Questions and answers
All questions - 1 598

Здравствуйте, есть ли у вас какие нибудь бонусы для туристов, которые второй раз приезжают в Ваш оттель?
Заранее спасибо
Здравствуйте! Бронируем номер в отеле с 18,06,15 на 13 ночей на 2 взр. С 20,06,15 к нам в номер хочет прилететь дочка. Можно ли доплатить за нее в отеле за 11 ночей и сколько это будет стоить?
Уважаемые представители отеля!
В ответ на Ваше предложение воспользоваться предлагаемой отелем услугой по организации индивидуального трансфера туристов, прибывающих в отель из аэропорта, и обратно, просим предоставить информацию о стоимости трансфера "Аэропорт Анталия - Отель" для четырех туристов (двое взрослых и двое детей) и типе транспортного средства (марка автомобиля, наличие кондиционера).
у меня аналогичный вопрос как у boroda-00 та же проблема, хотелось бы услышать ваши комментарии
Добрый день .Всё таки хотелось услышать комментарии представителя отеля на мой вчерашний вопрос . Балов Алексей Нижний Новгород.
Добрый день. Мы приобрели тур в ваш отель с заселением 22 июня, 3 взрослых и ребенок. Номер Family Room, как мы поняли это номера в бунгало, очень было бы приятно заранее оговорить, что нам хотелось бы 2 этаж в бунгало, т.к. ребенок часто болеющий и пол покрытий плиткой, как на первом этаже нас не очень устраивает. Есть ли такая возможность? Заранее спасибо за ответ )
Здравствуйте. У меня возникла большая проблема,возможно вы сможете помочь в её решении.Я сегодня купил и оплатил в компании библио глобус(нижний новгород) тур в Ваш отель(три взрослых 13 ночей вылет 6 июня номер club dublex room).Это было около 12.30 номер заявки №845369643 пришло подтверждение и проплата прошла,а в 18.56 пришёл от библио глобуса вот такой ответ-"отель прислал невозможность размещения в данном номере" и предложили либо вернуть деньги либо доплатить за другую категорию,но оказывается эти номера на сайте библиоглобуса есть,только уже по значительно более высокой цене.Видимо кто-то из менеджеров библиоглобуса совершил ошибку и теперь пытается решить эту проблему за счёт меня и репутации Вашего отеля,по моему так форменное безобразие. Я хотел бы отдохнуть в Вашем отеле,но к сожалению менеджеры в нашем городе решение вопроса валят на Москву,а Москва прислала ответ в конце рабочего дня,когда решать вопрос некому,да и вероятность его решения стремится к 0,потому как общаться придётся именно с менеджерами которые эту ошибку допустили.Ну нет у меня сейчас денег на доплаты и тем более нет на новый тур,Вы наш последний шанс на хороший отдых,с уважением Балов Алексей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, что представляет номер Family Club Room? Там две комнаты с межкомнатной дверью? Какие типы кроватей при размещении 2+2 (3 и 10 лет) будут в данном типе номера? Можно подробнее про включенные импортные алкогольные напитки по концепции узнать? Вход в море для детей (песок или галька, пологий или нет).
Добрый день.Мы семьёй из 3х человек вылетаем из Нижнего Новгорода 6 июня в 4.40 утра от компании Библио Глобус на срок 13 ночей в Ваш отель.Возможно ли предоставление отелем трансфера и сколько это будет стоить? С Уважением Балов Алексей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Поясните. пожалуйста, порядок посещения фитнесс-центра. Можно ли посещать его бесплатно ежедневно на всё время отдыха или есть ограничения?Мы будем отдыхать 10 ночей номер в стандарт в бунгало. Спасибо!
Здравствуйте, Жанна. Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, будет ли предоставлена детская кроватка и постельные принадлежности для малыша? Есть ли в бунгало электрический чайник (в описании номера не указано, а на фото есть)?
Добрый день . Прилетаем 5.06.15 хотим заказать индивидуальный трансфер. Есть такая возможность? 4 взрослых, один ребенок до 2 лет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Яна здравствуйте.
Мы прилетаем в Ваш отель 24.07.2015 г.
Если можно мы бы хотели чтоб нас заселили в одно бунгало .
У нас три номера один из них семейный.
Два вопроса: 1. сколько стоит ночная дискотека в Старлайте ?
2. Полагаются либо какие то привилегии при повторном посещение вашего отеля, в 2012 г. мы были у вас в Старлайте?
Заранее спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Жанна,добрый день!Меня зовут Маревнина Ольга!Я менеджер по туризму,забронировала к вам своих туристов MOSKVITELEV ALEXANDER/MOSKVITELEV VALERIY/MOSKVITELEVA ANNA/MOSKVITELEVA OKSANA/даты тура 03.06.2015-14.06.2015 оператор Пегас номер Club Family Room .У меня к вам огромная просьба поселить их в номер данной категории,и более удобно расположенный к морю.Хотелось,чтобы они вернулись с отличными впечатления!Очень надеюсь на понимание и на долгосрочное сотрудничество.Спасибо,с уважением,Маревнина Ольга и турфирма Olmar Travel
Жанна,добрый день!Меня зовут Маревнина Ольга!Я менеджер по туризму,забронировала к вам своих туристов BOGACHEV IGOR/BOGACHEVA OLESIA/BOGACHEV MAKSIM/BOGACHEV KIRILL/TOCHILKIN ALEKSEI/TOCHILKINA NATALIIA даты тура 02.06.2015-16.06.2015 оператор Санмар номер CLUB DUBLEX ROOM у меня к вам огромная просьба поселить их в номер данной категории,и более удобно расположенный к морю.Это большая семья - три поколения!Хотелось,чтобы они приехали с приятными впечатлениями от страны,моря,отеля!Очень надеюсь на понимание и на долгосрочное сотрудничество.Спасибо,с уважением,Маревнина Ольга и турфирма Olmar Travel
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста часы работы детского клуба. На сайте отеля написано всего 4 часа- 2 часа утром и 2 после обеда? Почему так мало, потом детей как-то развлекают?
Как я могу оставить ребенка на дольше? (хотя бы на 4 часа но без перерыва. 2 леток- 7 и 4 ).
Это для нас принципиальный вопрос в плане выбора отеля, спасибо заранее!
С уважением,
Татьяна.
Добрый день, Жанна. Приобрели путевки на двух взрослых с 03.06.2015 по 12.06.2015. Просили в агентстве главный корпус. Цена была одинаковая, что на главный корпус, что на размещение в бунгало. Сотрудница агентства выдала договор в котором был прописан номер CLUB STANDART/DBL. В итоге уже приехав домой, я на сайте отеля узнаю, что это бунгало. Теперь сам вопрос: в каком году проводился последний ремонт в бунгало? Начитались с супругой негативных отзывов про номера в бунгало, теперь сильно переживаем. Ещё один момент - хотели номер с балконом, т.к. я курящий, а в номере не курю ибо уважаю отдыхающих, которые будут занимать этот номер после нас. Буду признателен за ответ на вопросы. С уважением, Лебедев Владимир.

Здравствует скажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер для 2взрослых спасибо

Здравствуйте, есть ли у вас какие нибудь бонусы для туристов, которые второй раз прие ...

Здравствуйте! Бронируем номер в отеле с 18,06,15 на 13 ночей на 2 взр. С 20,06,15 к н ...

Уважаемые представители отеля!
В ответ на Ваше предложение воспользоваться предлагае ...

чем пополняется мини-бар в club standard rooms?

у меня аналогичный вопрос как у boroda-00 та же проблема, хотелось бы услышать ваши к ...

Добрый день .Всё таки хотелось услышать комментарии представителя отеля на мой вчераш ...

Добрый день. Мы приобрели тур в ваш отель с заселением 22 июня, 3 взрослых и ребенок. ...

Здравствуйте. У меня возникла большая проблема,возможно вы сможете помочь в её решени ...

Здравствуйте. Подскажите, что представляет номер Family Club Room? Там две комнаты с ...

Добрый день.Мы семьёй из 3х человек вылетаем из Нижнего Новгорода 6 июня в 4.40 утра ...

Добрый день. Поясните. пожалуйста, порядок посещения фитнесс-центра. Можно ли посеща ...

Здравствуйте, Жанна. Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, будет ли предоставлена дет ...

Добрый день . Прилетаем 5.06.15 хотим заказать индивидуальный трансфер. Есть такая во ...

Яна здравствуйте.
Мы прилетаем в Ваш отель 24.07.2015 г.
Если можно мы бы хотели что ...

Жанна,добрый день!Меня зовут Маревнина Ольга!Я менеджер по туризму,забронировала к ва ...

Жанна,добрый день!Меня зовут Маревнина Ольга!Я менеджер по туризму,забронировала к ва ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста часы работы детского клуба. На сайте отеля напис ...

Добрый день, Жанна. Приобрели путевки на двух взрослых с 03.06.2015 по 12.06.2015. Пр ...

Доброе утро. Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоит индивидуальный трансфер из аэр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.