Questions and answers
All questions - 104
Добрый день. Есть ли свободные номера в отеле с 04.03.2025 по 14.03.2025? Если есть то какой категории?
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 17 февраля на 10 ночей полупансион.
При заселении какую сумму в долларах требуют в качестве депозита ?
В 2023 году, тоже в феврале, мы были в отеле Graceland, только на Патонге, так депозит был 100 долларов с номера.
Здравствуйте, пришли пожалуйста, концепцию отеля на почту:
kris-li@yandex.ru
1.что входит в концепцию все включено?
2.что входит в концепцию полупансион?
Что входит какая еда,напитки,перекуса,мороженое,алкоголь?

Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa 5*) ответил:
"Относительно вашего запроса: пакет полупансиона с обедом/ужином. Гости могут обедать/ужинать только в соответствии с забронированным пакетом питания. Поэтому за напитки гость будет платить дополнительно. Стоимость пакета «все включено» составляет 2000 бат/чел./день. (Пожалуйста, ознакомьтесь с пакетом «все включено» для еды и напитков в прикрепленном файле.)".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,заселяемся в этот отель 05.02.2025г. на 10 дней по системе все включено. Нужно ли оплачивать депозит при заселении?
Здравствуйте, при системе питания 'HB' опишите пожалуйста, как проходит УЖИН. Спасибо!

Здравствуйте, ужин в отеле проходит 17:00-22:00, шведский стол. Иногда ужин делают на пляже или в саду рядом с основным рестораном.
Здравствуйте ! В ноябре хотим посетить Ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию отеля по системе всё включено,и обязатен ли депозит,если гости проживают по этой системе ?

Здравтсвуйте, ниже направляю Вам информацию по концепции питания. Al - всё включено
завтрак (06:30-10:30, чай, кофе, соки, вода)
обед (12:30-15:00) и ужин (18:30-22:00) - шведский стол
ужин (18:30-22:00, каждое воскресенье) - барбекю на пляже
Бары:
лобби-бар (безалкогольные напитки, местное пиво и вино, коктейли )
бар на пляже (безалкогольные напитки, местное пиво и вино, коктейли)
бар в саду (безалкогольные напитки, местное пиво и вино, коктейли)
Депозит в отеле взымается.
Hello!
Can you tell me if the hotel carries out mosquito repellent treatment? Is it safe on the territory and nearby for a 2-year-old baby?
Здравствуйте. Приехали в отель 3ий раз. Очень разочарованы :никаких комплиментов постоянным гостям. Почему так?
Подскажите пожалуйста, есть ли депозит ? Какая сумма? И могут ли туристы отказаться от депозита?
Здравствуйте, что входит Все включено? Посещение всех ресторанов и импортные напитки? Спасибо
Доброе утро , номер с выходом прямо в свой бассейн, как называется при бронировании? Спасибо

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa 5* ) ответил, что с отелем, в частности с номерами Вы можете ознакомиться, перейдя по следующим ссылкам.
Hotel Photo https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1vMskxJunJ4nI_S8fMRudJJUMLNO2lnTs?usp=sharing
Photo 360view http://geckodigital.co/vt/SentidoKhaolak/
VDO Presentation https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1J0UalD7Qhb2fKAtZffjoHlTgIufzaGi6?usp=sharing_eil_m&ts=62ccfc90
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Какая сумма депозита в отеле?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa 5* ) ответил, что депозит составляет 2,000 THB. в день за номер (или) 500 долларов США за весь период проживания за номер (или) 300 евро за весь период проживания за номер.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Имеются ли в отеле детские кресла.

Здравствуйте, ELFIMOVA! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля SENTIDO GRACELAND KHAO LAK RESORT & SPA 5* ) ответил, что в отеле имеются: детское кресло, детская кроватка, детский клуб.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите какой депозит в отеле? На 10 ночей, доллары, евро? Спасибо.
Здравствуйте, если брать питание HB (завтрак, ужин), то это будет именно ужин или можно будет либо обедать, либо ужинать?
Добрый день. Подскажите, ребёнок 5 лет, не умеет плавать: вход в море на сколько глубокий? И в январе часто ли сильные волны?

Ответ предоставлен Natasa Saelim ( Roong ), сотрудником Reservations отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы затрудняемся измерить глубину при заходе в море и предсказать погоду. Вы можете найти информацию по ссылке https://weather-and-climate.com/khao-lak-January-averages» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Angkana Phetkaew Ms.Assistant Reservation Manager отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно приобрести экскурсии, обратившись на ресепшен». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.сделали бронь к вам в январе,скажите пожалуйста возможно ли на месте поменять номер с DELUXE POOL VIEW на DELUXE POOL ACCESS?и если да,то сколько будет это стоить?спасибо

Ответ предоставлен Hathaitip Sarana Ms., сотрудником Reservations отеля Sentido Graceland Khao Lak Resort & Spa: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера с Deluxe Pool View до Deluxe Pool Access стоит THB 1,000 за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Есть ли свободные номера в отеле с 04.03.2025 по 14.03.2025? Если есть т ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 17 февраля на 10 ночей полупансион.
При заселени ...

Здравствуйте, пришли пожалуйста, концепцию отеля на почту:
kris-li@yandex.ru
1.чт ...

Добрый день,заселяемся в этот отель 05.02.2025г. на 10 дней по системе все включено. ...

Здравствуйте, при системе питания 'HB' опишите пожалуйста, как проходит УЖИ ...

Здравствуйте ! В ноябре хотим посетить Ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию отел ...

Hello!
Can you tell me if the hotel carries out mosquito repellent treatment? Is it ...

Здравствуйте. Приехали в отель 3ий раз. Очень разочарованы :никаких комплиментов пост ...

Подскажите пожалуйста, есть ли депозит ? Какая сумма? И могут ли туристы отказаться о ...

Добрый день! Сколько стоит 1 час игры в боулинг а отеле?

Здравствуйте. Подскажите, есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте, что входит Все включено? Посещение всех ресторанов и импортные напитки? ...

Доброе утро , номер с выходом прямо в свой бассейн, как называется при бронировании? ...

Здравствуйте! Какая сумма депозита в отеле?

Добрый день. Имеются ли в отеле детские кресла.

Добрый день. Подскажите какой депозит в отеле? На 10 ночей, доллары, евро? Спасибо.

Здравствуйте, если брать питание HB (завтрак, ужин), то это будет именно ужин или мож ...

Добрый день. Подскажите, ребёнок 5 лет, не умеет плавать: вход в море на сколько глуб ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

Добрый день.сделали бронь к вам в январе,скажите пожалуйста возможно ли на месте поме ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
3-4 days
How quickly answers
-
85%
Number of answers
У нас хватило банковской карты ( с Юни Пэй) сняли ксерокс с неё и мы свободны! Даже сколько там денег не узнавали!
Р s При выселении номер проверяют на предмет сохранности собственности отеля, вплоть до комнатных тапок! Редкость!