Questions and answers
All questions - 1 622
Вышлите пожалуйста концертную программу, концепцию и карту отеля с 28 сентябрь по 08.10.2019 на электронный адрес partner.22@mail.ru
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al11998/questions

Добрый день, Уважаемая ИРИНА,
Концепция,карта и концертная программа отеля были отправлены на вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста предоставляется у вас горшок или детское сиденье на унитаз по запросу?
Будем у вас отдыхать в начале октября, вышлите пожалуйста концепцию и карту отеля на fur-fur-frr@mail.ru, спасибо!

Добрый день, Уважаемая АНТОНИНА,
В нашем отеле горшок выдается бесплатно, по запросу. По заезду в отель сообщите на ресепшн, и горшок будт предоставлен в Ваш номер. Карта и концепция отеля были высланы на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Собираемся к Вам на сентябрь месяц. В Турции будем впервые. Вопрос по сути один: платные АляКарт рестораны оплачиваются какой-то фиксированной суммой с человека? Или по факту заказанных блюд? Если второе, то какой средний чек на человека?
Так же прошу выслать концепцию на yuriy@burchikov.ru
В надежде на прекрасный отдых. Спасибо.

Добрый день ,Уважаемый ЮРИЙ,
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за Ваш выбор.
В нашем отеле 12 Ала Карт ресторанов, 2 из которых бесплатные, для гостей которые проживают в нашем отеле от 7 ночей и больше. Остальные Ала Карт рестораны платные. Цена от 10 до 35 доларов. По приезду обратитесь в наш отдел (наш стол находится в лобби, напротив ресепшн), мы сразу сделаем Вам резервацию на Ala Carte ресторан.
Концепция отеля была отпралена на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
здравствуйте! просьба уточнить номер CLUB SINGLE ROOM может быть расположен только на 1 этаже ?? или также и на 2 этажах бывает данная категория номера?

Добрый день ,Уважаемая MARINA,
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за Ваш выбор.
Club Single номера находится и на первом и на втором этаже.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вышлите пожалуйста концертную программу на сентябрь на электронный адрес crossworlds2007@rambler.ru

Добрый день, Уважаемая Лариса,
Концертная программа отеля были отправлены на вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте,скажите возле отеля есть торговые лавки ?Заранее спасибо

Здравствуйте, Ольга
Рядом с отелем есть торговые ряды и торговый центр.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте!) Да, есть! Рынок довольно-таки большой. Надо торговаться, скидывают хорошо
Здравствуйте,будем у вас в октябре,вышлите пожалуйста концепцию на октябрь почта 89164279221z@gmail.com

Добрый день,Уважаемая ДАРЬЯ,
Концепция отеля была отпралена на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 17.08.19-29.08.19 Не могли бы вы прислать на эл. почту elena.ivatina@mail.ru концепцию отеля, концертную программу и карту отеля. Заранее спасибо )))

Добрый день.
Уважаемая Елена,
Концепция,карта и концертная программа отеля были отправлены на вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Скажите пожалуйста, бассейн с шезлонгами спускающимися в воду , который находится на высоте, рядом находятся беседки укрытые водорослями -это частная территория?

Это ВИП зона.

Добрый день.
Уважаемая Галина.
У нас есть два бассейна.
Один из них находится на высоте и предназначен для взрослых и детей старше 16 лет.
Во втором бассейне есть шезлонги спускающиеся в воду.
Этот бассейн называется секрет гарден и находится на территории Старлайт Резорт.
Идет предварительная запись,стоимость 80 долларов за 4 человека.
Часы работы 9:00-18:00.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Добрый день. Где можно посмотреть ассортимент алкогольных напитков входящих в концепцию «все включено»? В отзывах часто пишут, что предлагают только местный алкоголь. Спасибо

Добрый вечер,Уважаемая Наталья,
По концепции «все включено» у нас имеются такие напитки,как:
Chivas Regal, Jack Daniels, Red Label, Jim Beam, JB, Smirnoff, Martini Bianco, Absolut и другие напитки.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Вышлите пожалуйста программу развлечений на сентябрь месяц.Электронный адрес crossworlds2007@rambler.ru

Добрый день,Уважаемая Лариса,
Можем выслать концертную программу отеля на вашу электронную почту. Программу развлечений на сентябрь месяц будет известна ближе к сентябрю.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно проверить бронирование? Хочется быть уверенными, что все в порядке.

Добрый день,Уважаемая Анастасия,
Бронь вы можете проверить по электронному адресу info@starlight.com.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! В номере club family есть между комнатами есть коридор?

Мы были в номере 2304. В номере одна комната как студия с общим входом, другая закрывается дверью.

Добрый день,Уважаемая Анна,
В номере club family между комнатами коридора нет.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, каким образом у Вас организовано питание идосуг для ребенка 1 года. Есть ли овощные, фруктовые пюре в баночках, отварные овощи и мясо, блендер? Сколько стоят услуги няни?

Здравствуйте,
Oвощные, фруктовые пюре, отварные овощи и мясо, блендер, каши есть. Фруктового пюре в баночках нет.
Есть детские площадки и детский бассейн для самых маленьких в аквапарке.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день, буду с ребенком( Дочка)в вашем отеле с 6 августа по 16 августа Вышлите, пожалуйста, карту отеля и концертную программу на адрес sbrigida@yandex.ru

Добрый день,Уважаемая Светлана,
Карта и концертная программа отеля были высланы на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте уважаемые сотрудники нашего любимого отеля! Едим к вам во второй раз . Нам бы очень хотелось узнать программу развлечений на октябрь месяц. Не могли бы вы отправить ее на kasimov-in@list.ru. Были бы вам очень благодарны

Добрый день,Уважаемая ЛИЛИЯ,
Концертная программа была отпралена на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Скажите, пожалуйста, какой номер для двоих в главном здании выбрать, что бы был балкон и вид на море.
Добрый день. Вам нужен номер Main Building Sea View

Добрый день, уважаемая Галина.
Категория в основном здании "Стандарт с видом на море" *Main Building Sea View*.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день, буду с детьми в вашем отеле 29 сентября. Вышлите, пожалуйста, карту отеля на адрес leysanbez@gmail.ru

Добрый день,Уважаемая Лейсан,
Карта отеля была отпралена на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добрый день ! Вышлите пожалуйста карту отеля на почту mvvika89@gmail.com.
Будем в Вашем отеле с 13.10.19 по 25.10.19 двумя семьями. Есть ли какая то возможность заселения в соседних номерах ? Если да,то что нужно для этого сделать ?
Так же отдых выпадает на день рождения ребенка 23.10 есть ли у Вашего отеля какие то комплименты по этому случаю ?
Заранее благодарю за ответы .

Добрый день,Уважаемая Виктория,
Карта отеля была отпралена на вашу электронную почту.
При наличии свободных номеров мы постараемся учесть Ваши пожелания при размещении. Для этого просим Вас указать фамилии и имена гостей.
В день рождения каждому Гостю в номер отправляется небольшой тортик и открытка, с поздравлениями от админисирации отеля.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

РЕСТОРАН SNACK работает весь период или до 30.09.

Вышлите пожалуйста концертную программу, концепцию и карту отеля с 28 сентябрь по 08. ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста предоставляется у вас горшок или детское сиденье ...

Собираемся к Вам на сентябрь месяц. В Турции будем впервые. Вопрос по сути один: плат ...

здравствуйте! просьба уточнить номер CLUB SINGLE ROOM может быть расположен только на ...

Вышлите пожалуйста концертную программу на сентябрь на электронный адрес crossworlds ...

Здравствуйте,скажите возле отеля есть торговые лавки ?Заранее спасибо

Здравствуйте,будем у вас в октябре,вышлите пожалуйста концепцию на октябрь почта 8916 ...

Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 17.08.19-29.08.19 Не могли бы вы присл ...

Скажите пожалуйста, бассейн с шезлонгами спускающимися в воду , который находится на ...

Добрый день. Где можно посмотреть ассортимент алкогольных напитков входящих в концепц ...

Вышлите пожалуйста программу развлечений на сентябрь месяц.Электронный адрес crosswor ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно проверить бронирование? Хочется быть у ...

Здравствуйте! В номере club family есть между комнатами есть коридор?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, каким образом у Вас организовано питание идосуг для ...

Добрый день, буду с ребенком( Дочка)в вашем отеле с 6 августа по 16 августа Вышлите, ...

Здравствуйте уважаемые сотрудники нашего любимого отеля! Едим к вам во второй раз . Н ...

Скажите, пожалуйста, какой номер для двоих в главном здании выбрать, что бы был балк ...

Добрый день, буду с детьми в вашем отеле 29 сентября. Вышлите, пожалуйста, карту отел ...

Добрый день ! Вышлите пожалуйста карту отеля на почту mvvika89@gmail.com.
Будем в Ва ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Ирина!
Время работы ресторана SNACK будет зависеть от погодных условий.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями