Questions and answers
All questions - 1 594
Жанна Здравствуйте!!!! Читаю отзывы про отель. И очень огорчена, тем что пишут отдыхающие. Очень жаль, что произошли изменения. Очень хвалят Замиру на ресепшене, заметьте больше никого!!!! Замира прекрасный, отзывчивый человек. Стоит задуматься! Анимация всегда была просто замечательная, всегда весело, был стимул пойти поиграть. Шоу были просто замечательные, пенные дискотеки. Куда все подевалось? Очень жаль. В этом году аниматоры просто никакие, вялые ни чем не завлекают людей. шоу тоже так себе. Что произошло? Пожалуйста возьмите во внимание, отзывы о отеле не утешительные. Спасибо.
Добрый день!
По прочтении отзывов появились еще вопросы.... По поводу воровства и плохой уборки номеров, территории пляжа. Как Вы прокомментируете подобную ситуацию?
Добрый день!
Читать негативные отзывы об отеле такого уровня достаточно очень страшно, а ехать к Вам еще страшнее с каждым отзывом...
Что предпринимается руководством отеля для изменения ситуации? Какая информация по поводу ротовирусной инфекции в аквапарке отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!!!Я постоянный клиент вашего замечательного отеля!!!Мы к Вам прилетаем 20 августа (4-й раз!!) я бы хотела узнать, возможно ли как постоянному клиенту ))) повысить категорию отеля???Заранее спасибо!!!жду ответа!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Есть ли в Вашем отеле мини гольф?
Проводятся ли турнир по теннису в период 27.08 по 1.09 .09.14 ?
Чем дальше, тем больше негативных отзывов о отеле, руководство отеля предпринимает какие нибудь шаги по устранению негативных моментов которые описывают туристы?
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста детскую коляску брать надо с собой?? Или на месте их можно брать?? У нас прилет 13.08.14
Уважаемый Представитель отеля,
заявка № 6198101 оплачена?
С уважением,
Ольга Гусейнова

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста в номере дуплекс фемили на первом этаже софа разбирается?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Жанна я бы хотел отдохнуть в отеле Sunrise Park Resort & SPA 5* только не через тур агенство, а съездить дикарём. Вы мне не подскажете как это можно сделать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Жанна. Хочу поблагодарить за вашу отличную работу. Моя мама и дочка (отдыхали с 17/07 - 26/07 бунгало 3413) очень-очень довольны отдыхом в Санрайзе. Большое спасибо за внимание и хорошее отношение всему коллективу отеля. Обязательно останемся постоянными туристами Санрайза. До встречи в Санрайзе. С уважением Яна.

Здравствуй, Жанна! Спасибо за ответ. Мы приедем в отель ориентировочно в 10.00,11.08.2014. Нас полная семья . Дети взрослые. Как будут обстоять проблемы с ранним заселением. Моя благодарность будет безмерной!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая, Жанна. Мы собираемся в этом году в 5-й раз посетить ваш отель. ( тур с 16.08 по 29.08). Меня очень удивило большое число негативных отзывов о работе отеля в этом году. Хотелось бы узнать, делается ли что-нибудь администрацией отеля для улучшения работы службы размещения, уборки номеров и территории вокруг бассейна. Очень не хотелось бы испортить впечатление от отеля, так как мы его очень любим и в последние пять лет - это излюбленное место отдыха нашей семьи.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, много последних отзывов, где не в самом хорошем свете говориться о питании, напитках, обслуживании и состоянии аквапарка в Вашем отеле.
Всегда до этого отдыхал в Ali Bey Club (ex.Ali Bey Club Manavgat), мне этот отель очень нравиться, но в турагентстве сказали что Ваш отель тоже очень хороший, почитав отзывы теперь сомневаюсь, может поменять отель пока не приехал?
Как вы можете прокомментировать эти отзывы, мне это очень интересно, так как сам собираюсь ехать с семьей 16.08.2014.
Здравствуйте! В дополнение к предыдущему сообщению вопрос о состоянии бассейнов: в отзывах также прочла, что гиды и сотрудники советуют не пользоваться бассейнами после обеда, т.к. большой риск подцепить инфекцию. Прокомментируйте, пожалуйста. Мы очень рассчитываем с ребенком пользоваться бассейнами в любое время, а такие отзывы очень настораживают.
Заранее благодарю за ответы,
с уважением,
Елена
Здравствуйте, Жанна! В одном из последних отзывов прочитала, что в отеле инфекция Коксаки (заболел ребенок), а также периодические жалобы на ротавирусную инфекцию. Прокомментируйте, пожалуйста, какая на самом деле эпидемиологическая обстановка в отеле, приезжаю с дочерью 30 июля
Добрый день.
Сколько стоит доплата, чтоб заселить 3-го человека в 2-х местный номер.
У меня к вам едет мама с сыном, хочу к ним на неделю, но отдельный номер нам не нужен.
Подскажите какой тип номера забронирован ? и что входит в детское питание для ребенка 1 год ? нужно ли брать с собой детское питание и блендер ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Жанна Здравствуйте!!!! Читаю отзывы про отель. И очень огорчена, тем что пишут отдыха ...

Добрый день!
По прочтении отзывов появились еще вопросы.... По поводу воровства и пло ...

Добрый день!
Читать негативные отзывы об отеле такого уровня достаточно очень страшно ...
Здравствуйте!!!Я постоянный клиент вашего замечательного отеля!!!Мы к Вам прилетаем 2 ...

Добрый день!
Есть ли в Вашем отеле мини гольф?
Проводятся ли турнир по теннису в пе ...

Чем дальше, тем больше негативных отзывов о отеле, руководство отеля предпринимает ка ...

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста детскую коляску брать надо с собой?? Или на месте ...

Уважаемый Представитель отеля,
заявка № 6198101 оплачена?
С уважением,
Ольга Гусе ...

Скажите пожалуйста в номере дуплекс фемили на первом этаже софа разбирается?

Заранее благодарен.

Здравствуйте Жанна я бы хотел отдохнуть в отеле Sunrise Park Resort & SPA 5* только н ...

Здравствуйте Жанна. Хочу поблагодарить за вашу отличную работу. Моя мама и дочка (от ...

Здравствуй, Жанна! Спасибо за ответ. Мы приедем в отель ориентировочно в 10.00,11.08. ...
Уважаемая, Жанна. Мы собираемся в этом году в 5-й раз посетить ваш отель. ( тур с 16. ...

Здесь вообще на вопросы отвечают?

Здравствуйте, много последних отзывов, где не в самом хорошем свете говориться о пита ...

Здравствуйте! В дополнение к предыдущему сообщению вопрос о состоянии бассейнов: в от ...

Здравствуйте, Жанна! В одном из последних отзывов прочитала, что в отеле инфекция Ко ...

Добрый день.
Сколько стоит доплата, чтоб заселить 3-го человека в 2-х местный номер.
...

Подскажите какой тип номера забронирован ? и что входит в детское питание для ребенка ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.