Здравствуйте! В общих зонах кондиционер работал слабовато. При заезде на ресепшн встретили девушку, которая жаловалась как раз на плохую работу кондиционера, но в нашем номере 3079 и 2042 таких проблем не возникало. Прежде чем заселиться можете сходить в номер и проверить, если что, то попросить другой.

В номере регулятор стоит. Сами его включали, прибавляли и убавляли.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Тина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах отеля кондиционер с индивидуальным управлением, а в некоторых с центральным. Поэтому все зависит от того, какой именно номер Вам попадется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

У нас было душно. Кондиционер не справлялся

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть балкон, но вид на море не может быть гарантирован, так как из номеров открывается разный вид. Пожалуйста, внесите примечания в данные Вашего бронирования через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ничего себе , монаршьи особы планируют отдых в данном отеле!!!! Жаль мы не встреча членов королевских семей.....

У нас в номере стандарт было 3 кровати и кресло -кровать. Узнавайте у туроператора. В стандарт вполне бы разместились

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для семьи, путешествующей указанным составом, мы рекомендуем бронировать номер категории Family room." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Полотенца получаете в Спасибо центре у нас брали депозит 5 долларов с человека , меняли когда хотели без проблем, к концу отдыха сдали полотенца получили деньги

В спа под залог в 5$ одно полотенце. Менять можно сколь угодно раз. Накануне перед вылетом сдаете полотенце и вам возвращают деньги. Имейте ввиду, что спа работает до 19.00, в противном случае деньги вернуть будет некому((

5 долларов. Потом возвращают

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются в СПА-центре под залог в размере 5 Долларов. На день рождения Гостей мы отправляем тортик в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Если вылет рано утром, лучше заказать за сутки до 9-00 утра на ресепшен ланч бокс на всех гостей. Ночью работает «поздний ужин», холодные закуски и суп

У нас был выезд в 4.30. Накануне вечером заказали ланч бокс. В него входил: сандвич из сыра, помидора, ветчины и салатного листа, яблоко и пакет 200 мл вишневого сока. Я в последний день взяла с собой из ресторана яблоки, груши и куски пирога.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак начинается в 07-30 утра, при более раннем выезде мы можем организовать ланч-боксы, но для этого нужно их предварительно заказать на ресепшен в предыдущий день. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В концепции отеля лето 2022 по футбольному полю нет никаких данных. При нашем отдыхе (20-31.05.2022г.) мы ни разу играющих в на футбольном поле не видели. Волейбол, теннис, дартс - был. Скан концепции "лето 2022г" попробую выложить в фото. Не все услуги, заявленные по отелю на сайтах на сегодняшний день, осуществляются. Рекомендую поинтересоваться у тур оператора, дабы не было потом разочарования.

Спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, дискотека была в отеле?

мне в прошлом году давали бесплатно , на ресепшен

В прошлом году отдыхал один...

До моря 150 метров, питание отличное

Отдыхали на НГ Праздники. Питание отличное, только с 1 по 3 не протолкнуться в ресторане - потом местные уезжают и становится вольготно. Еды много и разной, только нет мороженного и по фруктам в основном яблоки, апельсины, мандарины и грейпфр.
Для детей зимой из развлечений бассейн и вечером Мини диско.
Отель.... Номера старые и грязные. Придется или самой все вымыть для детей или гонять ругаться на ресепшн (как мы и сделали, пока не добились своего).

Все работало во время пока мы там были (с 31.12 по 08.01)

Мы жили на 4 этаже! Вай фай был всегда., хотя ранее в отзывах читали, что с ним беда! Бы были в октябре 2021.
Смотрели и фильмы через файфай, всё работало!

вайфай был бесплатным!

Интернет есть в номере, бесплатный, и не плохой.

Добрый день. Интернет есть, он бесплатный и довольно хороший. Но есть но! Я писала об этом в отзыве. Система такая: Каждому дают отдельный пароль. И этот пароль только на одно устройство. Я подключила телефон и комп подключить уже не получилось. Даже если отключиться с телефона. Пришлось платить роуминг за комп.

Доброе утро. В Этом году летом интернет был отличный и бесплатный. Ловил даже на море

В номерах с видом на бассейн интернет хороший, а с видом на футбольное поле только на балконе

Были в январе, жили на 5 этаже, интернет отлично работал. Бесплатный. Авторизация по номеру комнаты и дате рождения

мы там жили в октябре 2021 года, но крытого бассейна не заметили в этом отеле! Открытые только для взрослых, для детей и в аквапарке (парчике) при отеле! Хамам и сауна работали.

Добрый день. Зимой бассейн отапливается и работает спа-центр.Дискотека. Добрый день.

Добрый день. Новогодние программы в начале декабря будут скорее всего. Уточните в отеле на WA +90 553 104 8366/ бассейн уже подогревается, спа работает.

Светлана, зимой хаммам ( сауна и бассейн, тренажерный зал, он там же находится)-бесплатно для гостей отеля, а массаж и процедуры платно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Зона для пляжного волейбола у нас в отеле есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Зимняя концепция Открытие - Закрытие Часы работы: 22: 00-02: 00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROX ROYAL HOTEL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Дискотека работает. Напитки на дискотеке - за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru