Questions and answers
All questions - 534
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребёнку 1, 5 года, помимо кровати ещё что то в вашем отели предоставляется таким маленьким детям, я имею ввиду: горшок, коляска?
Добрый день! Подогревается в Вашем отеле детский бассейн в начале апреля?

Ответ предоставлен сотрудником Neslihan отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается крытый бассейн и бассейн с горками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер ! Не нашли в летней концепции информации про мороженое . Есть ли оно ?

Ответ предоставлен Hacer, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение! Мороженое включено в концепцию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем в ваш отель 2 апреля 2021 года, какая будет концепция? Будут ли какие то ограничения по сравнению с летом?

Ответ предоставлен Hacer, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение! Вы можете ознакомиться с летней концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Принимает ли отель гостей в начале апреля 2021г? Есть подогреваемые басейны?

Открытие 01.04.2021
2 открытых бассейна, 1150 и 650 кв.м, без подогрева
аквапарк, 120 кв.м, 4 горки, глубина бассейна в аквапарке - 120 см (подогрев 15.03-20.04, 15.10-31.10)
крытый бассейн с подогревом, 100 кв.м (подогрев 15.03-20.04, 15.10-31.10)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.планируем отдых в вашем отеле в июне 2021.не могли бы вы прислать летнюю концепцию.и еще интерисует режим работы мини клуба

Ответ предоставлен Hacer, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение! Вы можете ознакомиться с летней концепцией отеля, прикрепленной ниже. Там же имеется информация о работе мини-клуба."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! В связи с ужесточением санитарных правил с 09.09.20 и введением всеобщего масочного режима, прошу ответить, каковы правила ношения масок для гостей отеля?
Заранее благодарна
Добрый день. Планировали отдых в Вашем отеле с 6 июня 2020, но в силу сложившейся ситуации перебронировали на 6 сентября. Теперь переживаем как сложится отдых, все ли будет как было ранее на высшем уровне, отдыхали у вас уже 3 раза, имеется виду шведский стол, развлечения и все то,что входит в концепцию отеля. Шведский стол не отменили?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открыты ли спа в отеле и за какой срок нужно записываться?

Открыты, записываться не надо, если паровая и сауна. На входе температуру и все

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Отель готов к приему туристов?
спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Он на 90% уже заполнен) Я только из отеля
Здравствуйте! Работает ли отель в сезоне 2020г. ? Какие произошли изменения? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

На 90% уже заполнен
Добрый день!
Отель открыт? Если да,то когда вы открылись? Можно концепцию питания на этот сезон на почту greenwichtur1978@gmail.com,хотим отправить к вам постоянных туристов.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Забронировала туристов к Вам в отель на заезд 26.07, просьба прислать концепцию по работе отеля на сезон 2020, благодарю.

моя почта marina@bronnikova.com.ua

Добрый день.Вы не могли бы подсказать месторасположение Villa suite.есть ли какие-то привилегии?

Виллы находятся ближе к морю , в небольших трехэтажных зданиях( между пляжем и главным зданием) В номере две комнаты, соединенные коридором.
Номера удобные. Но! Окна одной комнаты выходили чётко на аквапарк. Визг, крики... А окна другой комнаты - на соседний отель, на площадку для концертов( музыка всю ночь). В позапрошлый год у нас был номер в главном здании с видом на море. Гораздо лучше.

Спасибо Вам огромное.Все здания вилл находятся между аквапарком и другим отелем?
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня к Вам прилетят туристы:
Трушин Илья Станиславович М 06.02.2007
Трушина Мария Игоревна Ж 06.05.1978
Скажите пожалуйста они прилетят 18.03. готов ли отель их принять

Пишите напрямую в отель. Читайте информацию в ВКонтакте.

Можно узнать сколько нужно доплачивать за позднее выселение?

Мы продлевали комнату до 16 часов за 50 евро. Если без детей проще переодеться и оставить документы в кабине в спа салоне
Здравствуйте ! Забронировали поездку в марте!Подскажите подогреваются ли на территории отеля открытые бассейны?Не нашла информации

2 открытых бассейна, 1150 и 650 кв.м, без подогрева
аквапарк, 120 кв.м, 4 горки, глубина бассейна в аквапарке -120 см (подогрев 15.03-20.04, 15.10-31.10)
крытый бассейн с подогревом, 100 кв.м (подогрев 15.03-20.04, 15.10-31.10)
https://www.anextour.com/tours/turkey/rubi-platinum-spa-resortsuites

Нет, в отеле нет открытых подогреваемых бассейнов.

Бронировал ли кто-нибудь отель напрямую на сайте отеля или по телефону? И бывыют ли скидки?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребёнку 1, 5 года, помимо кровати ещё что то в в ...

Добрый день! Подогревается в Вашем отеле детский бассейн в начале апреля?

Добрый вечер ! Не нашли в летней концепции информации про мороженое . Есть ли оно ?

Добрый день! Едем в ваш отель 2 апреля 2021 года, какая будет концепция? Будут ли как ...

Добрый день. Принимает ли отель гостей в начале апреля 2021г? Есть подогреваемые басе ...

Добрый вечер.планируем отдых в вашем отеле в июне 2021.не могли бы вы прислать летнюю ...

,буду в отеле с 4 октября. ваучер 7570174 kolobov. прошу подтвердить оплату.

Добрый день! В связи с ужесточением санитарных правил с 09.09.20 и введением всеобщег ...

Добрый день. Планировали отдых в Вашем отеле с 6 июня 2020, но в силу сложившейся сит ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открыты ли спа в отеле и за какой срок нужно запи ...

Добрый день!
Отель готов к приему туристов?
спасибо.

Здравствуйте! Работает ли отель в сезоне 2020г. ? Какие произошли изменения? Спасибо!

Добрый день!
Отель открыт? Если да,то когда вы открылись? Можно концепцию питания на ...

Добрый день! Забронировала туристов к Вам в отель на заезд 26.07, просьба прислать ко ...

Добрый день.Вы не могли бы подсказать месторасположение Villa suite.есть ли какие-то ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня к Вам прилетят туристы:
Трушин Илья Станис ...

Можно узнать сколько нужно доплачивать за позднее выселение?

Здравствуйте ! Забронировали поездку в марте!Подскажите подогреваются ли на территори ...

Бронировал ли кто-нибудь отель напрямую на сайте отеля или по телефону? И бывыют ли с ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько по времени занимает дорога из аэропорта ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Мы предоставляем детские кроватки. Можем также предоставить горшок и коляску при наличии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru