Questions and answers
All questions - 1 647
12.08.2024
15:34
Добрый день. Хотим к вам приехать 22.09. 3 взрослых 2 детей. (8 и 2 года)
Можете объяснить чем отличается Club Family Duplex Room от Family room club? Из описания ничего не понятно.
Они оба в бунгало? они двухэтажные?
Также просьба выслать концепцию на email lek.frolov@yandex.ru
11.08.2024
20:57
Здравствуйте! Едем три взрослых человека. Есть ли номера с двумя отдельными спальнями?
10.08.2024
11:50
Добрый день! Скажите пожалуйста у нас забронирован номер Club Superion в нем одна двухспальная кровать или две односпальные?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
11.08.24
12:33
Добрый день!
Могли бы Вы дать ваш e- mail чтобы мы могли вам скинуть информацию.
С уважением,
отдел по работе с гостями
Нестерова Ирина
Moscow Турист
11.08.24
12:50
ira.nesterova.72@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
23.08.24
13:06
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
09.08.2024
13:09
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас в Sunrise с 4 сентября .
1. Оплатили семейный 2-комнатный номер в главном корпусе, какой будет вид из номера? Возможен ли вид на море?
2. У нас ребенок 3 года, предоставлется ли горшок или накладка на унитаз? Или лучше взять с собой?
3. Вышлите пожалуйста концепцию на 2024 год на почту belo4kins@icloud.com
Заранее благодарю=)
Guestrelation Starlight
Hotel representative
09.08.24
17:04
Добрый день! Уважаемый гость. 1 С видом на море Вы должны озвучит Вашему агенству. А наш персонал Вам посторается помочь. 2 При запросе Вам принесут в номер горшок. 3 Концепцию отеля мы Выслали Вам на почту
С Уважением отдел по работе с гостями ,
09.08.2024
06:48
Здравствуйте ,есть ли в отеле какой-то вариант празднования дня рождения?даты отдыха выпадают как раз на др мужа.
Что-то платное или бесплатное?и как заказать если есть,заранее спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
09.08.24
17:23
Добрый день! Мы можем Вам предложить бесплатный ала кат ресторан, где от нашего отеля Вам подадут тортик. С Уважением отдел по работе с гостями,
06.08.2024
14:37
Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на октябрь 2024 года на адрес: 1313vlad@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
07.08.24
08:41
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
04.08.2024
18:24
Скажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные сумки
Полина
Moscow Турист
05.08.24
08:16
Здравствуйте! Нет, нам не предлагали)
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.08.24
17:16
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!В ОТЕЛЕ ПЛЯЖНЫЕ СУМКИ НЕ ВЫДАЮТ.С Уважением отдел по работе с гостями
Татьяна Полянская
Ekaterinburg Турист
19.08.24
11:11
Нет
03.08.2024
19:30
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бильярд?
Анна елагина
Moscow Турагент
03.08.24
20:28
Бильярд, боулинг, теннис, гольф, верховая езда, велосипеды - в отеле имеются)
02.08.2024
20:30
Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на октябрь 2024 года на адрес: annam2004@meta.ua
Guestrelation Starlight
Hotel representative
03.08.24
08:34
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
02.08.2024
20:27
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в середине октября 2024. До какого времени в отеле будут присутствовать все блага, о которых мы читали в отзывах? Что с Интернетом - он есть или нет, если нет, то есть ли платный и сколько он стоит? Будет ли работать пирс в октябре? Будет ли ресторан 24/7 в Старлайте?
Татьяна Полянская
Ekaterinburg Турист
19.08.24
11:13
Вайфай в отеле, у бассейна уже не ловит
01.08.2024
11:19
Добрый день!Собираемся в Ваш отель 12 октября. Подскажите пожалуйста концепцию на октябрь.С нами ребенок 5 лет.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.08.24
18:05
Добрый День !
Могли бы Вы дать Ваш e-mail чтобы мы могли Вам скинуть информацию.
С Уважением
Нестерова Ирина
Moscow Турист
01.08.24
18:08
ira.nesterova.72@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
03.08.24
08:36
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.07.2024
08:17
здравствуйте, а если поздний вылет,есть возможность где-то оставить свои вещи на хранение?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
30.07.24
12:35
Здравствуйте,уважаемая Валентина!
Да,у нас в отеле есть комната хранение для чемоданов.Личные вещи вы держите при себе.
С уважением,
отдел по работе с гостями
28.07.2024
17:10
Здравствуйте, есть ли утюг в номере?
Инна
Aktau Турист
29.07.24
09:41
Здравствуйте! Утюга нет
Инна
Aktau Турист
29.07.24
09:41
Здравствуйте! Утюга нет
Guestrelation Starlight
Hotel representative
29.07.24
20:32
Здравствуйте, уважаемая MIRMILA!
По правилам пожарной безопасности, утюг в номер не предоставляется.
Гостям предоставляются услуги прачечной. Услуга платная, бланк для заказа с ценами есть в каждом номере.
С уважением,
Татьяна Полянская
Ekaterinburg Турист
19.08.24
11:14
Услуги например, постирать и погладить платье 1500 рублей, ориентируйтесь😁
28.07.2024
14:42
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в ближайшее время. Вышлите, пожалуйста, на почту актуальную концепцию на 2024 год.
jctym_95@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
29.07.24
11:21
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
25.07.2024
06:28
Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2024 на электронную почту ichleshik&mail.ru
Спасибо
Guestrelation Starlight
Hotel representative
25.07.24
12:45
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
24.07.2024
10:12
Добрый день! Планируем к Вам поездку в 4 раз. 3 взрослых и ребенок. Отель нам очень нравится , но были и свои нюансы. Хотелось бы расчитывать на хороший номер без кукарекующих петухов и потрепанной временем ванной комнаты. Наверное для постоянных гостей у вас есть и привилегии. Заезд 30.07. С уважением, семья Рудаковых
Guestrelation Starlight
Hotel representative
24.07.24
12:39
Добрый день!
Мы вас взяли на заметку.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
24.07.2024
07:00
Добрый день! Планируем поездку к Вам в августе. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детский горшок в номер? ruturisto@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
24.07.24
11:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.07.2024
13:23
Здравствуйте. Будем у вас 15 августа отправте пожалуйста концепцию на август 2024. На электронную почту anna_kozlova_8282@bk.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
24.07.24
09:02
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
20.07.2024
13:20
Здравствуйте. Скоро будем в вашем отеле. Интересует игра в большой теннис. Подскажите, пожалуйста, условие бронирования и стоимость. Спасибо.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.07.24
22:32
Добрый День !
Могли бы Вы дать Ваш e-mail чтобы мы могли Вам скинуть информацию.
С Уважением,
Андрей Смирнов
Tallinn Турист
24.07.24
01:43
Добрый день,были в июле,корты все пустые и их больше наверное 10....Проблем нет с этим
19.07.2024
13:50
обрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 26.09 по 05.10. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту: runetQ@mail.ru актуальную концепцию отеля и контакты индивидуального трансфера из аэропорта до отеля.
Есть ли у Вас кальянная и стоимость, если есть.
Заранее спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
20.07.24
18:28
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Андрей Смирнов
Tallinn Турист
24.07.24
01:47
Были в июле,2 кальянных есть Shisha,одна в одном отеле Sunlight другая в Sunlight.Отели совмещены...проблем покурить кальян нет)
12.08.2024
15:34
Добрый день. Хотим к вам приехать 22.09. 3 взрослых 2 детей. (8 и 2 года)
Можете объ ...
answer
11.08.2024
20:57
Здравствуйте! Едем три взрослых человека. Есть ли номера с двумя отдельными спальнями ...
answers
10.08.2024
11:50
Добрый день! Скажите пожалуйста у нас забронирован номер Club Superion в нем одна дву ...
answers
09.08.2024
13:09
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас в Sunrise с 4 сентября .
1. Оплатили семейный 2- ...
answer
09.08.2024
06:48
Здравствуйте ,есть ли в отеле какой-то вариант празднования дня рождения?даты отдыха ...
answer
06.08.2024
14:37
Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на октябрь 2024 года на адрес: 1313vlad@mail.ru
answer
04.08.2024
18:24
Скажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные сумки
answers
03.08.2024
19:30
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бильярд?
answer
02.08.2024
20:30
Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на октябрь 2024 года на адрес: annam2004@meta.u ...
answer
02.08.2024
20:27
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в середине октября 2024. До какого времени в отел ...
answer
01.08.2024
11:19
Добрый день!Собираемся в Ваш отель 12 октября. Подскажите пожалуйста концепцию на окт ...
answers
30.07.2024
08:17
здравствуйте, а если поздний вылет,есть возможность где-то оставить свои вещи на хран ...
answer
28.07.2024
17:10
Здравствуйте, есть ли утюг в номере?
answers
28.07.2024
14:42
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в ближайшее время. Вышлите, пожалуйста, на ...
answer
25.07.2024
06:28
Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2024 на электронную почту ichleshik ...
answer
24.07.2024
10:12
Добрый день! Планируем к Вам поездку в 4 раз. 3 взрослых и ребенок. Отель нам очень н ...
answer
24.07.2024
07:00
Добрый день! Планируем поездку к Вам в августе. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ...
answer
23.07.2024
13:23
Здравствуйте. Будем у вас 15 августа отправте пожалуйста концепцию на август 2024. На ...
answer
20.07.2024
13:20
Здравствуйте. Скоро будем в вашем отеле. Интересует игра в большой теннис. Подскажите ...
answers
19.07.2024
13:50
обрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 26.09 по 05.10. Пришлите, пожалуйста, на ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Концепцию "Summer 2024 World of Sunrise" выслали Вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями