Добрый день, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за то, что выбираете нас вновь.
Исходя из концепции отеля, бассейн подогревается Март, Апрель и Ноябрь. Конечно, решение о любых изменениях в датах будем приниматься исходя из погодных условий.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемая Алина!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
- В нашем детском буфете все блюда для деток приготовлены на пару либо в отваренном виде.
- Баночное питание в отеле есть двух видов - овощное и фруктовое марки HIPP и HERO.
- В детском буфете есть блендер, которым Вы конечно можете воспользоваться.
- Как в детском буфете, так и на шведском столе есть каши приготовленные на воде, супы в том числе.
Если у Вашего ребёнка или у взрослого гостя есть аллергия на что бы то ни было, всегда есть возможность обратиться в отдел по работе с гостями и составить личное меню без глютена, молока, сливочного масла и т.д. - наши повара всегда с удовольствием помогают гостям с особым питанием.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле есть канатный парк, но он для деток помладше подросткового возраста.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что выбираете нас вновь.
Просим Вас пожалуйста продублировать данное сообщение вместе с ваучерами заезжающих туристов на почту grresort@pinebeach.com.tr

Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Да, в отеле Вы можете расплачиваться картой мир.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что выбираете нас вновь.
Просим Вас пожалуйста продублировать данное сообщение вместе с ваучерами заезжающих туристов на почту grresort@pinebeach.com.tr

Отправила на указанную вами почту.

Добрый день, уважаемые гости!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Зачастую нет необходимости резервировать корт заранее, Вы сможете сделать это по приезду обратившись на информационный деск спортивной анимации (слева от главной сцены). Аренда корта предоставляется под депозит 20 евро - то есть Вы оставляете денюжку и занимаете корт, затем сдаёте инвентарь и получаете денюжку обратно. Стоит сказать, что в этом году тренера по теннису в отеле нет. Освещение на корте включают после 20:00 в вечернее время и до 5:00 при необходимости. Стоимость такая же.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

В прошлом году отдыхали - отлично ловил на всей территории.

Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Вай Фай ловит на всей территории включая пляж и аквапарк.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Спасибо всем за ответ, Сам проверил, wi-fi работает отлично даже на пляже и в море на пирсе. Звонки принимает на все 10 баллов.

Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Со всеми вопросами о стоимости и смене резервации рекоммендуем Вам обратиться к вашему тур агенту.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Ваши пожелания переданы в отдел по распределению номеров. По возможности, наши коллеги сделают всё, чтобы удовлетворить Вашу просьбу.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Уважаемая Натали!
Для нас честь принимать Вас в нашем отеле в 6й раз.
Пожелания по заселению переданы в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!

Добрый день, уважаемая Ирина!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Исходя из концепции, открытый бассейн подогревается в ноябре, а затем в марте и апреле. В зимние месяца работает крытый бассейн с подогревом.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
Надеемся на скорую встречу!

Добрый день, уважаемые гости!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению, новогодняя концепция пока даже не на этапе разработки. Если Вам удобно, напишите нам свой эл. адрес и мы отправим Вам прошлогоднюю новогоднюю концепцию, чтобы у Вас было представление.

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Кальяна, к сожалению нет.
Программа анимации отправлена вам на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.