ostapenko Olga, Ostapenko Oxana, Ostapenko Ekaterina 3 взрослых 1 ребенок 6 лет забронировали номер FAMILY SUITE прошу подтвердить бронь, скажите, что из себя представляет номер и его расположение в отеле и куда выходят окна номера..
Добрый день! Прилетаем 16 мая по 27 мая. Есть пожелания по бронированию номера. Если получится помочь, заранее благодарю! Номер с видом на амфитеатр с балконом выше второго этажа, номер с одной 2-х сп. кроватью, желательно 55 кв. м. Овдиенко Дмитрий и Крылова Юлия. Спасибо за помощь!
Здравствуйте! Можно попросить Вас проверить бронь. Вылет из Москвы 19.05 . KASAREUSKI VITALI, KASAREUSKAYA ANASTASIYA, KASAREUSKAYA ULYANA и KASTSIUKEVICH IHAR, KASTSIUKEVICH ULADZISLAU, KASTSIUKEVICH VOLHA. Будем очень рады заселиться в номер с красивым видом из окна, с балконом, и хотелось бы, чтобы номера были по соседству.Заранее Вас Благодарим!!)
Добрый день! Я правильно поняла все 2-х комнатные номера без балкона?? А где можно курить в таком случае ? На каком этаже они расположены ?
Добрый день! Едем к вам в отель компанией 12 мая, беспокоит вход в море, скажите пирс построили?
Добрый день! Вылетаем к Вам 28.04.15! Нас 2 взрослых и 2 ребенка: 1год и 6 лет, взяли стандарт, сказали, что там будет 2х спальная кровать и дополнительное место для ребенка 6 лет, это так?
Добрый день! Видела, ваш ответ, что если продливать бронь в день отъезда до 18.00, то это стоит 40$ с человека. а дети тоже идут по такой цене? а в день прилета вы одеваете браслеты тоже только в 14.00?
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.04.15-07.05.2015! Я с мужем и двое детей: 6 лет и 1 год. Выбрали стандарт, нам сказали что будет двуспальная кровать и дополнительное место для 6-ти летнего ребенка, это так??? Заранее благодарю за ответ)))
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.05.2015 по 08.06.2015. 3 взрослых и 1 ребенок. Взяли номер Quad Room. куда выходят окна?
Добрый день!
Большое спасибо за ответ!
Подскажите , пожалуйстата , сколько стоит фотосессия на территории отеля?
С уважением,Abaeva Oxana,Abaewa Elizaveta
Добрый день! Едим в Ваш отель с 03.05.2015 - 12.05.2015 большой компанией с детьми. Я обратила внимание на много плохих отзывов о море. Подскажите пожалуйста что у Вас с морем, там реально очень мелко 300-500 метров до глубины и песок перемешан с глиной, и не достроен пирс?

Ирина!Мы были в этом отели с семьей,там все отлично.Там отличный двухуровневый пляж.Шикарные мягкие лежаки.До глубины с левой стороны метров60 пройти.Когда мы были понтон еще не был построен, я думаю к маю они точно его достроят.И с питанием и с алкоголем там все нормально.А напитки разведенное Юпи ,это везде.Большая территория,очень красивая!!!Персонал ,очень даже приветливый.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ирина, море очень мелкое, на дне строительный мусор, на пляже грязный песок, пирс почти достроили, строят отсавшийся кусок, ходят рабочие и чоень скользкие деревянные ступени в море!
Добрый день!
Я полностью согласен с вопросом Надежды!!!!!!!!!! У нас путёвка на 10 мая 5 человек 3 взрослых 2 детей Бронь вы подтверждали.
Я Вам задавал вопрос по поводу негативных отзывов, но Ваш ответ был ”что это мой выбор, где отдыхать”!!!!!!!
Читая каждый день всё новые негативные отзывы, прихожу к выводу, может отказаться от поёздки в Ваш отель и выбрать другой, пока не поздно!!!!! Ну очень не хочется это делать!!!!!
Прошу ответить на мой вопрос и не игнорировать!!!!!!!!

Если Вам так ответили, то тем более отменяйте бронь в этот отель. У нас тоже бронь на 21.04 (4 чел. взрослых), решили поменять отель.

Сергей, даже не сомневаетесь, отменяет бронь. Нельзя отдавать деньги и доверять свой отпуск людям, которые обманывают и по - хамски относятся к нам как к клиентам. В Хургаде много других отелей, в которых можно без обмана получить все заявленные услуги и нормальный вход в море, и нормальное отношение.

начитавшись плохих отзывов, отель изменили...уважаемая администрация отеля, просьба прислушаться к вашим отдыхающим и принимать соответствующие меры доя улучшения качества предрставления услуг!
Добрый день! Долго выбирали и решили купить семьёй путёвку в ваш отель как цена-качество, отдых только в июле месяце очень ждём, но читая каждый день новые отзывы от людей которые уже отдохнули у вас, приходим в шок и думаем уже пока не поздно отказаться от путёвки. Ответьте на вопрос так ли всё плохо с питанием, неужели настолько всё однообразно, неужели ГРЯЗНАЯ посуда и сколы, грязный пляж и т.д., читаешь и приходишь в ужас, отель ведь пять звёзд!!!!! И отзывов с каждым днём всё больше негативных, настолько негативных что страшно ехать, мы ещё и с маленьким ребёнком. Заранее благодарна за ответ, ответьте пожалуйста.

смените отель, если еще не поздно, я наблюдаю за появлением хороших отзывов, сотрудницы отеля их пишут сами, это их работа! посуда грязная со сколами, возле разлива напитков я все время прилипала к полу, там просто не моют и все время там воняло
Добрый день! Вылет из отеля у нас вечером, летим с ребенком, как я поняла, за 5 долларов с человека можно продлить питание на день? Подскажите пожалуйста, это продление распространяется на весь день? все ли заведения Вашего отеля остаются доступны? спасибо)
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле компанией с 21.04 по 28/29.04, есть огромная просьба заселить нас в один корпус не ниже 1 этажа, может будет возможность на одном этаже даже. Нам рекомендуют 20 корпус, если получится в него, будет просто здорово.
Наши данные: бронь 1223725- KOREGIN A., KOREGINA A.; 1235830, TISHINSKAIA A., GALIBIN A.; 1223746 KALIUKIN A., KALIUKINA M., KALIUKIN M.
Заранее очень благодарны, надеемся нам у вас понравится!
Путевка нами уже забронированна на эту дату Ермоленко Анастасия и Ермоленко Всеволод отель подтвердил бронь.
Добрый день! Планируем к вам поездку 15 мая нас двое я и сын. Хотим обратится с просьбой предоставить нам номер выше первого этажа с видом на море. Кроватка детская нам не нужна, так как сын спит со мной прошу одну двуспальную. Еще хотелось бы чтоукр б номер был по ближе к морю с балконом и так чтобы место было по тише так как ему 3 года и днем так же как и ночью мог спокойно спать. Заранее благодар, С уважением Анастасия.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброе время суток. Прилетаем к Вам 1 мая 2015 года Ostapenko Oleg, Ostapenko Olga, ...

Добрый день!
Сколько стоит посещение тренажерного зала?

Добрый день! Прилетаем 16 мая по 27 мая. Есть пожелания по бронированию номера. Если ...

Здравствуйте! Можно попросить Вас проверить бронь. Вылет из Москвы 19.05 . KASAREUSKI ...

Добрый день! Я правильно поняла все 2-х комнатные номера без балкона?? А где можно ку ...

Добрый день! Едем к вам в отель компанией 12 мая, беспокоит вход в море, скажите пирс ...

Здравствуйте!! Подскажите сколько по времени ехать до отеля из аэропорта?

Добрый день! Вылетаем к Вам 28.04.15! Нас 2 взрослых и 2 ребенка: 1год и 6 лет, взяли ...

Добрый день! Видела, ваш ответ, что если продливать бронь в день отъезда до 18.00, то ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 28.04.15-07.05.2015! Я с мужем и двое де ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 29.05.2015 по 08.06.2015. 3 взрослых и 1 ...

Добрый день!
Большое спасибо за ответ!
Подскажите , пожалуйстата , сколько стоит фото ...

Добрый день! Едим в Ваш отель с 03.05.2015 - 12.05.2015 большой компанией с детьми. Я ...

Добрый день!
Я полностью согласен с вопросом Надежды!!!!!!!!!! У нас путёвка на 10 ...

Сколько стоит такси в аэропорт из вашего отеля в 8 утра? И как его заказать?

Добрый день! Долго выбирали и решили купить семьёй путёвку в ваш отель как цена-качес ...

Добрый день! Вылет из отеля у нас вечером, летим с ребенком, как я поняла, за 5 долла ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле компанией с 21.04 по 28/29.04, есть огромна ...

Путевка нами уже забронированна на эту дату Ермоленко Анастасия и Ермоленко Всеволод ...

Добрый день! Планируем к вам поездку 15 мая нас двое я и сын. Хотим обратится с прось ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.