Добрый день, уважаемый Валерий!
1. Номер в бунгало и в главном здании отличаются площадью:
Площадь стандартного номера в гланом здании - 35 м.кв (2 взрослых + 2 ребёнка).
Площадь стандартного номера в бунгало - 33 м.кв (2 взрослых + 1 ребёнок).
2. Раскладывающаяся доп. кровать это евро раскладушка размером 90см Х 180 см.
3. В отеле не существует номеров площадью 27 кв.м.
Рекомендации:
Если Вас едет трое взрослых и годовалый ребёнок, то приобрёв номер в главном здании Вам будет значительно комфортнее поскольку и номер просторнее. Разница 2 кв.м. лишь кажется незначительной, но в действительности эта разница ощущается. Наличие в номере в бунгало большой кровати, дополнительной кровати и детской манежи заполнит всё пространство номера только кроватями. Рекомендуем также обратить Ваше внимание на номер CLUB BAY WINDOW, если выбор всё-таки падает на номера в бунгало - номер 35 м.кв, который помещает в себя 2 взрослых + 2 ребёнка, стоит заметить, что номера данной категории находятся только на вторых этажах.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Андрей!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Нина!
Благодарим Вас за то, что выбираете нас вновь.
К сожалению, степень заселения не зависит от дополнительной платы - это полностью связано с наличием свободных номеров забронированной Вами категории. Конечно же, наши коллеги всегда пойдут на встречу и предоставят номер настолько быстро,насколько это возможно.
Концепция отправлена Вам на почту.
На данном этапе во всех номерах предоставляются дополнительные кровати, поэтому не волнуйтесь, Вам тоже предоставят дополнительную кровать.
С нетерпением ожидаем встречи!

Добрый день, уважаемый Валерий!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
1. Во всех номерах есть чайник.
2. В отеле предоставляются детские кроватки-манежи.
3. Утюг предоставляется в номер по запросу на бесплатной основе.
4. В концепции включён как местный, так и импортный алкоголь. На определённых барах гостям предоставляют импортный алкоголь без "выпрашивания", но так как желаемый гостями алкоголь может быть в наличии не во всех барах, то обычно гости обращаются в отдел по работе с гостями и для гостей персонально предоставляют алкоголь на удобном для них баре. Может Вас интересует какой-то конкретный алкоголь и нам будет легче сразу ответить включён он в концепцию или нет?
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению, данного инвентаря в наличии нет.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемый Михаил!
Концепция отправлена Вам на почту.

Добрый день, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Если Вы спрашиваете о спортзале, то его часы работы с 7:30 до 19:00. Если Вы интересуетесь спортивными мероприятиями, то дневная программа длится с 9:00 до 17:00.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr

Уважаемая Влада!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr

Уважаемая Арина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Анимация есть, но в более легкой форме и взависимости от погодных условий программа может меняться.
Бассейн обычно включают в ноябре.

Уважаемая Влада,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите. будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да, отель работает. В декабре будет функционировать закрытый бассейн с морской водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Вы можете связаться со СПА центром почте: islambinali@yahoo.com

Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемый Алексей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена вам на почту.
Если у Вас будут вопросы, пишите, будем рады оказаться полезными.

Уважаемая Ольга!
Для нас честь принимать Вас в нашем отеле вновь.
Постараемся сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!

Уважаемая Елена!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь.
Пожелание передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Вообще стоимость 1 дня шатра 80 евро, но как имениннице Вам будет скидка и стоимость 65 евро в этот день.
Можем сделать резервацию.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день! Хотели бы заранее забронировать шатер на 5 дней с 14 августа по 18 августа включительно. 15 августа у меня День рождения в отеле сказали, что положена скидка для именинника. Посчитайте нам пожалуйста стоимость на все дни. В какой валюте у вас происходит оплата?

Укажите, пожалуйста, фамилию гостей, которые приезжают и мы сможем осуществить бронь.
Всё верно, в день Вашего рождения мы посчитаем за 65 евро, а остальные 3 дня по 80.

Добрый день! Забронируйте пожалуйста за нами шатер на 15 и 16 августа. Макаревич Ольга, Александр и Дарья. Можно посмотреть расположение шатров, чтобы выбрать определенный?

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Пляж функционирует, но обычно к ноябрю пирс разбирают и аквапарк закрывают.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день, уважаемая Юлия!
Концепция отпралена Вам на почту.