Questions and answers
All questions - 361
Добрый день! Как организована работа клуба для подростков? И на какой возрамт ориентирована данная услуга.

Добрый день! В подростковый клуб брали подростков от 12 до 14 лет. Правда, были несколько лет назад. Дочери было 16 лет, она тоже ходила, больше помогала аниматорам с малышами, но, если было что-то интересное для подростков тоже участвовала.

Ответ предоставлен Zeynab, Службой Guest Relations отеля CLUB TUANA FETHIYE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детский клуб."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Сколько стоит трансфер из аэропорта?

Он входил в стоимость тура

около 300 долларов сша
Вышлите, пожалуйста, на почту концепцию питания и услуг

Питание ультра все включено, разнообразное, спиртное тоже любое и местного разлива и импортные напитки, но в баре
Здравствуйте, в период нашего предстоящего отдыха в вашем отеле в сентябре месяце у нас событие - 20 летние совместной жизни. Предполагаются ли бонусы от отеля в подобных случаях?

да, лучшие музыканты мира приедут на ваш юбилей
"Club Tuana Fethiye 5* расположен на берегу Средиземного моря. Отель занимает территорию в 120.000 кв.м., имеет собственный пляж, длиной в 250 м. с великолепным пирсом."
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al12584
......на берегу СРЕДИЗЕМНОГО МОРЯ???

На самом деле Эгейское море начинается за Мармарисом, и отделено от Средиземного островами Родос, Крит. Фетхие - Средиземное море, Мармарис - на границе двух морей, а Бодрум уже Эгейское море.
Добрый день . Есть ли возможность за дополнительную плату приобрести в номер высокоскоростной интернет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли узнать время отправления маршруток в мае: отель Tuana Club Fethiye -> город Фетхие (самая ранняя - со скольки и интервал)и обратно город Фетхие -> отель Tuana Club Fethiye. Спасибо!

С отеля в 8-00, промежуток где то 10 минут

Маршрутка ходит с раннего утра и до позднего вечера каждые 15 минут.

Интервал 10 мин. ,6tl.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли прокат авто в отеле? Какова стоимость аренды (эконом, бензин, на механике)?
Имеется ли парковка на территории отеля, если мы возьмём в аренду авто у сторонней фирмы. Стоянка платная или бесплатная?

Проката от отеля нет, а насчет стоянки не подскажу

Добрый день!
В отеле есть представитель проката авто. Мы брали за 50 евро на сутки с детским креслом Дастер на механике.
Стоянка на территории отеля бесплатная, не зависит на своем авто или нет.

от 50 до 90 евро, на территории отеля
Доброго времени суток!Есть ли в Вашем отеле услуга аренды колясок?

Мы обратились в отель CLUB TUANA FETHIYE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 633 63 16:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что арендовать десткую коляску можно. Стоимость аренды - 10 турецких лир в сутки."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Добрый день! Подскажите пжл, хотим приехать в ваш отель 15 или 20 июня(решаем). Нас двое взрослых и 2 детей (14 и 8 лет). Размещения будет фэмили рум. В каком из корпусов Club или Park более просторные балконы и улучшенные(обновленные) номера? Насколько далеко находятся от моря и ресторана корпуса Park?

Лучше брать Club,там номера лучше. А балкончики все одинаковые,маленькие. Но это не портит впечатления от отеля. Это мой любимый отель в Турции. Счастливого отдыха вам😊

в номерах фэмили в парке 2 балкона т е в каждой комнате у нас был 2-ой этаж в клубе большой балкон в номере на 3-ем этаже в середине были в отеле 6 раз прияного отдыха в любимой туане

Добрый день, Анна, хочу немного дополнить. Были 3 раза, каждый раз отличался. Парк 1 находится от Главного ресторана около 500-600 м, до моря еще 100. Номера довольно старые. Парк 2 , жили в самом дальнем корпусе, около километра, минут 10 пешком. Но номер был новый и просторнее, чем Парк 1. В номерах Клуб нормально, главное все рядом, но зато и более шумно, но нам не мешало, ложились поздно. Дочь подросток, сын взрослый.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какая категория номеров имеет просторные балконы? На фото номеров Club Standard балконы очень маленькие, тем не менее, на нескольких обзорных фото отеля присутствуют корпуса с просторными балконами.
Уточните пожалуйста

В новом корпусе большие балконы точно есть в номерах family и suit.

Во всех бунгало маленькие балкончики. Больших я там не видела.
Доброго времени суток. Едем в Ваш отель 12 июня 2019 года. Во многих отзывах есть жалобы на нехватку лежаков. Подскажите, как-то в этом году ситуация поменяется? Предполагается их увеличение?
Здравствуйте,на майские праздники будем отдыхать в Олюденизе,но очень бы хотелось остановиться на сутки в вашем отеле.Нам забронировать через букинг или возможно на месте оплатить?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,есть ли подогреваемые бассейны и будут ли они подогреваться в конце апреля-начале мая?

подогреваемых бассейнов нет ни открытых ни крытого.только ледяная купель в спа и открытые на территории.были в середине мая они такие же как и море 20-22 градуса в зависимости от погоды.

Здравствуйте, бассейны без подогрева. В прошлом году в начале октября, температура в бассейнах была 20-22 градуса не выше. Думаю в Ваш период будет примерно так же.
Добрый день! Подскажите есть ли в отели водные горки ?

Да есть 3 горки
Добрый день, подскажите, есть в детском меню вашего отеля еда без глютена?

как такового детского стола нет есть диетический стол с отварными блюдами

Мы обратились в отель CLUB TUANA FETHIYE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 633 63 16:
«Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение.
В меню предусмотрены диетические блюда, блюда для детей и блюда без глютена" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли питание для младенцев до года? Имеется в виду баночное питание, пюре? Так же интересует есть ли анимация и детский клуб для малышей до года?

Здравствуйте, баночного питания в прошлом году не было, блендер , микроволновка для приготовления пюрешек были. Не далеко есть маркет. Там есть детское питание. Но на мой взгляд, годовастику лучше свое, знакомое с собой). Жили рядом с мини клубом, он все-таки для малявок постарше. Трех годовалых видели, с девочками аниматорами.

Мы обратились в отель CLUB TUANA FETHIYE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 633 63 16:
«Добрый день, уважаемый Ильдар! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению баночное питание не предоставляется. Но в меню есть варенные овощи, молочные каши. Можно воспользоваться блендером и сделать овощную кашу. Мини клуб у отеле для деток с 4 лет. Детки до 4лет, в мини клубе остаются с родителями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Банок не видела. Есть блендер. Миниклуб есть. С ребенком до 4х лет совместное пребывание в миниклубе

мини клуб для детей постарше по-моему с 3-4 лет . баночного питания нет.

Добрый день !
По концепции отеля, дети до сколько лет в отеле отдыхают бесплатно ?

Добрый день! Как организована работа клуба для подростков? И на какой возрамт ориенти ...

Доброго времени суток! Сколько стоит трансфер из аэропорта?

Предоставляются ли в отеле непромокаемые наматрасники? Едем с ребенком

Вышлите, пожалуйста, на почту концепцию питания и услуг

Здравствуйте, в период нашего предстоящего отдыха в вашем отеле в сентябре месяце у н ...

"Club Tuana Fethiye 5* расположен на берегу Средиземного моря. Отель занимает террито ...

Добрый день . Есть ли возможность за дополнительную плату приобрести в номер высокоск ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли узнать время отправления маршруток в мае ...

Подскажите, пожалуйста, имеется ли прокат авто в отеле? Какова стоимость аренды (эко ...

Доброго времени суток!Есть ли в Вашем отеле услуга аренды колясок?

Добрый день! Подскажите пжл, хотим приехать в ваш отель 15 или 20 июня(решаем). Нас д ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какая категория номеров имеет просторные балконы? ...

Доброго времени суток. Едем в Ваш отель 12 июня 2019 года. Во многих отзывах есть жал ...

Здравствуйте,на майские праздники будем отдыхать в Олюденизе,но очень бы хотелось ост ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,есть ли подогреваемые бассейны и будут ли они под ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отели водные горки ?

Добрый день, подскажите, есть в детском меню вашего отеля еда без глютена?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли питание для младенцев до года? Имеется в ...

Как можно заказать индивид ттрансфер до отеля?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Ответ предоставлен Zeynab, Службой Guest Relations отеля CLUB TUANA FETHIYE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети до 6 лет отдыхают в отеле бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru