Good afternoon. From August 16 to August 24, 2026, the family is going to your hotel: we have a 75-year-old mother and her three daughters in a 4-bed room (VOUCHER No. 12191122), a granddaughter and her husband in a 2-bed room (VOUCHER No. 12190938). We are celebrating the birthday of one of the daughters and newlyweds. 1. please check us into nice rooms nearby. 2. We would like to book a paid pavilion on the beach so that our mother is comfortable. 3.Please also send the 2026 hotel concept. We will be grateful if you take into account our wishes. We look forward to a great stay at your hotel. We await a response to this email. The answer can be sent to the mail: in-sen@mail.ru Thank you.

Добрый вечер ,подскажите пожалуйста после выселения из номера пользоваться услугами отеля дальше можно ?или срезают браслет и все ?

Здравствуйте, купили путёвки в семейный номер 3 взрослых и ребенок 4 года,не подскажите сколько стоит продление номера, у нас поздний вылет (отдых будет с 22 сентября по 1 октября)?

добрый день. Планирую поездку в ваш отель во второй половине октября. Подскажите сохраняется ли до конца октября летняя концепция?бары, вечерняя анимация, живая музыка?спасибо

Добрый день, 28 августа едем к вам отдыхать семьёй, 3 взрослых и ребенок, едем по рекомендации от родственников, которые в июне прекрасно отдохнули у вас. В отзывах прочитала, что не всегда семейные номера соответствуют описанию. Прошу вас подтвердить, что в номере 2 полноценные комнаты с межкомнатными дверьми и коридором. Для нас это важный критерий при выборе отеля.

Добрый день, были в вашем прекрасном отеле 2 раза, в этом году снова выбор пал на ваш замечательный отель! Хотелось бы спросить, не будет ли для нас приветственного бонуса в виде раннего заселения. Заранее благодарю за ответ)

Доброго дня! Едем в Ваш великолепный отель Сети CRYSTAL. Вопрос... К маю '2026г. всё ли будет работать на 100%? По отзывам и фото с телеграмм чата мая 2025 года, Не очень впечатлила информация. Аля карт рестораны не все работали, на пляже пирса небыло.... Сравнивая с соседними отелями , по их чатам , Очень хотелось бы Насладиться Своим Отпуском в полном объёме. Благодарю.

Здравствуйте! Подскажите, а заход в море хороший? Ребёнку 6 лет подойдёт? И ещё подскажите ванные принадлежности какие предоставляются?

Можно узнать зимнюю концепцию отеля, планируем с 27 октября по 6 ноября свой отдых. Больше всего интересует подогрев бассейна и анимация детская.

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, есть ли кухня для детей 1,5 - 2 года? Что туда входит? Возможно ли приготовить еду отдельно для ребёнка?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит система все включено? Мы прилетаем и заселяемся с детьми в номер Family, а муж прилетит на день всего. Сколько нужно будет доплатить, что бы он питался?

Здравствуйте. В вашем отеле есть пирс ? Можно но ли нырять с пирса ? Достаточная ли там глубина для безопасного ныряния ?

Добрый день. Подскажите есть ли пиво в мини баре или только безалкогольные напитки? Есть ли лифты в корпусах, если с коляской, то как подниматься на этажи?

Добрый день! Прилетаем в отель 29 октября на 14 ночей. Прошу вас уточнить зимнюю концепцию отеля. С уважением, Наталья

Добрый день. Посещаем отель с 2017 года. Так же в этом году посетим второй раз. Можем ли мы в качестве комплимента выбрать апартаменты?

Добрый день! Сегодня собираемся посетить ваш отель (повторно). Будут ли какие нибудь комплименты от отеля при заселении. Подробнее написал на info.paraiso@crystalhotels.com.tr

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте зимнюю концепцию на ovz12@bk.ru Спасибо.

В одном отзыве прочитала что гости Crystal paraiso verde могут посещать аквапарк Crystal waterwold. Так ли это ?

Добрый день! Можно ли попросить утюг в отеле?

Здравствуйте. Есть ли рядом с отелем пункт Western Union?

Может кто подскажет ссылку на телеграмм чат

Интересует пляжный волейбол, где находится площадка , занимается ли анимация сбором команды , качество площадки и мячей , очень важный фактор в выборе отеля .

Hello, please write to the hotel's email address to clarify the issue of room accommodation.

Здравствуйте! Можно получить концепцию отель на 2025 год olga.zvonareva@mail.ru

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста про пляж и море: как заход? Глубоко или пологий? И далеко ли до пляжа, пешком или шаттл ходит