Questions and answers
All questions - 1 074
25.11.2024
15:03
Добрый день!
Едем в ваш отель на 10 ночей.
Предоставляется ли отелем трансфер с аэропорта ( DXB)до отеля ?
24.11.2024
11:07
Добрый день!
Едем в ваш отель на 10 ночей.
Предоставляется ли отелем трансфер с аэропорта ( DXB)до отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
30.11.24
23:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Саида! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что трансфер отелем не организовывается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.11.2024
18:13
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а доллары старого образца принимаются у вас к обмену и вообще они принимаются у вас в городе, стране?
Игната
TopHotels Assistant
22.11.24
00:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что, если Доллары ликвидны, то они принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Наталья
Moscow Турист
08.12.24
09:05
Здравствуйте)
Напишите на вотцап Натали, она там давно живет, организовывает отличные экскурсии по стране и ответит на Ваш вопрос точнее, плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь двенадцать
21.11.2024
13:45
Добрый день! Какая категория номеров находится в главном корпусе?
Игната
TopHotels Assistant
21.11.24
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что это номера категории Guest Room Sea view." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.11.2024
12:14
Где можно обменять доллары на дирхамы и по какому курсу?
Игната
TopHotels Assistant
21.11.24
14:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что Вы можете поменять Доллары на ресепшен по курсу 2.64 на сегодняшний день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.11.2024
12:12
Добрый день! Подскажите есть ли у вас на ресепшен русскоговорящий персонал?
Игната
TopHotels Assistant
21.11.24
14:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть Русскоговорящий персонал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.11.2024
09:31
Подскажите пожалуйста прилетаем к вам 8 декабря 2 взр и 2 ребёнка 6 и 9 лет выбрали номер deluxe (с доп. кроватью) интересует сколько будет спальных мест? Прилетаем в 21.30 накормят ли нас вечером питание All inclusive
Игната
TopHotels Assistant
19.11.24
14:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что все зависит от данных бронирования, спальные места предоставляются согласно данным бронирования. Вам следует уточнить информацию у туроператора. Мы не предоставляем поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.11.2024
14:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по системе всё включено мороженое в какое время можно брать? и алкогольные напитки, в т.ч. пиво? Есть ли вечерняя анимация? до скольки она? до скольки работает детский клуб?
Евгений
Serpukhov Турист
19.11.24
07:33
Мороженое у нас было в обед три вида . Алкоголь весь с 12.00 . Анимация только детская около бассейна
Игната
TopHotels Assistant
19.11.24
14:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что мороженое включено с 15-00 до 16-00. Концепция во вложении. В отеле есть вечерняя анимация, Детский клуб также работает, и ежедневно проводится вечерняя дискотека для детей с 20-00 до 21-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.11.2024
00:51
Здравствуйте! Есть ли в отеле посетители в буркини?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.24
23:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле останавливаются разные Гости." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.11.2024
16:15
Добрый день! Подскажите пожалуйста идет ли сейчас стройка рядом с отелем, открыт ли аквапарк?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.24
23:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что аквапарк открыт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Евгений
Serpukhov Турист
19.11.24
07:34
В сентябре стройка шла полным ходом
12.11.2024
15:29
Добрый день! В начале марта с 1 числа будет ли работать аквапарк на территории? Скиньте концепцию все включено на март 2025 (желательно на русском языке). Также интересует - где располагается номер guest room sea wiew и есть ли там доп кровать для ребенка 10 лет?
Игната
TopHotels Assistant
17.11.24
23:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что аквапарк открыт и работает в обычном режиме. Концепция во вложении. Дополнительная кровать предоставляется по запросу. Номера располагаются в основном здании." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.11.2024
08:21
Добрый день. Уточните пожалуйста еще раз. У туроператора в описании отеля написано, что концепция все включено заканчивается в 12ч в день выезда. Ниже кому то вы ответили, что заканчивается в 15 ч. Как на самом деле правильно? И если концепция заканчивпется все таки в 12 ч, могут ли туристы обед в день приезда перенести на последний день? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
12.11.24
15:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что при бронировании Ультра Все Включено пользование концепцией заканчивается в 15-00 в день выезда, при бронировании обычной концепции Все Включено - в 12-00, обед можно перенести на последний день, если он не был использован в первый день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.11.2024
21:00
Добрый вечер. Какие есть а ля карт рестораны? Какая стоимость? Входит ли в нее алкоголь? Можно ли в Аля карт рестораны брать свой алкоголь (в день рождение)?
Игната
TopHotels Assistant
10.11.24
22:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эмма! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что в отеле есть Итальянский, Европейский, Турецкий и Азиатский рестораны, они работают по системе а ля карт, стоимость складывается из заказа. Алкоголь не включен, напитки оплачиваются дополнительно. За распитие своего алкоголя в ресторанах и барах отеля взимается плата (за открытие бутылки). Вам следует уточнить непосредственно у сотрудников." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.11.2024
07:04
Подскажите пожалуйста работает ли сейчас аквапарк для детей ?
Игната
TopHotels Assistant
08.11.24
15:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.11.2024
20:52
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат колясок за доп плату?
В день рождение есть ли какие то бонусы?
Игната
TopHotels Assistant
08.11.24
15:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Эмма! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет проката колясок. В день рожденья мы можем предоставить тортик в качестве комплимента, но Вам следует сообщить о праздновании на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.11.2024
20:09
Добрый день. Ходит ли автобус в Дубай от отеля? как часто? стоимость? какое время отправления? Во сколько возвращается? Напишите пожалуйста подробный ответ с расписанием. Благодарю.
Игната
TopHotels Assistant
08.11.24
15:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем шаттл в Дубай." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.11.2024
08:53
Здравствуйте, подскажите спорт зал с тренажерами имеется, ни в одном отзыве не увидела?
Игната
TopHotels Assistant
06.11.24
14:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.10.2024
10:46
Добрый день! Туристы едут в отель по концепции Все включено. Будет ли взиматься депозит и как от него отказаться?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.24
15:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
22.10.2024
19:08
Добрый день. Подскажите пожалуйста при бронировании на питании полупансион все напитки за ужином будут за доп. плату, даже вода? Предоставляет ли отель манеж для малышей до 2-х лет и если да, то какой?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.24
16:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за ужином включена только вода. Детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.10.2024
12:27
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
15.10.24
21:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.11.2024
15:03
Добрый день!
Едем в ваш отель на 10 ночей.
Предоставляется ли отелем трансфер с аэр ...
answer
24.11.2024
11:07
Добрый день!
Едем в ваш отель на 10 ночей.
Предоставляется ли отелем трансфер с а ...
answer
21.11.2024
18:13
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а доллары старого образца принимаются у вас к обме ...
answers
21.11.2024
13:45
Добрый день! Какая категория номеров находится в главном корпусе?
answer
20.11.2024
12:14
Где можно обменять доллары на дирхамы и по какому курсу?
answer
20.11.2024
12:12
Добрый день! Подскажите есть ли у вас на ресепшен русскоговорящий персонал?
answer
19.11.2024
09:31
Подскажите пожалуйста прилетаем к вам 8 декабря 2 взр и 2 ребёнка 6 и 9 лет выбрали н ...
answer
18.11.2024
14:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по системе всё включено мороженое в какое время ...
answers
17.11.2024
00:51
Здравствуйте! Есть ли в отеле посетители в буркини?
answer
13.11.2024
16:15
Добрый день! Подскажите пожалуйста идет ли сейчас стройка рядом с отелем, открыт ли а ...
answers
12.11.2024
15:29
Добрый день! В начале марта с 1 числа будет ли работать аквапарк на территории? Скинь ...
answer
12.11.2024
08:21
Добрый день. Уточните пожалуйста еще раз. У туроператора в описании отеля написано, ч ...
answer
10.11.2024
21:00
Добрый вечер. Какие есть а ля карт рестораны? Какая стоимость? Входит ли в нее алкого ...
answer
08.11.2024
07:04
Подскажите пожалуйста работает ли сейчас аквапарк для детей ?
answer
06.11.2024
20:52
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат колясок за доп плату?
...
answer
06.11.2024
20:09
Добрый день. Ходит ли автобус в Дубай от отеля? как часто? стоимость? какое время отп ...
answer
06.11.2024
08:53
Здравствуйте, подскажите спорт зал с тренажерами имеется, ни в одном отзыве не увидел ...
answer
25.10.2024
10:46
Добрый день! Туристы едут в отель по концепции Все включено. Будет ли взиматься депоз ...
answer
22.10.2024
19:08
Добрый день. Подскажите пожалуйста при бронировании на питании полупансион все напитк ...
answer
15.10.2024
12:27
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли депозит в отеле?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Саида! Благодарим Вас за обращение.Сообщаем Вам, что трансфер отелем не организовывается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels