Добрый день!

забронировали тур с проживанием в вашем отеле на сентябрь.
Подскажи пожалуйста, по следущим пунктам:
1. берется ли в вашем отеле депозит?
2. Бесплатная ли кровать для ребенка в номере Делюкс?
3. Какая у вас концепция по "все включено"?


Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день! Скажите пожалуйста, какие номера есть с меж комнатной дверью? И есть ли номера на первом этаже с террасой? Можно ли их забронировать заранее? И как можно заранее попросить в номер детскую кроватку. Спасибо за ответ!

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле на 15 дней в конце мая. Хотели уточнить сколько комнат в семейном номере? И по поводу аренды автомобиля, можно ли это сделать предварительно? Или по приезду затруднений с арендой не возникнет?

Доброй ночи! Мы приезжаем в отель в июне месяце с годовалым ребенком и хотелось бы узнать возможно ли предоставление детского горшка, утюга и гладильной доски в номер. А также есть ли вариант раннего заселения, так как прилетает мы около 6 утра в Дубаи? А также подскажите пожалуйста можно ли заказать индивидуальный трансфер, чтобы нас встретили из аэропорта и сколько это будет стоить? Заранее благодарю за ответы!

Спасибо за предыдущий ответ. Мне ясно по заселению. Но я не поняла, почему так категорично вы ответили, что заселение в корпусе где основной ресторан невозможно? В этом здании нет номеров? Или они для особых гостей, или там категория номеров другая?

1. Какой депозит?( и в какой валюте обратно отдается?)
2. Сколько стоит машина на прокат?
3. Доплата за вид из номера ( а что делать?)

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, детскую кроватку надо заказывать заранее или можно это устроить по приезду. И еще есть ли детские матрасы и белье для детской кроватки? Нас будет две семьи, возможно будет размещение на одном этаже? С уважением Виктор.

Здравствуйте) Прилетаем 8 апреля рано утром и у Вас будем уже часам к 7-8 утра. Нас две семьи, и в каждой семье есть дети возраста 1 год. как будет произведено заселение? придется ждать 14,00 или такие вопросы решаются оперативно?)))) Кроме того, две семьи-это два брата, можно ли заранее предусмотреть заселение рядом (в одном корпусе и желательно на одном этаже)( делюкс рум и фэмэли рум)? открыт ли суши-бар? Вопрос отелям задаю не в первый раз, и как правило, ответы ограничиваются общими обещаниями, а по приезду все оказывается наоборот, к сожалению. Очень надеюсь, что в отношении Вашего отеля мы не столкнемся с неудобствами))))

Есть ли русско-говорящие работники на рецепции?

Добрый день. Мы будем в Вашем отеле с 10 марта 2014 года 12 дней. Вопрос все ли рестораны будут работать?

День добрый! Есть ли или планируется на "ресепшн" русско-говорящие менеджеры?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли работать все рестораны и бары, а также пляжная инфраструктура в начале марта? Заранее благодарю

Добрый день, прошу уточнить дату официального открытия, а также когда начнет функционировать вся инфраструктура отеля? Едим в этот отель с семьей, на официальном сайте до сих пор анонс скоро открытие, хотя насколько мне было известно планировали на 01.02.2014. Когда можно будет увидеть реальные фото? Заранее спасибо за ответ!

Чем можно будет заняться в отели по вечерам?
Будет ли из отеля ходить бесплатный трансфер в город?

скажите, пожалуйста, на момент открытия будут ли работать все рестораны указаны в перечне отеля?
и есть ли на берегу шезлонги( платные они или бесплатные) и бар?
и будет ли ходить с вашего отеля бесплатный трансфер к ближайшим молам или в город?

Добрый вечер.
Хотелось на свой день рождения отдохнуть у Вас, но т.к. вылет из Одессы только по четвергам и вторникам, то вылет пришелся уже после дня рождения, но несмотря на это мы едем к Вам в марте. Хотелось бы уточнить что же все-таки входит в систему ALL. И еще вопросик по поводу утюга - есть ли он в номерах?
Заранее спасибо.

Напишите мне вашу концепцию "все включено"
Заранее спасибо!

Скажите,пожалуйста,что с озеленением территории,а также видно ли строительный или какой-нибудь мусор?
Какая ,примерно,площадь достроенной гостиницы (половина,меньшая часть или др) и можно ли гулять по всей территории отеля?

Здравствуйте! С 14.02 будет открыт один их трех корпусов, а открытие остальных двух запланированы на какой месяц?Спасибо.

Спасибо за подробный ответ, наша бронь 854013. Заранее спасибо, очень надеемся на отличный номер с видом на море. С нетерпением ждем поездки.
С уважением Марьяна.