Здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля! Будем отдыхать в вашем отеле с 20 августа. Скажите пожалуйста в каких корпусах находятся номера стандарт? Хотелось бы чтоб в номере был балкон.. И очень вас прошу, хотелось бы вид на бассейн или сад. Очень жду ответ. Спасибо. Galaeva Marina Sergeevna. Galaev Oleg Vladimirovich

Здравствуйте! Будьте добры, ответьте на несколько вопросов:
в каких корпусах и на каких этажах находятся номера Family Junior Suite
стоимость няни в час, есть ли русскоговорящая няня, возраст детей, при котором можно воспользоваться услугами няни
есть ли мороженое, платно или бесплатно)))

Здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля!
Читаю отзывы туристов и мое желание посетить Ваш отель пропадает. Неужели действительно в Вашем отеле относятся предвзято к туристам из России? Чем это вызвано? Или российские туристы платят в разы меньше, чем другие отдыхающие? Поясните , пожалуйста, соответствуют ли действительности отзывы туристов об отношении работников отеля к россиянам?

Здравствуйте. Вопрос касательно дресс-кода в ресторанах. Во многих отзывах туристы жалуются на крайне негативное отношение в ресторанах к мужчинам и даже детям в шортах. Не хотелось бы, чтобы отдых был омрачен такого рода претензиями. Особенно, учитывая погоду в Египте. До этого ни в одном отеле таких проблем не было. Понятно, что в пляжной одежде в ресторан никто и так не пойдет. Но если это шорты или бермуды casual неужели это проблемаи проявление неуважения для команды отеля?

здравствуйте. как можно уточнить произведена ли оплата тура туроператором до приезда в отель?
спасибо.

Добрый день.
Хотим отдохнуть в зимний период. Погода непредсказуема.
Поэтому важен подогреваемый бассейн. Турагент рекомендовала Ваш отель, но хотелось бы все-таки уточнить наличие такого бассейна. Спасибо.

Прилетаем 12 августа. В отеле 2 раз. Полагается пи нам какой-то комплимент от отеля? Хотелось бы проживать в 5 корпусе(3 этаж).Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста мы прилетаем к вам 7августа...а 8 у моей жены день рождения. Можно ли заранее заказать букет цветов и зарезервировать посещение ресторана аля карт. Заранее благодарен за ответ

И ещё хотела бы узнать скажите нам полагается какой либо комплимент по приезду?? Мы у вас первый раз ))

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста magic all inclusive что в себя включает???

Здравствуйте. При раннем прибытии в отель (установленное время заселения в номер я знаю) можно ли получить браслет, что бы воспользоваться пляжным полотенцем, услугами бара и ресторана ДО МОМЕНТА ЗАСЕЛЕНИЯ В НОМЕР? Спасибо.

Доброго времени суток! Мы едем в отель 11.07 2 семьи 4 взрослых, 4 детей 1,2,3 и 4 года. Заказано 2 family suite, хотим поселиться в 5-6 корпусе на первом этаже. Подскажите пожалуйста не слишком ли шумно и будет ли возможность поселиться в соседних номерах? Предпочтительней 5 корпус, лицом на 6, справа получается бар у бассейна. Заранее спасибо.

Добрый день, Ляйсан!
Практикуется ли в вашем отеле питание всё включено, но без алкоголя (по цвету браслета)?
Собираемся к вам 11 июля, Алла бирса, у нас забронирован номер стандарт хотелось бы номер получше с видом на аквапарк пожалуйста если будет такая возможность пожалйста от нас гостинец из татарстана "чак-чак":)
С уважением Юлия.

Здравствуйте, Лейсан. После долгих поисков остановились на Вашем отеле. Не совсем понятно из описания номеров, есть ли межкомнатная дверь в номерах family suite? Или она только в family gunior suite? Заранее спасибо.

Лейсан, здравствуйте! Вновь собираемся к Вам в начале августа, но в этот раз наша компания большая: 2-ое взрослых, 2-м девочкам по 6 лет, третья - 14 лет. Подскажите оптимальное размещение для нашей семьи, пожалуйста. Варианта "все в одном номере" поиск не даёт. Есть ли номера смежные, с дверью между ними? (До этого жили в Family Suite в 3-м корпусе. В диком восторге от номера и от отеля в целом!!!)

Добрый день. Впервые едем в Египет, выбирали другой отель, но остановились на вас. Я с мужем и дочкой 8-ми лет летим туром с 14 июля на 8 ночей. Турагентство забронировало номер Супериор (2+1). У нас юбилейная дата - 10 лет со дня свадьбы, и. Единственное, что огорчает, так это отзывы о этих номерах(((( не очень хочется попасть в старый, не очень комфортный номер, все-таки такая дата, первые впечатления... Но пока выше супериора у нас финансово не выходит((( подскажите, такие номера только в 7-м корпусе? Нам бы очень хотелось получить максимально хороший номер. Не очень хотелось бы, чтобы достался на вроде "этот последний, больше ничего нет".... Подскажите, как нам быть, отель может посодействовать? И что надо для этого... Спасибо заранее...

Добрый день. Понравился ваш отель очень. Скажите, пожалуйста,
1. есть ли кораллы на пляже отеля (едем с детьми, но сами любим снорклинг) и можно ли пользоваться пляжем аль дау бич (купаться).
2.Соки пакетированные в барах и ресторанах?
3. Детская кроватка и горшок предоставляется?

Уважаемые представители отеля , спасибо за предоставленный трансфер!
Прилетаем мы вдвоем я и моя внучка 3 лет
Никакого отношения к семье Андроновых я не имею
Вылет в 14 часов рейс 9507 из Москвы
Прилет в 18 часов по местному времени

Здравствуйте!Подскажите как далеко расположен пляжи часы работы аква парка.Спасибо.

Добрый день, Лейсан! Собираемся с семьей посетить ваш отель на следующей неделе. Нас будет 3-е взрослых и дети (10 и 1 год). Взяли 2 супериора, честно говоря только только потом прочитали что их не очень хвалят. (есть возможность сделать так, чтобы наши номера были рядом, а в одной номере двухспальная кровать, а в другом можно 2. Или может есть возможность поменять наши 2 на семейный? Спасибо