Questions and answers
All questions - 1 080
Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

+998-90-447-77-11
У него
Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию все включено . С какого времени начинает действовать . Какие алкогольные напитки включены ? Предусмотрен ли трансфер в отель из аэропорта Дубай . Сколько он будет стоить на 6 человек . Какие Аля карт рестораны включены на период проживания 8 дней ? Есть ли мини-футбол или пляжный футбол 🥅⚽️. Прошу вас все ответы отправить мне на электронную почту rsg07-7843@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В день заезда концепция начинает действовать с обеда, в день выезда заканчивается в 15-00. Гости могут посещать все а ля карт рестораны, имея кредит в размере 60 Дирхам на человека, заказ свыше оплачивается дополнительно. Сообщаем Вам, что для организации индивидуального трансфера Вам следует обратиться к туроператору, стоимость такси составит около 350-400 Дирхам в одну сторону. В отеле нет футбола." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день.
Прошу подсказать где находятся номера Guest Room Sea View, пишут что в основном здании?
И еще можно сделать примечание, мы будем отдыхать с 11.08.2024 - 21.08.2024, и 14.08 и 15.08 у нас будет два дня рождения, будет ли комплимент от отеля и поздравление?
MRS BELMASOVA OLESIA
CHD BELMASOVA SOFIIA
MRS KARBUSHEVA GALINA
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Есть ли в отеле детское мини диско?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится мини-диско ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

до5лет
Здравствуйте, скажите пожалуйста в отзывах про отель написано,что закрыли бар на 9 этаже, лобби бар,оградили рецепшен,в отеле идёт реновация?В августе месяце планируется реновация чего либо? Всё ли будет работать в августе? Ещё вопрос про концепцию питания,нам сказали,что в августе концепции ультра всё включено не будет,так ли это?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация проводится на детской площадке и частично в Лобби баре. На данный момент мы не располагаем информацией о сроках, вероятно в августе она еще будет продолжаться. Концепция Ультра Все Включено не будет доступна с 28.07 по 26.08." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Сейчас нахожусь в отеле, корпусе 2.9.
В 10 метрах от нас идет стройка, судя по всему соседнего отеля.
Третий день просыпаемся в 5:45-6:15 от звуков стройки и особенно бодрит звук забивания свай в землю.
Что-то с этим можно сделать?

Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. По всем вопросам и при возникновении каких-либо вопросов во время пребывания, пожалуйста, обратитесь напрямую на ресепшен. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Прилетаем 20 июля вечером, 3 семьи, 12 человек, не успеваем на ужин. Будет ли возможность покушать по приезду или, чтобы нам оставили ужин в номере?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такой опции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в отеле в комнате guest room pool viev при бронировании 2 взр. 1 реб. (12 лет) ставится доп кровать? и это уже входит в стоимость или оплата отдельно?
Так же что входит по системе все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление дополнительного спального места зависит от данных бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить у туроператора условия либо повторить запрос, указав полные данные бронирования. Концепция Все Включено во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включено, в чем отличие на почту a.platonova@bk.ru
И есть ли у вас номера с двумя комнатами?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную почту. В отеле есть номера Family. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем сайте по ссылке: https://www.hilton.com/en/hotels/rktmidi-doubletree-resort-and-spa-marjan-island/rooms/" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. При размещении по системе All Inclusive, входит ли A la carte? Или эти рестораны за доп.оплату? В отзывах пишут, что при посещении ресторана есть скидка 60 дирхам на человека и оплачивать надо только если выйти за лимит этой стоимости. Также пишут, что есть скидка 15% от цен в меню. Напитки и алкоголь при этом по системе все включено, т.е без.доп.оплаты.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входит посещение а ля карт ресторана вместо основного ресторана, в этом случае предоставляется скидка в размере 60 Дирхам на человека, сверх указанной суммы производится оплата." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Вопрос по ресторанам а-ля карт
По системе All Inclusive
Подробно напишите, пожалуйста
А также возможно увидеть меню ресторанов,
Интересует Азиатский м Итальянский
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входит посещение а ля карт ресторана вместо основного ресторана, в этом случае предоставляется скидка в размере 60 Дирхам на человека, сверх указанной суммы производится оплата. Пожалуйста, укажите мейл, чтобы направить меню." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
Номера Bay Club Room Beach Front Room with Sea View чем отличаются от Делюкс?
В этих номерах 2 кровати какой размер?
Диван-кровать раздвигается какие рвзмеры?
Wi-Fi в номере бесплатно?
Сейф бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Deluxe Room имеют площадь 45 квм, вид на сад, максимальное размещение 3 взрослых или 2 взрослых и 2 ребенка, в номере предоставляются либо две односпальные кровати (132x198 cм) или одна двуспальная (175x198 см), дополнительная кровать: софа в номерах с одной кроватью либо раскладушка в номерах с двумя кроватями. Номера Bay Club Sea View Room имеют площадь 45 квм, вид на море, максимальное размещение 3 взрослых или 2 взрослых и 2 ребенка, в номере предоставляются либо две односпальные кровати (150x200 cм) или одна двуспальная (180x200 см)
В качестве дополнительного спального места предоставляется дополнительная кровать по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, есть ли в номерах розетки для европейских вилок ( двухштырьковых) или нужен переходник?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, требуется переходник, мы можем предоставить переходник при наличии свободных, но это не гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В номерах у стола имеются розетки и туда входят вилки без переходника

Покупали переходник в магазинчике в соседнем отеле Риксос, если не ошибаюсь 17дирхам

Розетки подходят, кубик брала
Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включено, на почту daria0752@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, подскажите family deluxe room находится же в вилле, куда выходят окна?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера находятся в здании Point 2, которое выходит на бассейн и море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, отличие концепции отеля всё включено и ультра всё включено.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят напитки до 00-00, а у Ультра все Включено напитки включены 24 часа, а также а ля карт рестораны включены в пользование, в концепции Все Включено посещение а ля карт ресторана имеет специальную фиксированную стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включено, на почту stepanowiwan@mail.ru.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день, планируем посетить вас в сентябре, подскажите какой лучше выбрать номер с ребенком 4 года, и если можно обзор по питанию, ответ направьте пожалуйста на эл почту prkcmail86@gmail.com

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете выбрать любой номер, всю информацию Вы найдете на сайте отеля. Информация также направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
У отеля есть бесплатный трансфер из аэропорта Дубай?
Можно ответить на почту 130620@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера из аэропорта." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Могу я расплатиться в отеле картой UnionPay?

Где выгоднее всего брать экскурсии?
В Дубай, Абу-Даби?

Добрый день. Подскажите пожалуйста концепцию все включено . С какого времени начинает ...

Добрый день.
Прошу подсказать где находятся номера Guest Room Sea View, пишут что в ...

Добрый день! Есть ли в отеле детское мини диско?

Здравствуйте, скажите пожалуйста в отзывах про отель написано,что закрыли бар на 9 эт ...

Добрый день!
Сейчас нахожусь в отеле, корпусе 2.9.
В 10 метрах от нас идет стройк ...

Здравствуйте! Прилетаем 20 июля вечером, 3 семьи, 12 человек, не успеваем на ужин. Бу ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в отеле в комнате guest room pool viev при брони ...

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включен ...

Добрый вечер. При размещении по системе All Inclusive, входит ли A la carte? Или эти ...

Вопрос по ресторанам а-ля карт
По системе All Inclusive
Подробно напишите, пожалуйс ...

Здравствуйте
Номера Bay Club Room Beach Front Room with Sea View чем отличаются от Д ...

Здравствуйте, есть ли в номерах розетки для европейских вилок ( двухштырьковых) или н ...

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включен ...

Добрый день, подскажите family deluxe room находится же в вилле, куда выходят окна?

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, отличие концепции отеля всё включено и ультра вс ...

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включен ...

добрый день, планируем посетить вас в сентябре, подскажите какой лучше выбрать номер ...

Здравствуйте
У отеля есть бесплатный трансфер из аэропорта Дубай?
Можно ответить н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты UnionPay." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. У нас не было такой карты.