Questions and answers
All questions - 435
Добрый день. Подскажите пожалуйста, правда ли что на море постоянно большие волны и маленьким деткам совсем там не покупаться?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, представляет ли отель маленьким гостям горшки? Едим с ребёнком, а горшок тянуть не хочется. Спасибо

Горшка не было ,и в соседних магазинах не нашли даже в продаже
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем в отеле с 24 апреля. Есть ли детская анимация? Будет ли работать лунопарк? Подогревается ли вода в бассейнах? Спасибо!

Здравствуйте ) детская анимация есть по определененым дням ,лунопарк работает,в бассейнах мы не купали ребенка не помню
Доброе время суток! Подскажите, мы хотим , отдыхая в др. Отеле, навестить родственников в вашем отеле. На несколько часов. Можно как то к вам попасть? Пропустят ли нас? Было бы здорово глянуть ваш отель и порадовать друзей визитом. Заранее очень благодарна.

На входе никто не проверяет, спокойно зайдете и всё.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,была проведена реновация номерного фонда, много отзывов об устаревшем номерном фонде? Не написано нигде когда последний раз была реновация.

Номера все старые, по крайней мере те что я видел
Добрый день! Подскажите, платные ли пляжные полотенца?
Добрый день!!! Пляжные полотенца выдаются бесплатно.
Добрый день! Рестораны а-ля карт работают в этом отеле??платные?

Добрый день, в прошлом году не работали.

Таких ресторанов в отеле я не видел

Ответ предоставлен сотрудником -Ömer ÖZCAN - Sales&Marketing Manager отеля PEMAR BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть платный ресторан аля карт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.Летим с мужем 1 мая на 6 ночей отметить нашу 4 годовщину свадьбы,которая будет 24 апреля.Будет ли какой-то от отеля?Нужно ли взять с собой копию свидетельства о браке брать?
Добрый день , есть ли комплименты от отеля с сопроводительным письмом от top hotel

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Никаких комплиментов отель не предоставляет. Письмо от Топ Хотел посмотрели с таким видом как будто вообще не понимают о чем это.

Нет,абсолютно никаких
Добрый день! Есть ли бар на пляже? Бесплатное мороженное?

Добрый день,бар на пляже есть круглосуточный , мороженое тоже есть.

Спасибо, за ответ

Добрый день, да

Бар есть, мороженое дают только один раз в день, в течении часа-полтора. Будьте готовы к тому что придется стоять в огромной очереди.
Спасибо за ответ. Уточните пожалуйста нет ли природной плиты при входе в море?

Плиты нету ,вход крупная галька вперемешку с мелкой лучьше использовать специальную обувь
Здравствуйте! Планируем отпуск с 8 мая на 14 дней. Подскажите пожалуйста какой заход в море и будет ли анимация в этот период?

Мы обратились в отель PEMAR BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение.
В данное время анимация уже будет работать. Пляж и вход в море песчано-галечный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Заход в море большие камни, без спец обуви не зайти, анимации практически нет в отеле, утром чуть чуть и целый день тишина, даже музыки нет (((

Заход в море очень плохой, довольно крупная галька. Но приноровиться можно. Комфортней всего заходить с пирса по лесенке.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, лунапарк бесплатный на территории отеля? И его часы работы. Думаем о путевке в этот отель в июле) Ольга.

Мы обратились в отель PEMAR BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории reception по телефону +9024766 47 47:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Лунапарк в отеле бесплатный. Работает с 20:00-22:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Лунапарк бесплатный, работает вечером. Детям нравится, взрослым там особо делать нечего. Карусели все очень старые.
Здравствуйте, а вай фай есть в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником -Эмине- Службы Reception отеля PEMAR BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Wi-Fi есть. Бесплатный можно поймать на первом этаже в лобби. Так же есть платный с паролем. Он вроде бы получше.
Добрый день! Завтра у моего туриста, который сейчас отдыхает в вашем отеле KHLIUPIN ALEKSEI будет день рождение. Вы прислали мне сертификат на комплимент от отеля. А на ресепшн говорят сертификат этот не действителен. Поясните пожалуйста!
Здравствуйте! Детский стол до какого возраста? Тапочки в номере есть? Карту отеля дадите при заселении? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля PEMAR BEACH RESORT - Манулия - reception по телефону +90242766 47 47:
"Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что детского меню в отеле нет, на данный момент. Тапочки и халаты не предоставляются. Карта отеля по запросу на ресепшене".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый вечер
Хотелось бы узнать какова планируемая загруженность отеля на текущей момент начиная с 10 октября
Спасибо
здравствуйте. скажите стоимость входа в лунопарк отеля если мы не являемся гостями отеля (цена для взрослого/ребенка). спасибо

Только для гостей отеля, по браслету бесплатно!

Ответ предоставлен -Ömer ÖZCAN- Sales&Marketing Manager отеля PEMAR BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что вход в лупапарк возможен только для гостей отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер
Хотелось бы уточнить детский луна парк так же работает в полном объеме в октябре.
И вообще анимация и аквапарк все будит функционировать собираемся к вам с 7-10 октября
Спасибо

Думаю что как и в начале сезона, луна парк меньшее время чем в сезон,аква-парк по погоде возможно 1 раз в день, на 1.5 часа

Лунапарк работает, но там особо ничего интересного. Все довольно старое. Водные горки при плохой погоде не работают и бассейн там без подогрева и еще в тени. Например в конце сентября там была вода уже прохладная

Добрый день. Подскажите пожалуйста, правда ли что на море постоянно большие волны и ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, представляет ли отель маленьким гостям горшки? Еди ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем в отеле с 24 апреля. Есть ли детская анима ...

Доброе время суток! Подскажите, мы хотим , отдыхая в др. Отеле, навестить родств ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,была проведена реновация номерного фонда, много о ...

Добрый день! Подскажите, платные ли пляжные полотенца?

Добрый день! Рестораны а-ля карт работают в этом отеле??платные?

Добрый день.Летим с мужем 1 мая на 6 ночей отметить нашу 4 годовщину свадьбы,которая ...

Добрый день , есть ли комплименты от отеля с сопроводительным письмом от top hotel

Добрый день! Есть ли бар на пляже? Бесплатное мороженное?

Спасибо за ответ. Уточните пожалуйста нет ли природной плиты при входе в море?

Здравствуйте! Планируем отпуск с 8 мая на 14 дней. Подскажите пожалуйста какой заход ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, лунапарк бесплатный на территории отеля? И его ...

Здравствуйте, а вай фай есть в отеле?

Добрый день! Завтра у моего туриста, который сейчас отдыхает в вашем отеле KHLIUPIN A ...

Здравствуйте! Детский стол до какого возраста? Тапочки в номере есть? Карту отеля дад ...

Добрый вечер
Хотелось бы узнать какова планируемая загруженность отеля на текущей мом ...

Добрый день
Какая планируется загруженность отеля в 12 числах октября.
Спасибо

здравствуйте. скажите стоимость входа в лунопарк отеля если мы не являемся гостями от ...

Добрый вечер
Хотелось бы уточнить детский луна парк так же работает в полном объеме ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день, были в прошлом году в июле, волны появились только на 10-11 день пребывания...так что не всегда, кроме того для детей был поставлен надувной бассейн под навесами, к которому подведена морская вода
Смотря сколько лет ребенку,пляж галька пару шагов в море и сразу глубоко.Мы плавали с ребенком в жилете с пирса.
Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море возможно купаться детям."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Волны есть, не всегда большие