Questions and answers
All questions - 542
Добрый вечер, будем отдыхать у вас с 04.11 по 13.11.2021 я с ребенком 6 лет Prokofeva Daria и Prokofieva Mariia. Мы по ошибки забронировали номер Land view вместо Sea view. Прошу Вас поселить нас в номер в видом на море (готова доплатить естественно)
Здравствуйте до какого числа работает отель ?

Вроде сказали что отель в этом году будет работать до 20 ноября.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 20.11."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! У меня такой вопрос в 2020 году Турция была закрыта для российских туристов, из за пандемии. Нашу путевку перенесли на 2021 год на те же даты без доплат. В 2021 году в июне Турция опять была закрыта для российских туристов. Вопрос , как теперь быть в 2022 году,переноситься ли так же бронирование путевке ,без доплат на те же даты?

Наталья, мы отдыхали в Турции и в 2020 году в октябре и в 2021 году в конце августа в начале сентября, отдых был замечательным, почему для Вас была Турция закрыта, непонятно,,,
Здравсвуйте, поанируем к вам отдых. Есть ли подогрев бассейнов? Какая температура сейчас в бассейнах?

Мы отдыхали в ноябре подогрев был в бассейне где водные горки.Была довольно таки теплая вода -в остальных ледяная

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. С подогревом у нас бассейн аквапарка и крытый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Планируєм поездку с 21 октября в ваш отель но сомниваємся будет ли тепло . Скажите пожалуста какая сечас температура и подогреваютса ли басейни?
Здравствуйте, планируем к вам поездку, подскажите греются ли бассейны и аквапарк?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что бассейн аквапарка подогревается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на сегодняшний день трансфер прямой до самого отеля? Или с заездами в другие отели? Заранее благодарю.
Добрый день. Прямой, без заездов в отели. Спрашивают остановка нужна или нет. Мы отказались. Время поездки 1 час 20 минут.

Нас 14 человек конкретно вели в отель, без заезда.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа работает ваш отель? Заранее благодарю.
Добрый день, едем в отель , пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля на bella-tour@mail.ru
Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на октябрь 2021 и до какого числа сезон Ответ прошу выслать на адрес: roa-68@mail.ru с ув. Олег.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребенку во время отдыха в отеле будет день рождения (14 лет), имеются ли в отеле какие-либо комплименты имениннику на этот случай ? ) Или по другому, что можно в отеле купить (организовать) для подростка в этот день (экскурсию, мероприятие или ещё что-то). Спасибо.

Добрый день!Скажите пожалуйста предоставляет отель отдельный трансфер для гостей RUBI PLATINUM SPA RESORT как в предыдущие годы?

Трансфер не индивидуальный, а прямой.
Предоставляет ТО
Добрый день! Планируем в ваш отель 18.05. Будет ли анимация, вечерние шоу для взрослых?

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В данный момент по вечерам живая музыка или софт музыка от диджея. Дата открытия амфитеатра или шоу программы в данный момент неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста когда осенью закрывают отель, очень хочется надеяться что авиаперелеты восстановят и мы всё таки попадём в ваш отель.

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Закрытие отеля планируется 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,планируем в ваш отель с 25 апреля будет ли открыт отель?И есть у вас на територии басейн с подогревом на улицы?
Добрый день!
Есть выделенные зоны (ресторан, бассейн) 16+?

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Выделенной зоны (ресторан, бассейн) 16+ не имеется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста отель предоставляет трансфер Аэропорт-отель-аэропорт?

ТО предоставляет прямой трансфер без заезда в другие отели

Ответ предоставлен Maya, Службой Online Booking отеля RUBI PLATINUM SPA RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет только ВИП трансфер из аэропорта за 90 евро в одну сторону, 165 евро в обе стороны (максимум 3 человека)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер! Подогреваются ли бассейны в ноябре?

Добрый вечер, будем отдыхать у вас с 04.11 по 13.11.2021 я с ребенком 6 лет Prokofeva ...

Здравствуйте до какого числа работает отель ?

Доброе утро! У меня такой вопрос в 2020 году Турция была закрыта для российских турис ...

Здравсвуйте, поанируем к вам отдых. Есть ли подогрев бассейнов? Какая температура сей ...

Планируєм поездку с 21 октября в ваш отель но сомниваємся будет ли тепло . Скажите по ...

Здравствуйте, планируем к вам поездку, подскажите греются ли бассейны и аквапарк?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на сегодняшний день трансфер прямой до самого оте ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, до какого числа работает ваш отель? Заранее благ ...

Добрый день, едем в отель , пришлите пожалуйста летнюю концепцию отеля на bella-tour ...

Здравствуйте! Подскажите концепцию отеля на октябрь 2021 и до какого числа сезон Отве ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребенку во время отдыха в отеле будет день рожде ...

Добрый день! Сколько стоит аренда бунгало на пляже?

Добрый день!Скажите пожалуйста предоставляет отель отдельный трансфер для гостей RUBI ...

Добрый день! Планируем в ваш отель 18.05. Будет ли анимация, вечерние шоу для взрослы ...

Скажите пожалуйста когда осенью закрывают отель, очень хочется надеяться что авиапере ...

Добрый день,планируем в ваш отель с 25 апреля будет ли открыт отель?И есть у вас на ...

Добрый день!
Есть выделенные зоны (ресторан, бассейн) 16+?

Добрый день! Подскажите пожалуйста отель предоставляет трансфер Аэропорт-отель-аэропо ...

Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию Лето 2021 на почту kros.1982@bk.ru. Зара ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
Мы отдыхали в ноябрк 2018 подогревался бассейн где горки