Questions and answers
All questions - 1 593
добрый день, подскажите где основной ресторан в Starling? (как в пандемию) или открыли основной корпус?
И еще вопрос. С большой семьей едет друг ( мужчина) которого программа не дант разместить вместе , поэтому планируем забронировать ему отдельно номер club single. Обе заявки привяжем друг к другу, не будет ли проблем с подтверждением ( т.к. отель не размещает одиноких мужчин) ?
Добрый день. Прорабатываем Ваш отель , хотим отправить большую семью в категорию номера Grand Dublex Family .Состав семьи: 2вое взрослых и 5 детей ( 16, 14, 12, 9, и 6 лет) . В описании номера везде разная информация по спальным местам. Нам нужно, чтоб у всех были полноценные спальные места. Просим дать достоверную информацию !
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, когда обновлялись номера в главном корпусе?
Нашла только, что в клубных номерах обновляли мебель в 2017 г. А стандартные номера в главном корпусе не обновлялись с открытия, т.е. с 1993 г?!
И водные горки, 30 лет уже стоят те же?

Доöрый день,
В основном здании каждый год проводиться косметический ремонт, в Аква парку была заменена плитка внутри бассейнов.
С Уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста вопрос по номеру grand doublex family в sunrise resort . Который 77 кВ м
В описании 3 комнаты , есть ли двери у спален ? И можно фото номера пожалуйста.
На почту тоже продублировала

Добрый день!
в двух спальнях есть двери.
Описание:
https://pegast.ru/hotels/1951?ysclid=lx8yvraiy1943408253

Добрый день,
Да двкри есть.
С Уважением,
Здравствуйте! Можно концепцию на сезон 2024 г на почту govorira@mail.ru
в каких бунгало Sunraise свежий ремонт и не сыро.

Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мешает ли по вечерам музыка из соседних отелей, после 00:00. В номере тихо или же слышно как громкую музыку. Уснуть вообще возможно?

Добрый день!
Отель находится на первой береговой линии, есть дневные и вечерние анимационные программы, которые проводятся весь день.
В соседних отелях так же проводятся анимационные программы.
С Уважением,
Здравствуйте, подскажите пожалуйста зона покрытия Wi Fi по всему отелю ?

Добрый день!
Интернет работает по всей территории отеля.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Будет ли работать отель в конце октября?
Планируем приехать с 20.10

Добрый день!
Да, в октябре отель будет работать.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями

Будет ли урезана концепция отеля под конец сезона , тоесть с 20х чисел октября? Что-то будет уже закрыто?
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляете ли по запросу утюг и стоимость прачечной. Спасибо!

Добрый день ! У нас в отеле для гостей есть услуга прачечная и глажки белья .
C Уважением Oтдел по работе с гостями.
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию на 2024год на электронную почту gve-gve-gve@mail.ru. Заранее благодарю.

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 11.09.24. Номер club family duplex, 4 взрослых, 2 детей.
1. Приезжаем поздно вечером, после 21:00. Где мы сможем поужинать? Сколько будет стоить рум сервис (заказать ужин в номер)?
2. Сколько стоит услуга позднего выезда из отеля для нашего номера?
3. Предоставляете ли горшок и ограждения на лестницу?
4. Можно ли запросить две детских кроватки в номер?
5. Проходят в отеле старлайт концерты, можете выслать программу 2024?
6. Можете также отправить прайс спа-центра?
EmelianovaES@inbox.ru

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Подскажите пожалуйста какие типы номеров располагаются в бунгало? Отель Sunrise.
Standard garden room? Или Фэмили там тоже есть? Как забронировать тур, чтобы номера были именно в бунгало?
Спасибо!
Здравствуйте. Извините за интимный вопрос: горшок для детей предоставляете?) Спасибо

Добрый день!
Да, по запросу гостей мы предоставляем в номер детский горшок.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, о, прекрасный SUNRISE RESORT HOTEL!
Я выкупила тур на 3 взрослых с 20 сентября 2024 по 03 октября 2024 (на 13 ночей) в Club Family Room. Можете прислать информацию, фото, карту отеля с обозначениями, где и какие категории номеров расположены?
Заочно я уже влюблена в SUNRISE RESORT HOTEL, но хотелось бы поподробнее узнать актуальную концепцию на этот период.
Пришлите, пожалуйста, всю возможную информацию на polinask78@gmail.com
Заранее благодарю за ответ и с нетерпением жду встречи (мысленно я уже в отеле)))!

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, уже открылся Sunrise и детские бассейны?

Да все работает и бассейны и корпус Surise, все супер. Пишите если есть вопросы , будем в отеле до 28 мая
Добрый день! В очередной (4 или 5) раз будем в Вашем отеле в июле. Прошу подсказать, будет ли работать детский спа-центр на территории Starlight? Последние 2 посещения он был закрыт, что очень огорчило. Спасибо.
Здравствуйте. Сейчас открыты и Sunrise и Starlight?

Добрый день!
Да, работают оба отеля.
C Уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какие бунгало(№№) после свежего ремонта?
заранее благодарю за ответ!
Добрый день!
Мы в скором времени едем в ваш отель большой компанией в гранд даблекс и есть несколько вопросов.
1.Нам нужна будет кроватка для ребенка до 2х лет. К ней прилагается матрас и детское постельное белье?
2.Какое детское питание представлено в вашем отеле баночное? Есть ли у вас молоко или йогурты в маленьких коробках, чтобы ребёнку давать перед сном?
3.Как в номере пополняется мини бар? Нас в номере будет 4 взрослых и 2 детей. Сколько позиций напитков нам положено?

Добрый день!
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
1. Вам нужно сообщить о необходимости детской кровати на стойке регистрации.
Пастельное бельё и матрас будут предоставлены.
2. В главном ресторане есть детская зона с детским питанием.
В детское питание входит:
отварные овощи, мясо, супы, каши, фруктовый йогурт, фруктовое пюре в баночках и молоко.
На столике рядом есть блендер, где при желании Вы можете приготовить пюре исходя из своих предпочтений.
3. Мини бар заполняется стандартно на две персоны.
Если у Вас в номере два мини бар, то он будет заполнен на две персоны каждый.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями

добрый день, подскажите где основной ресторан в Starling? (как в пандемию) или откры ...

И еще вопрос. С большой семьей едет друг ( мужчина) которого программа не дант размес ...

Добрый день. Прорабатываем Ваш отель , хотим отправить большую семью в категорию номе ...

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, когда обновлялись номера в главном корпусе?
Нашл ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста вопрос по номеру grand doublex family в sunrise reso ...

Здравствуйте! Можно концепцию на сезон 2024 г на почту govorira@mail.ru
в каких бунг ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мешает ли по вечерам музыка из соседних отелей, ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста зона покрытия Wi Fi по всему отелю ?

Добрый день!
Будет ли работать отель в конце октября?
Планируем приехать с 20.10

Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляете ли по запросу утюг и стоимость прач ...

Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию на 2024год на электронную почту gve-gve- ...

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 11.09.24. Номер club family duplex, 4 взрослых, ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста какие типы номеров располагаются в бунгало? Отель ...

Здравствуйте. Извините за интимный вопрос: горшок для детей предоставляете?) Спасибо

Добрый день, о, прекрасный SUNRISE RESORT HOTEL!
Я выкупила тур на 3 взрослых с 20 ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, уже открылся Sunrise и детские бассейны?

Добрый день! В очередной (4 или 5) раз будем в Вашем отеле в июле. Прошу подсказать, ...

Здравствуйте. Сейчас открыты и Sunrise и Starlight?

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какие бунгало(№№) после свежего ремонта?
заран ...

Добрый день!
Мы в скором времени едем в ваш отель большой компанией в гранд даблекс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
Оба отеля работают, рестораны открыты в каждом из отелей.