Questions and answers
All questions - 741
Здравствуйте! 14.05 приезжаем к Вам в отель две семьи (2+1(12 лет)и (2+1 (6) лет. Большая просьба поселить рядом, не в шумном месте и с видом на море!!! Будем очень и очень благодарны! И ещё вопрос если вылет обратно поздно, модна как-то остаться в номере и не выселяться в 12:00?
Добрый день, можно сбросить концепцию на лето 2021.
kardashl@ukr.net.
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие взять номера, чтобы вид был на горы. И нужно ли доплачивать

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с номерами на сайте https://www.roxroyal.com/en/accommodation. Доплачивать не нужно, если забронирован номер с видом на горы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Напишите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать,чтоб был с видом на горы или море?
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с номерами на сайте https://www.roxroyal.com/en/accommodation».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А вайбер,телеграм?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать в инстаграм https://www.instagram.com/roxroyalhotelkemer/».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле поздний ужин. Приезжаем поздно, на ужин не успеем.
Благодарю

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Эллина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть поздний ужин с 23-30 до 24-00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста чайник есть в номере?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, чайники в номерах не предусмотрены».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли диетический стол и какие блюда представлены на завтрак, обед и ужин
Летим с маленькими детьми и хотелось бы понимать чем можно их накормить.
Предоставляется ли по запросу детская кроватка?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется диетический стол. Детская кроватка предоставляется по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день
С какого числа работает аквапарк.Напишите пожалуйста
Хотим к вам ,но нам нужен аквапарк
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк на данный момент не работает, открытие ожидается в конце мая, но зависит от ситуации с пандемией».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здрастуйте!как с вами связаться??

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с нами по телефону +90-242-814-68-00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

А вайбер,телеграм???
Добрый день, подскажите пожалуйста аквапарк 10 мая будет работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк начнет работать в конце мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрий день! Требуется ли тест на Covid при зоезде в отель?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Rox Royal Hotel:
"Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. При заезде тест на Covid не требуется».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, на пляже бар бесплатный? В какое время открыт?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже входит в концепцию Всё Включено. На данный момент бар на пляже не работает, но скоро он начнет функционировать. Обычно бар на пляже работает с 10.00-18.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Отель работает?
И можно концепцию на 2021 год на почту sales_2@travellers-club.lviv.ua
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работают ли уже горки или когда открытие?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Водные горки пока не работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 подписчиков https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
Я врач педиатр и инфекционист, также я являюсь специалистом по иммунопрофилактике из Москвы, Россия.
Еженедельный охват моих постов достигает 1.000.000, а ежедневные просмотры сторис более 35.000, охваты публикаций набирают до 800.000. Полную статистику мы ВАМ предоставим по запросу.
О предложении: упоминание об отеле в моем блоге будет очень эффективно и натурально, поскольку я давно говорю подписчикам о том, что мечтаю об отдыхе, поскольку очень устала.
Для этого я бы с удовольствием выбрала именно ВАШ отель, т.к. он мне показался наиболее интересным и подходящим моим требованиям.
Хотелось бы предложить ВАМ взаимовыгодный бартер,
- с моей стороны рассказ о вашем отеле в нативной форме в моем блоге https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
1)в сторис ежедневный постинг (наше размещение, сервис, кухня, бар, спа, мероприятия и другая анимация) с указанием геолокации, название отеля, аккаунта инстаграм (если есть), ссылка на сайт и другие контакты по желанию.
2) в посте (рекламной публикации) размещение информации о проведенной удивительной неделе отпуска в вашем отеле.
- с вашей стороны бартера
предоставление размещение моей семьи (3 человека двое взрослых и ребенок 8 лет) в вашем отеле на 1 неделю с предоставлением питания, СПА и других услуг по возможности, чтобы максимально интересно представить категорию, качество и дружелюбие

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы сможете обратиться по мейлу: info@roxroyal.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Блогеры реально офигели. Сколько вас развелось то таких. Давайте турагенты тоже начнут требовать бесплатный отдых

Совсем охренели горе-блогеры. Если хороший блогер, то неужели не хватает денег на отдых. Обман полнейший.
Нигде не нашла описания номера garden room. Может кто знает? Заранее Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Garden Room отличаются от стандартных номеров только расположением. Они находятся в корпусе рядом с амфитеатром. Номера имеют вид на сад."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Прикольно мы влипли.. Купили тур sunmar в этот отель на 5мая. И Турцию закрыли.. Нет слов как меня бомбит от злости... Хочу в Кемер!!!!
Добрый день. Ещё один вопрос по номерам (к тем кто жил в таких номерах) - номера на верхнем этаже, они типа мансандры, потолки не низкие, удобны для проживания?

Здравствуйте! 14.05 приезжаем к Вам в отель две семьи (2+1(12 лет)и (2+1 (6) лет. Бол ...

Добрый день, можно сбросить концепцию на лето 2021.
kardashl@ukr.net.
Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие взять номера, чтобы вид был на горы. ...

Напишите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать,чтоб был с видом на горы или море ...

А вайбер,телеграм?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле поздний ужин. Приезжаем поздно, ...

Подскажите пожалуйста чайник есть в номере?

Есть ли диетический стол и какие блюда представлены на завтрак, обед и ужин
Летим с м ...

Добрый день
С какого числа работает аквапарк.Напишите пожалуйста
Хотим к вам ,но нам ...

Здрастуйте!как с вами связаться??

Добрый день, подскажите пожалуйста аквапарк 10 мая будет работать?

Добрий день! Требуется ли тест на Covid при зоезде в отель?

Здравствуйте. Подскажите, на пляже бар бесплатный? В какое время открыт?

Здравствуйте. Отель работает?
И можно концепцию на 2021 год на почту sales_2@travelle ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работают ли уже горки или когда открытие?

Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 под ...

Нигде не нашла описания номера garden room. Может кто знает? Заранее Спасибо!

Прикольно мы влипли.. Купили тур sunmar в этот отель на 5мая. И Турцию закрыли.. Нет ...

Добрый день. Ещё один вопрос по номерам (к тем кто жил в таких номерах) - номера на в ...

Добрый вечер! Прилетаем 13 апреля 2021, есть ли подогреваемый бассейн и детская и взр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Здравствуйте!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"