Добрый день, Уважаемая Римма,
Ваш номер будет распологаться в одном из бунгало, в саду. Это самые тихие номера в нашем отеле.
Также мы оставили пометку на Вашей резервации, при наличии свободных номеров, Вам будет предоставлен необходимый номер.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями

В бунгало слышимость превосходная! Тут уже как повезет с соседями. Нам не очень(

Мы были с маленьким ребёнком, сначала нам дали номер с шумной стороны основного корпуса, (соседний отель -не старлайт, гулял до 12) но мы бронировали в бунгало, и вопросов с решением проблемы переселения не возникло. Правда, съехали не в бунгало а в другой конец основного здания, в номер с видом на сад...

Мы с женой были в двухэтажном бунгало. Все было хорошо. Петухи пели, но как-то не мешали.

Добрый день Наталья,

Концертная программа и схема отеля были отправлены на Вашу электроную почту.
Все необходимые вопросы Вы можете задать, в ответном письме.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Уважаемая Валерия,

Все обговоренные условия были соблюдены. Гостям был предоставлен номер соответствующей категории Club Superior, с балконом, на втором этаже. Номер находится рядом с мини клубом и аквапарком, в паре минут ходьбы от главного корпуса. Шкафы во всех номерах стандартные, там есть одна верхняя полка и большое отделение с вешалками. С Гостями мы разговаривали, в первую ночь было холодно, т.к. на зиму отель был закрыт, и до них в этом номере никто не проживал. Но в данный момент гости номером довольны, и никаких проблем по проживанию у них нет.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостям

У нас в номере все было.

Добрый день Уважаемый Василий Гончарук,

Схема отеля и концертная программа были высланы на вашу почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте Юлия,

Да, все номера этой категории однотипные. Везде есть балкон и душ на втором этаже.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте Виктория,
В нашем отеле есть магазин с игрушками. К сожалению, на территории отеля нет проката велосипедов.
На территории отеля есть несколько детских площадок, в том числе и на пляже.
Схема отеля и концертная программа были высланы на вашу почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день! Мы только что вернулись из отеля. У тас был 2х уровневый, а у приятелей Клуб Фэмели - дверь есть, очень удобно с детишками.

Добрый день Уважаемый Денис,

Да комната с двумя спальными в одном этаже и между комнатами есть дверь.Эти комнаты находятся в бунгало.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, Уважаемая татьяна никитина,

Всеми экскурсиями занимаются ваша турагентство. Можно уточнить цену и условия у них.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, Уважаемая NatalyaBryansk,

В Сlub Superior 2 односпальные кровати и софа. И есть балкон достаточно большой. На фотографию комнаты вы можете посмотреть в нашем официальном сайте.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Есть, уличный душ, кабинка для переодевания. Туалетов нет.

Есть два душа прямо на пирсе,один на выходе с пляжа,ближайший туалет возле центрального бассейна,сразу за снек-баром метров 50 от пляжа

Да, конечно есть.

И душевые и туалеты и ногомойки)) - все есть.

Добрый день, Уважаемая Anastasiia,

Рядом с бассейном у пляжа есть уличный душ, кабинка для переодевания. А по дороге на пляж есть туалет.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Здравствуйте. Прилетели из отеля только вчера 06.05.2019г. ALa Carte (любой из ресторанов) бесплатно можно посетить один раз если Вы отдыхаете больше 7 дней. Записываться нужно с самого утра. Там симпатичная девочка сидит и записывает с 8-00. Арбузов еще не было. Было из фруктов: яблоки, груши, апельсины, киви, бананы. Стол с овощами был на любой вкус. Вообще питание на все 100%. Особенно понравился борщ и домашняя лапша. Деньги можно обменять на ресепшене или у своего гида. Сейф бесплатный в номере. Вай фай ловит по всей территории отеля. Нам все очень понравилось. Обязательно вернемся в этот отель еще раз.

Добрый день, Уважаемый Александр,

1. Ala Carte (Средиземноморский или Сини ресторан (Туречкая кухня)) бесплатно можно посетить один раз если Вы отдыхаете больше 7 дней.
2.Стол с овощами есть на любой вкус.
3.Деньги можно обменять на ресепшене или у Вашего гида.
4.Концертная программа отправлена на вашу почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, Уважаемая Алёна,
Схема отеля отеля была отправлена на вашу почту.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, Уважаемый perspektivaispb-603.

Отель Sunrise Resort открыт и готов предоставить Вам полный комплекс услуг.
Реконструкция главного корпуса отеля была проведена зимой 2017-2018 гг.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Екатерина.

В Клуб супериор номерах у нас есть одна кровать кинг-сайз и один раскладной диван. Нет отдельной комнаты для детей и нет балкона. Отель может повысить категорию номера только за доплату, согласно цене на время вашего заезда, и только при наличии свободных номеров. Также Вы можете сделать перебронирование через ваше турагентство, и зарезирвировать другую категорию номера.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Уважаемая Еатерина, есть уточнение по Вашему запросу. Номера категории Club Superior есть как с балконом, так и без. Мы можем сделать необходимую пометку на вашей резервации, и при наличии свободного номера, Вам будет предоставлен номер с балконом. Для этого просим Вас написать Вашу фамилию.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день,Уважаемая Надежда Грушина,

Ваша резервация подтверждена.Мы ответили на ваш запрос по электронной почте.
С нетерпением ждем вашего визита!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день,Антон.

В наших дуплексах есть две спальни. Один из них с двуспальной кроватью на первом этаже, две односпальные кровати на втором этаже. Также в этих комнатах у нас есть диван на первом этаже.

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, Татьяна.
Категория Single - это самые маленькие номера в нашем отеле, общая площадь каждого номера 12 кв м. Рекомендуемое размещение 1 человек, либо 1 взрослый + 1 ребенок. В номере есть одноместная кровать и диван для ребенка. Отель может повысить категорию номера только за доплату, согласно цене на время вашего заезда, и только при наличии свободных номеров. Также Вы можете сделать перебронирование через ваше турагентство, и зарезирвировать другую категорию номера, это будет значительно дешевле для Вас.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Добрый день, Уважаемая Марианна.
В нашем отеле предоставляются кроватки-манежи, они с высокими бортиками. Проблем с предоставлением кроватки не будет. Если Вы можете указать дату заезда и ваши фамилию и имя, мы заранее сделаем пометку на вашей резервации.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями.

Тоже слышала что здание Санрайза на реконструкции, это получается что и главный ресторан в Санрайзе тоже на реконструкции?

Добрый день, Юлия,
Отель Sunrise Resort открыт и готов предоставить Вам полный комплекс услуг.
Реконструкция главного корпуса отеля была проведена зимой 2017-2018 гг.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.

Здравствуйте,
Да вы можете заказать трансфер от аэропорта. Стоимость трансфера: 1/3 человека - 70$; 4/6 человек - 90$.
С нетерпением будем ждать Вашего приезда.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.