Questions and answers
All questions - 1 601
Здравствуйте, уважаемые специалиста отеля!
Мы отдыхали в СанРаз два года назад. WiFi работал только в холле главного здания . В бунгало интернета не было.
Подскажите пожалуйста, есть интернет в бунгало в этом году.
Жанна, добрый день! Едем к вам отдыхать 26.08.2015 на 10 дней. Вопрос такой - каков размер сейфа в номере (стандарт сингл), войдет ли туда ноутбук? а если не войдет, как быть? и как обстоит дело с WiFi, необходим будет для работы. Также подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник? Заранее спасибо!
Добрый день! А как читать ответы на вопросы туристов , чтобы не повторяться ? Мы прилетаем 4 сентября в отель.
Жанна, добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли интернет на территории отеля? Купили путевку на 25 ночей, т.к едем с маленьким ребенком. И для работы необходим интернет. Так же подскажите, можно ли арендовать шатры на пляже и сколько это стоит? И еще интересует вопрос, есть ли на вашем огромном пляже хороший заход в море? Или везде 2 шага и глубина, как написано в отзывах? Спасибо.
День добрый!Скажите пожалуйста какие рестораны аля карте можно посетить бесплатно?Читаю в сети что два,турецкий и средиземноморский.Спасибо за ответ
Жанна! будем в отеле в 21.00-22.00, можно ли будет перекусить? ребенку 5 лет, волнуюсь
Здравствуйте, летим в ваш отель с четырьмя детьми, двое из которых двойняшки по полтора годика. Хотела бы узнать, если ли в меню вареные овощи, например: брокколи, цветная капуста на пару. И есть ли обычное варенное мясо без приправ? Также хотела бы узнать про торговые точки, где можно было бы купить детское питание. Заранее спасибо за ответ.
Добрый вечер, едим с тремя детьми, в том числе маленький ребенк 10 месяцев, подскажите пожалуйста есть ли в номере электрочайник и имеются ли при отеле или его в его окрестностях торговые точки по продаже детского питания? Так же интересует вопрос аренды пляжного бунгало. За ранее благодарны за ответ
Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость аренды пляжного бунгало на день! И стоимость кальяна! И есть ли возможность брать кальян в пляжное бунгало? Заранее спасибо за ответ!
Доброе утро!Прилетаем в отель 1,08.15 на 7 дней,двое взрослых, ребёнок 5 лет и младенец.меня интересует есть ли в отеле питание для малыша или какие фирмы продаются в магазине при отеле. НАШ номер бунгало,ест ли там микровалновая печь, чтобы греть питание?спасибо за ответ
Добрый день!
Я представляю турагентство Сургута. От нас поехала Volgina Tatiana в ваш отель, заселилась сегодня 28.07.2015. Был забронирован номер Club Room (мы в курсе, что он может с балконом и без). Туристку поселили в номер без балкона, с видом на лестницу №6321. Туристка пошла на ресепшн попросить, чтобы ее пересилили в номер такой же категории, но с балконом. Ей ответили, что у нее забронирован Club Single и помочь не могут! Club Single стоил дешевле и мы специально не стали его бронировать, так как он гарантированно без балкона и маленький. В ваучере у нее стоит Club Room, но ее уверяют в том, что бронь стоит на Club Single! Прошу как можно скорее решить вопрос с переселением туристки! Не ожидали от вашего отеля такого приема! Надеемся на вашу помощь и содействие. Номер брони 1341441, VOLGINA TATIANA. Заранее спасибо!
Доброго времени суток!! Прочитали что есть ресторан с суши, или суши дают ? Так ли это и платно ли?
Добрый день!
Мечтали посетить Ваш отель. Забронировали тур. Но через три дня нам сказали, что отель отказал нам в предоставлении номеров (причем мы 100%оплатили тур). Причиной была массвый заезд немецких туристов, а наши брони анулировали :(.
Очень жаль. Пришлось брать другой отель...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, а на каких условиях можно автомашину в отеле? Сколько добираться до Памукале?
Добрый вечер! были в вашем отеле в сентябре, очень понравилось. Хотели бы в ближайшее выходные приехать, тк получили неожиданно отпуск. Вылетов через туроператоров уже нет, мы могли бы непосредственно на месте оплатить стандартный номер на 2 взрослых и 2 детей 6 лет и 2 года. Сколько будет стоить день пребывания? Как с вами связаться, может по скайпу?
Добрый день, я турагент, подскажите заселяете ли Вы туристов в номер, если туристы мужчины (20-25 лет), я собралась бронировать, но у разных туроператоров разные данные. Одни пишут что отель летом не размещает мужчин, у других такой информации нет. У меня 5 человек.
Здравствуйте, в Вашем отеле будут отдыхать Pankova Inna c ребенком- Pankov Kirill, 3 недели (31.07.15-21.07.15) от туроператора Библио Глобус. 5-ый раз едут в Турцию,купили путевки заранее,а теперь начитавшись плохих отзывов в панике. Останавливают от замены отеля только штрафные санкции. Маме с ребенком хочется комфортно отдохнуть. Ваш отель уже находится на стопе, поэтому поменять категорию номера у туроператора нет возможности, к нашему сожалению. Пожалуйста поспособствуйте при заселении в хороший,просторный номер,с балконом, по возможности в главный корпус, если нужно, они готовы доплатить на месте за более лучший номер. Благодарим заранее!)) Надеемся на отличный отдых без каких-либо проблем!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, сейчас находимся в отеле Санрайс. Номер не соответствует заявленным на сайте фотографиям! Фэмили стандарт, в который нас поселили извините совсем мал. Там нет ни кресел в одной из комнат ни диванчика. При входе стоят две кровати и комнатка миниатюрная. На просьбу предоставить номер как положено, было предложено заплатить 100 долларов. С чего это вдруг я должна платить за то, что уже оплатила?! Кондиционер на ресепшене не работает! На улице 40 градусов, это что ж за экономия такая? Уровень 5*???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. У вас есть лошади на территории отеля, чтобы заниматься верховой ездой? спасибо

Здравствуйте, уважаемые специалиста отеля!
Мы отдыхали в СанРаз два года назад. WiFi ...

Жанна, добрый день! Едем к вам отдыхать 26.08.2015 на 10 дней. Вопрос такой - каков р ...

Добрый день! А как читать ответы на вопросы туристов , чтобы не повторяться ? Мы прил ...

Жанна, добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли интернет на территории отеля? Купи ...

День добрый!Скажите пожалуйста какие рестораны аля карте можно посетить бесплатно?Чит ...

Жанна! будем в отеле в 21.00-22.00, можно ли будет перекусить? ребенку 5 лет, волнуюс ...

Здравствуйте, летим в ваш отель с четырьмя детьми, двое из которых двойняшки по полто ...

Добрый вечер, едим с тремя детьми, в том числе маленький ребенк 10 месяцев, подскажит ...

Добрый день! Скажите пожалуйста стоимость аренды пляжного бунгало на день! И стоимост ...

Доброе утро!Прилетаем в отель 1,08.15 на 7 дней,двое взрослых, ребёнок 5 лет и младен ...

Добрый день!
Я представляю турагентство Сургута. От нас поехала Volgina Tatiana в ваш ...

Доброго времени суток!! Прочитали что есть ресторан с суши, или суши дают ? Так ли эт ...
Добрый день!
Мечтали посетить Ваш отель. Забронировали тур. Но через три дня нам сказ ...

Добрый день, а на каких условиях можно автомашину в отеле? Сколько добираться до Паму ...

Добрый вечер! были в вашем отеле в сентябре, очень понравилось. Хотели бы в ближайшее ...

Добрый день, я турагент, подскажите заселяете ли Вы туристов в номер, если туристы м ...

Здравствуйте, в Вашем отеле будут отдыхать Pankova Inna c ребенком- Pankov Kirill, 3 ...

Добрый день, сейчас находимся в отеле Санрайс. Номер не соответствует заявленным на с ...

Добрый день. У вас есть лошади на территории отеля, чтобы заниматься верховой ездой? ...

Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле комары?И все ли номера Standart имеют балкон?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.