Questions and answers
All questions - 163
Добрый день. Путевка в Ваш отель с 12 по 19 октября. Оплачен номер с видом на море. Это нам гарантирует при заселении данный номер? Или сделать запрос на сайте отеля? Будет ли в это время еще работать анимация? Автобусы до Алании ходят строго по расписанию? И какое расписание автобусов в октябре?
Добрый вечер. Приобрели путевки с 6 октября, отдыхаем парой. Интересует режим работы ресторанов. До которого часа ужин и где можно будет перекусить, если приедем заселяться голодные и усталые, после 9 вечера. Спасибо.
хамам бесплатно можно посещать без спа процедур ?

Да. Как и финскую сауну

Можно посещать сауну и хамам с 12 до 14 часов
Здравствуйте! Есть ли в отеле или поблизости прокат велосипедов, скутеров? И возможно ли заказать ланч бокс вместо обеда, если уезжаешь из отеля до ужина?

Пунктов проката поблизости не видели. Уезжали ночью в 2 часа но насчет ланч бокса не узнавали. Просто взяли во время завтрака упаковочки с маслом,вареные яйца,сыр,фрукты,немного кураги,хлеб,бутылочки с водой из своего холодильника. Администрация относится довольно лояльно если не делать этого демонстративно.

Ланч бокса нет у них услуги, узнавала подходила накануне, тк уезжали ночью, сказали будут в холле печеньки, выпечка, сможете взять с собой, в итоге ничего не было, только кофе чай.
Вы всегда кидаете людей с номерами? Подсовывая 2х месные номера с раскладушками вместо 3х месных??? У вас управляющий адекватный человек??? Заселяя женщину с двумя маленькими детьми в новер с видом на мусорку!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца?

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются в аренду. Стоимость аренды составляет 10 Долларов за всё время пребывания за полотенце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да если оплатите 10 долларов.

Нет,берите свои.

Выдают только за отдельную плату. По-моему 10 долл. И каждый день вам выдают чистые полотенца. Мы купили по 1 доллару и никаких проблем)
Здравствуйте! Когда заканчивается сезон в отеле? Будет ли в конце октября взрослая и детская анимация?

Отдыхающие там не первый раз люди говорили,что в октябре многое из услуг отеля не работает. Лучше уточнить у администратора отеля по почте

Добрый вечер! В прошлом году анимация закончилась 19 октября. Вечерами в отеле скукота.

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Закрытие сезона планируется на 31 октября. Анимация будет работать до 15-20 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, предусмотрена ли в отеле услуга раннего заселения (прилетаем с детьми утром)? Если да, то сколько это стоит? И второй вопрос: предоставляется ли детский горшок по запросу?

Про горшок не знаю). Но нас ,мою подругу не заселили раньше ни за какие деньги. Мотивируя, что нет номеров. И такую картину ждущих в лобби мы наблюдали постоянно

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен при наличие."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Раннего заселения нет! Номер могут дать не тот что заказали! Управляющий ужасный!
Добрый день, пожалуйста, подтвердите, что если я забронирую двухместный номер для одного человека (STANDARD ROOM SEA VIEW SNG USE) - я буду проживать там одна без подселения. Спасибо

Ответ предоставлен Latis, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Номер STANDARD ROOM SEA VIEW SNG USE предполагает пользование номеров одним человеком."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мария, добрый день!) Отдыхала в мае в данном отеле. Проживала в двух местном номере одна, так как забронировала и оплатила номер. Номер был изумительный, с видом на бассейн и море!)) 222 й.

Это лучше уточнить на сайте отеля. Вид на море с нижних этажей точно отсутствует. Мы жили на пятом

Могут опрокинуть с номером, дать другой мативируя тем что мест нет!
Здравствуйте! Предоставляет ли отель пляжные полотенца? Бесплатно или нет?

Платно

Ответ предоставлен Latis, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользование пляжным полотенцем составляет 10 Долларов за всё время пребывания. Обмен полотенец входит в стоимость."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Только вернулись. На пляже практически все со своими полотенцами. Если не привезете, то проще и дешевле выйти из отеля и купить себе полотенце (магазинчики рядом с отелем прямо у дороги).
Добрый день.
1. Забронировали в данном отеле номера с видом на окрестности. Возможно ли будет по приезду (отдыхаем с 02.10.2019) заселиться в номер с видом на море?
2. Если ли комплименты молодоженым?

Возможно

Ответ предоставлен Latis, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер с видом на море составляет 10 Долларов в сутки. В качестве комплимента для молодожен мы по возможности предоставляем специальный номер и украшаем его. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наврятли поменяют номер, они там зажрались, мест нет, могут дать вместо трехместного номера двухместный с раскладушкой!

Враки , мы молодожены поехали в этот отель никаких комплиментов, ничего. Вообще ноль.
Здравствуйте! Легко ли добраться из отеля до центра Алании, чтобы посмотреть достопримечательности? И бывают ли какие-нибудь экскурсии?

Здравствуйте. От отеля можно доехать на общественном транспорте. Остановка находится не далеко от отеля. Мы ездили в Авсаллар,на рынок,и магазины. Экскурсии брали у отельного гида. Не могу сказать,на сколько у него дороже или дешевле. Обзорная,по Алании обошлась в 130 $,на троих.

Ответ предоставлен Latis, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка, от которой можно уехать в Аланию. Стоимость проезда на автобусе составляет 6 Лир с человека. Последний автобус возвращается в 00.00. Касательно экскурсий Вы можете обратиться к Вашему отельному гиду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здраствуйте, мы собираемся приехать в сентябре с годовалом ребенко. очень беспокоит питание, есть ли детский стол? и что там обычно бывает?

Ответ предоставлен Latis, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детское меню."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нету детского стола, берите с собой еду для ребенка. Есть детское кресло

Здравствуйте! Только вернулись, были с ребенком 2.4. Никакого детского стола там нет, на завтраки спасались взятой из дома растворимой кашей. Нам было легче, ребенок в 2.4 многое ест с общего стола, серьезно не хватало только каши на завтрак. Что именно в отеле называют детским столом осталось нам неясно, разве что хлопья на завтрак, которые молоком можно залить. Вся остальная еда точно обычная взрослая. Мы вначале несколько раз просили сделать молочную кашу на завтрак, один раз (за 14 ночей пребывания там) ее даже сделали, но она была не особо съедобна, дальше мы спокойно обходились своей растворимой. Очень советую запастись. Там в магазинах тоже можно растворимую купить, но она там очень дорогая.
А вообще с маленькими детьми там очень много отдыхающих. И даже с полугодовалыми приезжают. Еду маленькому ребенку запасти с собой, а в остальном очень хорошо=)
Здравствуйте, где лучше брать экскурсии? Поблизости с отелем есть местные гиды?

В Авасалларе много турбюро

Мы обратились в отель Miarosa Incekum West Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90(242) 532 16 21: «Добрый день, Алёна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вы можете приобрести экскурсии через туроператора или в уличных агентствах». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Алена, нужно выйти на дорогу от отеля и сразу за остановкой есть какое-то уличное турагентство по нормальным ценам.

Около Пегаса точно есть - 15 минут пешком.
Добрый день! Есть ли в распоряжении отдыхающих утюг или гладильная комната. И фен? Спасибо!

Есть фен в ванной

Утюг можно у горничных спросить

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет услуги прачечной. В номере имеется фен. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,куда можно сходить около отеля и не только.
Например базар,кафе или клуб? В какой ТЦ можно съездить и возможно пошопиться?

Здравствуйте. Ходить особо некуда. все крупные клубы - в Алании. можно добраться на автобусе или такси. Бесплатный шоппинг можете записаться у гида. Туда увезут без вопросов - обратно - согрешите ждать своей очереди на автобус) пи условии еще что половина даже местных водил не знает, где находится этот отель)))

Возле отеля ходить некуда, только на базарчик в Инжекум, пешком 15 минут. В клуб можно поехать вечером с аниматором за небольшую плату, не помню сколько. Пошопиться очень просто, садитесь на автобус до алании и через 40 минут вы в городе. Самое главное не забыть где конечная остановка автобуса, а она почти на самой торговой улице Алании. Можно и в Авсалар прокатиться, это еще ближе.

Очень хороший торговый центр в Анталии Deepo. Рядом с отелем автобусная остановка, ехать чуть больше часа. Автобусы комфортные.

Мы ездили в Авасаллар. Там рынок в центре и магазины.

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Ближайшие магазины, кафе, базар и торговый центр находятся в 3 км от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как далеко от отеля находится банкомат IS bank?

Юлия, добрый день ! Банкомат находится около Тайм-центра, там есть и банкомат DenizBankа, даже русское меню сохранилось, он раньше принадлежал Сбербанку. Ехать минут 40 на автобусе.

Незнаю

Снимала деньги в 15 минутах ходьбы от отеля, на рынке.

Нам сказал гид и это проверено на деле, что рубли к оплате обязали принимать везде

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В 500 метрах от отеля находится 3 банкомата."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, предоставляет ли отель детские кровати для малышей до года? Платно? За сколько?

Здравствуйте, мы были в отеле в сентябре 2014. Детскую кроватку нам предоставили бесплатно, ребенку было почти 3 года.

Ответ предоставлен Polga, Службой Reception отеля MIAROSA INCEKUM WEST RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Гуля! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли в отеле детская площадка? Качели или что-то подобное для малышей? В общем есть где развлечь 2 -летнего малыша?

Да, есть горка и качели и детский аниматор

Добрый день. Путевка в Ваш отель с 12 по 19 октября. Оплачен номер с видом на море. Э ...
Добрый вечер. Приобрели путевки с 6 октября, отдыхаем парой. Интересует режим работы ...

хамам бесплатно можно посещать без спа процедур ?

Здравствуйте! Есть ли в отеле или поблизости прокат велосипедов, скутеров? И возможн ...

Вы всегда кидаете людей с номерами? Подсовывая 2х месные номера с раскладушками вмест ...

Добрый день. Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Здравствуйте! Когда заканчивается сезон в отеле? Будет ли в конце октября взрослая и ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, предусмотрена ли в отеле услуга раннего заселения (п ...

Добрый день, пожалуйста, подтвердите, что если я забронирую двухместный номер для одн ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель пляжные полотенца? Бесплатно или нет?

Добрый день.
1. Забронировали в данном отеле номера с видом на окрестности. Возможно ...

Здравствуйте! Легко ли добраться из отеля до центра Алании, чтобы посмотреть достопри ...

здраствуйте, мы собираемся приехать в сентябре с годовалом ребенко. очень беспокоит п ...

Здравствуйте, где лучше брать экскурсии? Поблизости с отелем есть местные гиды?

Добрый день! Есть ли в распоряжении отдыхающих утюг или гладильная комната. И фен? Сп ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,куда можно сходить около отеля и не только.
Напри ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как далеко от отеля находится банкомат IS bank ...

Добрый день, подскажите, предоставляет ли отель детские кровати для малышей до года? ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детская площадка? Качели или что-то подобное для малыше ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Питание:
7.30 до 9.30 завтрак в ресторане
10.00 до 23.00 бар у бассейна
11.30 до 15.30 закуски в баре на пляже (картошка фри, котлеты, овощи, вкусные маринованные огурцы, лук на гриле, булочки, турецкие лепешки)
12.30 до 14.00 обед в ресторане
16.30 до 17.30 кофе, выпечка в баре у бассейна
19.00 до 21.00 ужин в ресторане
23.00 до 24.00 ночной суп